重慶成立首家心理危機(jī)干預(yù)中心可通過(guò)QQ治療(大學(xué)生心理健康的預(yù)防方式)

重慶成立首家心理危機(jī)干預(yù)中心可通過(guò)QQ治療

重慶市精神病院心理危機(jī)干預(yù)中心近日正式成立，這是重慶市第一家以心理危機(jī)干預(yù)為主的專(zhuān)業(yè)性心理咨詢與治療機(jī)構(gòu)。人們不僅可以采用傳統(tǒng)的熱線、面對(duì)面等方式進(jìn)行心理咨詢，還可以通過(guò)電子郵件、QQ等在線方式同專(zhuān)家進(jìn)行交流、溝通，并請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行治療。

據(jù)這個(gè)中心的首席心理治療師楊發(fā)輝介紹，中心以重性心理危機(jī)干預(yù)（如自殺、家庭暴力、重大疾病、災(zāi)難、校園心理創(chuàng)傷等）、心理健康咨詢、心理發(fā)展性咨詢（青少年心理成長(zhǎng)咨詢、人際關(guān)系與人際溝通等）、心理顧問(wèn)和心理障礙的普查與測(cè)評(píng)為重點(diǎn)研究對(duì)象，是我國(guó)首家集網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)干預(yù)、熱線心理危機(jī)干預(yù)、面對(duì)面心理危機(jī)干預(yù)、病房心理危機(jī)干預(yù)及自傷自殺后臨床醫(yī)療急救為一體的立體式、綜合式危機(jī)干預(yù)體系。

這個(gè)中心設(shè)有強(qiáng)制性心理療養(yǎng)室、半開(kāi)放式心理療養(yǎng)室、開(kāi)放式心理療養(yǎng)室以及軀體創(chuàng)傷治療和手術(shù)室，并配備了救護(hù)車(chē)。除了采用傳統(tǒng)的熱線、面對(duì)面等方式與心理障礙人群進(jìn)行交流外，還嘗試通過(guò)電子郵件、網(wǎng)站、QQ在線等網(wǎng)絡(luò)形式同相關(guān)人群進(jìn)行交流。

所謂心理危機(jī)，就是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大負(fù)性生活事件（如親人死亡、婚姻破裂、天災(zāi)人禍等）時(shí)，既不能回避，又無(wú)法用通常的方法來(lái)解決時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)就是從心理上解決上述迫在眉睫的危機(jī)，使癥狀得到緩解或消失，從而使心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。

大學(xué)生心理健康的預(yù)防方式

排除以及預(yù)防各種心理健康問(wèn)題

（一）加強(qiáng)高校心理健康教育工作

學(xué)校要高度重視大學(xué)生的心理。加大心理健康的宣傳力度，定期舉辦心理健康講座。開(kāi)展積極的、健康向上的文化活動(dòng)，為同學(xué)們心理健康提供良好的文化土壤。高校咨詢機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)于大學(xué)生的心理咨詢要講究工作的方式和方法，提高自身服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，深入同學(xué)中去，及時(shí)了解大學(xué)生。

（二）自我心理障礙的克服

每個(gè)人在交往中都或多或少會(huì)遇到一些困難，而在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該改善交往措施、培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。在人際交往中應(yīng)盡可能地做到∶肯定對(duì)方、真誠(chéng)熱情。在溝通時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要學(xué)會(huì)有效聆聽(tīng)，做到耐心、虛心、會(huì)心，把握談話技巧，吸引和抓住對(duì)方。

此外，一個(gè)人在不同場(chǎng)合具有不同角色，在教室是學(xué)生，在閱覽室是讀者，在商店是顧客。在交往活動(dòng)中，如果心理上能經(jīng)常地把自己想象成交往對(duì)方，了解一下自己處在對(duì)方情境中的心理狀態(tài)和行為方式，體會(huì)一下他人的心理感受，就會(huì)理解別人的感情和行為，從而改善自己待人的態(tài)度，這種心理互換也是培養(yǎng)交往能力的好辦法。

（三）政府完善各種機(jī)制

面對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，一方面政府要繼續(xù)深化就業(yè)體制改革，加快出臺(tái)相應(yīng)的政策保證大學(xué)生就業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供政策、財(cái)政支持，為大學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)技能培訓(xùn)，另一方面，大學(xué)生自己要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式和就業(yè)觀念，降低自身期望值，實(shí)現(xiàn)多形式就業(yè)。"先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)，下基層、到西部去、到中小企業(yè)就業(yè)。

當(dāng)代大學(xué)生情感問(wèn)題的調(diào)適策略∶ 引導(dǎo)大學(xué)生制定個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃、用積極的態(tài)度來(lái)衡量與評(píng)價(jià)自我、建立大學(xué)生心理健康咨詢中心，及時(shí)疏導(dǎo)大學(xué)生情感問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題提出合理化的建議。

分析與總結(jié)

