醫(yī)生成中介　病人出國(guó)治　醫(yī)療旅游配套興起

醫(yī)生成中介　病人出國(guó)治　醫(yī)療旅游配套興起

新加坡《聯(lián)合早報(bào)》2004年1月12日訊：在本地私人醫(yī)院積極響應(yīng)政府號(hào)召，卯足全力吸引外國(guó)病人前來(lái)新加坡醫(yī)病同時(shí)，本地也有一些醫(yī)生忙不迭加入戰(zhàn)圍，只不過(guò)他們是要把招徠的顧客“出口”到國(guó)外做治療。

本地醫(yī)生成中介

他們所提供的“醫(yī)療旅游配套”非常專門(mén)，大都是獲利較高、市場(chǎng)較大的美容整形?？漆t(yī)療服務(wù)。這是因?yàn)猷弴?guó)醫(yī)療中心所提供的這類?？剖中g(shù)水準(zhǔn)日趨成熟、收費(fèi)又比較低，大大的降低了昂貴的美容療程對(duì)一般市民所筑成的價(jià)格障礙。

根據(jù)衛(wèi)生部網(wǎng)站上提供的收費(fèi)資料，在本地做近視激光矯正術(shù)的費(fèi)用，（單眼）從1841元到2492元不等。

像是這類在動(dòng)輒要花費(fèi)四五千元才做得到的近視激光矯正術(shù)（雙眼），在泰國(guó)只要一半的價(jià)錢(qián)就可以做到；配套中還包括飛機(jī)票、酒店住宿和Spa護(hù)理，讓顧客一邊治近視，一邊度假。

這些本地醫(yī)生主要是扮演中介的角色，負(fù)責(zé)安排新加坡顧客，或是旅居本地的外籍顧客，到鄰國(guó)一些較具規(guī)模、技術(shù)可靠的醫(yī)療中心接受治療。

除了近視激光矯正術(shù)，其他療程還包括：皮膚治療如激光磨皮、可幫助除紋的膠原注射療程、抽脂瘦身、植發(fā)手術(shù)，以及牙齒漂白程序等等。

其中一名提供這類醫(yī)療旅游配套服務(wù)的是在本地執(zhí)業(yè)的家庭醫(yī)生杜偉強(qiáng)（29歲）。他和其他兩名伙伴剛在兩個(gè)月前成立公司，專門(mén)為病人“量身定做”醫(yī)療休養(yǎng)配套。

從開(kāi)業(yè)至今，已經(jīng)有大約10名病人在他們的安排下順利完成療程。顧客當(dāng)中除了有專業(yè)人士，也有普通受薪者。

從醫(yī)者轉(zhuǎn)推銷，杜偉強(qiáng)醫(yī)生認(rèn)為，他的專業(yè)資格可加強(qiáng)顧客的信心。

他說(shuō)，顧客往往會(huì)擔(dān)心，國(guó)外醫(yī)療水平參差不齊，治療出了問(wèn)題恐怕訴諸無(wú)門(mén)。由本地合格醫(yī)生協(xié)調(diào)安排就不同，病人在手術(shù)后還可在本地做跟進(jìn)檢查。“價(jià)格低只是其中一個(gè)好處，更重要的是，顧客能獲得素質(zhì)和本地相等或甚至更好的服務(wù)?！?/p>

吳敏玲（37歲，專業(yè)人士）是其中一個(gè)顧客。她剛上個(gè)月26日到泰國(guó)走一趟，完成了近視激光矯正術(shù)。她說(shuō)，整個(gè)旅程非常輕松，沒(méi)有那種出國(guó)接受治療的焦慮感。

吳敏玲當(dāng)時(shí)去曼谷，一到機(jī)場(chǎng)就有專人接送到酒店，之后才到眼科中心做檢查、接受手術(shù)前的療程輔導(dǎo)。負(fù)責(zé)人先讓她休息一晚，之后做了一整天的美容Spa護(hù)理，然后才在隔天安排她進(jìn)行那項(xiàng)前后還不到20分鐘的手術(shù)。

她指出，之前她也對(duì)泰國(guó)醫(yī)療水準(zhǔn)存有疑慮，不過(guò)上網(wǎng)查證該眼科中心的記錄、再加上醫(yī)生輔導(dǎo)和解說(shuō)，她才感到比較安心?！斑@（醫(yī)療旅游配套）是個(gè)好主意，不過(guò)我想病人也要先自行調(diào)查、評(píng)估國(guó)外的醫(yī)療中心，以便做個(gè)明智的消費(fèi)者?！?/p>

