初涉職場成功指南：張弛有度求心安

不求全責(zé)備

世間不如意事十有八九，工作作為謀生的手段，想事事如意哪有可能？如何在這個缺憾的世界里讓自己達(dá)到心態(tài)平衡，又盡量少讓別人不開心呢？重要的是要防備四個字：“求全責(zé)備。”

首先，不要對工作環(huán)境求全責(zé)備?，F(xiàn)代企業(yè)要求我們學(xué)會團隊合作，用同一個聲音說話，同一個步調(diào)行動，從而提高效率。而團隊至少有兩個以上的成員，就會有兩個以上的意志，要想構(gòu)建完美的團隊，就意味著我們要達(dá)成妥協(xié)，向某一個共同的意志靠攏。在這個為了共性而犧牲個性的過程中，我們必須正確地面對，適當(dāng)改變自己，培養(yǎng)適應(yīng)性。

環(huán)境的因素有很多，不只是機制性的、企業(yè)文化性的，還有諸如公司從事的行業(yè)、地理位置、領(lǐng)導(dǎo)的喜好與脾氣等等。一個應(yīng)聘者說，他離職的原因是因為覺得老板喜歡打麻將，而他不會打，所以老不能進入核心圈子，不能受重用。

其次，在工作過程中要學(xué)會體諒自己的工作伙伴，不要吹毛求疵。大家都是有個性、有脾氣的人，誰沒有缺點呢？只要不是原則性的，就沒有必要計較。有的人仿佛跟老板、上司勢不兩立，總是把他們的缺點掛在嘴邊，作為同事間聊天的一大談資，甚至對人家的學(xué)歷背景、出身等先天因素橫加指責(zé)。比如有人抱怨老板只是個初中生，因而對公司的前途沒信心。殊不知，自古“英雄不問出處”，事業(yè)成功和學(xué)歷本來就不是正相關(guān)的。

對同事、下屬、供應(yīng)商、客戶等常打交道的群體，要多去體諒。尤其是對下屬，要學(xué)會寬容。下屬工作出了錯誤，要告誡自己，每個人在工作中都可能有失誤，應(yīng)該幫助他去解決，而不能只講一些求全責(zé)備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到一些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。在對下屬的管理上，要著眼于工作，與工作無關(guān)的事情不要過多地干涉。大家都是成年人，要相信大家都有能力搞好自己的生活。

最后，面對公司復(fù)雜的人際關(guān)系，要學(xué)會“難得糊涂”。企業(yè)里不同的人處理工作的方法是不一樣的，有時難免產(chǎn)生一些不和諧的聲音。這時候，要注意分寸，不要事事出頭，惹人生厭。有的員工看同事受了委屈，就出頭去跟別人理論，結(jié)果成為新的矛盾焦點；有的員工因為同事受了上司的責(zé)罰，去安慰同事，與他們走得很近，從而引起上司的反感；有的員工對公司里面各項人事安排、利益分配事事關(guān)心，牢騷滿腹……這都是不恰當(dāng)?shù)淖龇āＦ髽I(yè)不是一個講究公平的地方，而是一個講究功利的地方，只要存在的，就說明它有一定的合理性，不需要我們?nèi)ブ钢复链?。我原先的單位曾?jīng)返聘一位退休的老專家，他特別喜歡打抱不平，老跟老板說他們部門的幾個年輕人工資太低了，指責(zé)老板不舍得在技術(shù)人員身上投資。其實他了解的信息是不全面的。那幾個技術(shù)人員的年終獎金部分很可觀，而且工作還沒出大的成果，公司一時也無法對他們的工資進行調(diào)整。但公司實行工資保密制度，這些就無法跟他解釋得太清楚。這位老專家不能體諒老板的長遠(yuǎn)用心，僅憑自己的經(jīng)驗說話，結(jié)果不但于事無補，還影響了自己的心態(tài)與工作。

企業(yè)就是一個利益糾葛的實體，資本和勞動、智力在這兒要取得分配的平衡，不同部門、不同工種要在這里尋求一個公平，上司和下屬、同事與同事之間難免產(chǎn)生摩擦，在這樣的一個氛圍里，但求大體能過得去，不能就事論事，細(xì)細(xì)理論，求全責(zé)備。

不做“老好人”

不求全責(zé)備，也不等于做“老好人”，那是以損害自己的利益為基礎(chǔ)去保障別人的利益的。通常而言，上司都痛恨“老好人”，所以做“老好人”極有可能成為矛盾轉(zhuǎn)移的犧牲品，對個人發(fā)展是沒有好處的。

“老好人”最突出的表現(xiàn)就是以人際關(guān)系為核心，沒有原則，不關(guān)心企業(yè)的利益。維護一個好的人際關(guān)系原本無可非議，但凡事有度，有的員工把自己手中的權(quán)力當(dāng)作施恩的手段去換取人際關(guān)系，就很不應(yīng)該了。

企業(yè)里面“老好人”的例子很多。有的員工不正確行使自己的職責(zé)，對公司的利益漠不關(guān)心，明明發(fā)現(xiàn)有員工在做手腳，損害公司的利益，也裝糊涂，結(jié)果事情越滾越大，等東窗事發(fā)之日，已經(jīng)給公司造成了很大的損失。像我就職過的一家公司，采購部采購復(fù)印機時，采購的是一臺二手機器，冒充一手機器。由于廠家不保修，采購部一直安排供貨商提供維修服務(wù)。人事行政部負(fù)責(zé)與維修銜接，按常理很容易發(fā)現(xiàn)問題所在，但負(fù)責(zé)人員一直裝糊涂。以后由于主要部件損壞，供應(yīng)商不想提供免費維修，事情終于暴露，給公司造成了很大損失。

還有的員工為了維持表面的一團和氣，對部門內(nèi)、公司內(nèi)的一些歪風(fēng)邪氣不敢進行抵制，惡化了整個公司的氛圍，不能樹立正氣，使大家在工作時都不能保持開朗的心境。如對企業(yè)里面的扯皮、拖延風(fēng)氣的退讓，對不重承諾的人的容忍等，最終都會影響企業(yè)的運行與發(fā)展。

做“老好人”看上去能編織一個好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但從長遠(yuǎn)來說，是搬起石頭砸自己的腳，最終會影響自己的發(fā)展。公司選拔一個管理人員的時候，人際關(guān)系固然是要看的，但更看重的是員工對公司的責(zé)任心與工作魄力。一旦認(rèn)為一個人具有“老好人”傾向，領(lǐng)導(dǎo)就會質(zhì)疑他的責(zé)任心與工作魄力，擔(dān)心他在面臨公司利益與個別員工利益沖突的時候能否站在公司立場上處理事情。這就是“老好人”容易得到職工的擁護，但一般不被領(lǐng)導(dǎo)喜歡的重要原因。

我以前的單位有一位人力資源部主任，人際關(guān)系非常好，與世無爭的個性使她身上帶了一種典型的“老好人”特質(zhì)。年底評選先進的時候，公司300多個人投票，她幾乎以全票通過。但總經(jīng)理堅持要將她“拿下”。他的理由令人玩味：“一個人力資源管理人員，擔(dān)負(fù)著執(zhí)行公司各項管理規(guī)定的重要職責(zé)，全公司的人，沒有一個人反對她，說明她的工作是沒有原則的?！币雸猿忠稽c東西，無不是要付出代價的，個人前途上的犧牲可能就是維持一種好的人際關(guān)系的代價吧。

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