大學(xué)生心理健康工作關(guān)系到高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)生是否成才，是否適應(yīng)社會(huì)成為社會(huì)所需要的人，優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對(duì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，全面提高跨世紀(jì)人才質(zhì)量已成為高等學(xué)校所面臨的迫切任務(wù)。

“陶老師”工作站的簡(jiǎn)介

“陶老師”工作站——南京市中小學(xué)生心理援助中心，是在江蘇省文明辦、南京市文明辦的關(guān)心與支持下，由南京市教育局主辦、南京曉莊學(xué)院承辦，為未成年人提供心理幫助與支持、心理咨詢與危機(jī)干預(yù)的全方位心理健康教育與維護(hù)的公益機(jī)構(gòu)是未成年人心理健康教育專(zhuān)業(yè)工作者的培訓(xùn)基地；也是全國(guó)首家由政府主辦并提供專(zhuān)項(xiàng)資金，以高校為專(zhuān)業(yè)支撐，為本地區(qū)中小學(xué)生提供公益性、專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。
“陶老師”工作站的前身是開(kāi)通于1992年12月的“南京市中小學(xué)生談心與投訴電話”。2004年11月28日，“陶老師”工作站正式成立，由“陶老師”熱線、“陶老師”心理咨詢中心、“陶老師”心理輔導(dǎo)流動(dòng)服務(wù)站和“陶老師”信箱四個(gè)基本工作單元構(gòu)成，形成一個(gè)較為完整的兒童青少年心理健康保健維護(hù)系統(tǒng)。 2005年11月30日“陶老師”熱線啟用新號(hào)碼96111，成為國(guó)內(nèi)首家短號(hào)碼心理熱線。2010年，未成年人心理健康全國(guó)輔導(dǎo)中心在“陶老師”工作站成立，擔(dān)負(fù)起在全國(guó)推廣“陶老師”工作站模式，指導(dǎo)全國(guó)未成年人心理健康工作的開(kāi)展。
工作站的服務(wù)內(nèi)容包括心理健康教育與咨詢、心理治療和危機(jī)干預(yù)；工作形式包括24小時(shí)熱線電話、QQ談心、微博微信互動(dòng)、當(dāng)面咨詢與治療、緊急現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)、基層學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)、咨詢信箱、社會(huì)公益性科普工作等。
江蘇省文明辦、南京市文明辦和南京市教育局先后投入1000多萬(wàn)元，對(duì)“陶老師”工作站進(jìn)行升級(jí)改造。同時(shí)，南京市教育局每年投入近百萬(wàn)元的運(yùn)行費(fèi)用。如今的“陶老師”工作站擁有4000平方米的工作空間，12條電話熱線的配置，擁有家庭工作室、心理咨詢室、心理測(cè)量與物理輔導(dǎo)室、藝術(shù)放松室、音樂(lè)輔導(dǎo)室、熱線工作室、沙盤(pán)輔導(dǎo)與訓(xùn)練室、兒童游戲輔導(dǎo)與活動(dòng)室、團(tuán)體輔導(dǎo)與活動(dòng)室、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)室、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)室等30多個(gè)功能室。工作站已成為融心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展等多種功能為一體的未成年人心理健康公益服務(wù)機(jī)構(gòu)。到2014年6月，“陶老師”工作站已先后建立玄武、沿江、高淳、江寧、溧水、雨花六個(gè)分站?？傉粳F(xiàn)有人員118人，其中行政管理人員6人，專(zhuān)職工作人員6人（其中2人兼做面詢師），兼職志愿者112人（其中面詢志愿者35人，熱線志愿者71人，同時(shí)兼做熱線員與面詢師5人）。專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：有學(xué)校心理咨詢員資質(zhì)61人；有國(guó)家三級(jí)心理咨詢師資質(zhì)4人；有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)30人；美國(guó)藝術(shù)治療執(zhí)照協(xié)會(huì)認(rèn)可認(rèn)證Board Certified Art Therapist1人；中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)心理師助理1人；中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)心理師11人；中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)督導(dǎo)師2人。
“陶老師”工作站在兒童青少年心理健康維護(hù)領(lǐng)域具備了獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，還應(yīng)邀參與多項(xiàng)國(guó)家級(jí)人性關(guān)懷項(xiàng)目及其他服務(wù)，并成為南京市中小學(xué)心理健康教育的主要政策、規(guī)劃起草與實(shí)施、培訓(xùn)及指導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)基地，培訓(xùn)了大量學(xué)校心理咨詢員，直接推動(dòng)了學(xué)校心理健康教育工作的發(fā)展。
在中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，“陶老師”工作站正建成為國(guó)內(nèi)一流的兒童青少年心理健康維護(hù)專(zhuān)業(yè)基地，成為江蘇窗口、南京形象，心理健康領(lǐng)域的交流平臺(tái)，為廣大兒童青少年提供更加全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

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