中英對(duì)照

近視激光矯正術(shù)：laser in-situ keratomileusis，簡(jiǎn)稱LASIK

激光磨皮：laser resurfacing

出國(guó)看病的常見(jiàn)問(wèn)題都有哪些？

1、哪些疾病適合出國(guó)治療？
癌癥、腫瘤、心外、腦外、癲癇等疾病在國(guó)外治療效果明顯，目前癌癥患者去國(guó)外就醫(yī)的最多。
2、什么樣的病人不適合出國(guó)就醫(yī)？
經(jīng)濟(jì)能力不足的患者不適合出國(guó)就醫(yī)。
此外，過(guò)了最佳治療時(shí)間，已經(jīng)沒(méi)有治療價(jià)值的患者和國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家認(rèn)為自己也沒(méi)有更好的治療方法的患者醫(yī)院會(huì)拒絕接受。
對(duì)海外醫(yī)療預(yù)期太高的患者不適合出國(guó)就醫(yī)。醫(yī)生不是上帝，沒(méi)有任何醫(yī)院和醫(yī)生能夠?qū)膊〉闹斡霭俜职俚某兄Z。
3、出國(guó)看病，該選好的醫(yī)院還是選好的醫(yī)生？
答：出國(guó)看病對(duì)每一位重癥患者和家庭來(lái)說(shuō)都是一件重大的事情，如果能夠得到最好醫(yī)院最好醫(yī)生的診療這是最好的結(jié)果?；颊吆灱s厚樸方舟后，厚樸方舟會(huì)首先由團(tuán)隊(duì)的專業(yè)醫(yī)生對(duì)客人的病歷資料進(jìn)行整理，然后交由同時(shí)具有美國(guó)和中國(guó)（或日本和中國(guó)）行醫(yī)資格的醫(yī)生進(jìn)行專業(yè)翻譯，特別重要的是翻譯后的病歷資料會(huì)首先交到權(quán)威的醫(yī)學(xué)泰斗（即厚樸健康的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)成員）進(jìn)行審核并推薦、預(yù)約最好的醫(yī)院和醫(yī)生，以確?；颊叱鲂械玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。
4、出國(guó)看病，美國(guó)和日本選哪個(gè)國(guó)家更好？
中國(guó)患者一般會(huì)選擇日本和美國(guó)等國(guó)家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。美國(guó)的醫(yī)療技術(shù)全球頂級(jí)，擁有麻省總醫(yī)院、梅奧中心、克利夫蘭診所、加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心等代表全球最高水準(zhǔn)的醫(yī)院和專家團(tuán)隊(duì)。但治療費(fèi)用非常高昂。日本的醫(yī)療技術(shù)在全球?qū)儆陧敿?jí)范圍，亞洲第一。日本距離中國(guó)距離很近，患者可以免除長(zhǎng)途旅行和轉(zhuǎn)機(jī)的痛苦，而且飲食習(xí)慣傳統(tǒng)文化和中國(guó)非常相似。最終要的是日本的醫(yī)療費(fèi)用非常低廉，平均為中國(guó)治療費(fèi)用的2倍左右。
5、如何來(lái)選擇美國(guó)的醫(yī)院和醫(yī)生？
答：美國(guó)僅是綜合癌癥中心就有41個(gè)，算上其他盈利、非盈利大大小小醫(yī)院更是讓國(guó)內(nèi)患者亂花漸欲迷人眼。《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》（U.S News & World Report）每年根據(jù)醫(yī)療多項(xiàng)指標(biāo)，如專家聲譽(yù)、治療效果、保持患者安全率、患者數(shù)量、護(hù)士和患者比例、護(hù)理水平認(rèn)證醫(yī)院、國(guó)家癌癥研究所下屬癌癥中心、先進(jìn)技術(shù)、患者服務(wù)和重癥護(hù)理等，對(duì)美國(guó)醫(yī)院進(jìn)行的排名較為權(quán)威，有著90%美國(guó)人的認(rèn)可率，可作為國(guó)內(nèi)患者出國(guó)看病擇院的重要參考指標(biāo)。此外，美國(guó)正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生資料在官網(wǎng)可一覽無(wú)余，患者一定要確認(rèn)好醫(yī)生的資質(zhì)，如是否具備執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格，是否有就職醫(yī)院，所接患者數(shù)量及安全率為多少，目前在做什么科研項(xiàng)目等。
6、海外醫(yī)院和專家預(yù)約，一般需要多長(zhǎng)時(shí)間？
病情和醫(yī)院不同，預(yù)約的時(shí)間也不一樣。如美國(guó)的麻省總醫(yī)院，如果通過(guò)正規(guī)的海外就醫(yī)咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)約，一般需要兩到三周就能見(jiàn)到醫(yī)生（個(gè)人預(yù)約需要2—3個(gè)月），癌研有明醫(yī)院、日本醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等也需要兩周左右的時(shí)間。但是，由于厚樸方舟直接簽約了全球各學(xué)科的頂級(jí)醫(yī)學(xué)專家。這些醫(yī)學(xué)專家在厚樸方舟醫(yī)療的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)中擁有直接的數(shù)據(jù)接口，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)時(shí)差的快速對(duì)接，準(zhǔn)備資料完畢的當(dāng)天就可以被醫(yī)學(xué)專家接收。到達(dá)海外后，可以直接與這些頂級(jí)專家直接面談。
7、出國(guó)看病中易出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些？
一是不知道哪家醫(yī)院是最佳治療醫(yī)院，幾家醫(yī)院來(lái)回奔波；
二是國(guó)外醫(yī)院沒(méi)有預(yù)約不接收門(mén)診，門(mén)診預(yù)約難，專家問(wèn)診時(shí)間短，復(fù)雜病例需要多個(gè)科室掛號(hào)；
三是門(mén)診資料不全，需要反復(fù)門(mén)診做各項(xiàng)檢查，長(zhǎng)時(shí)間等待確診；
四是患者不懂病情看錯(cuò)門(mén)診，選錯(cuò)大夫，選錯(cuò)醫(yī)院；
五是確診后需要長(zhǎng)時(shí)間等床位，浪費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間；
六是患者等床過(guò)程中病情加重；
七是患者舟車勞頓、心理壓力巨大
8、自助出國(guó)看病是否可行？如何操作？
答：自助出國(guó)看病不是不可以，但患者和家屬有大量的瑣事會(huì)需要處理。僅拿到美國(guó)看病為例，首先要選好醫(yī)院和醫(yī)生，了解清楚各家醫(yī)院更適合自己。然后需要對(duì)患者的病歷進(jìn)行整理，做出摘要，注意一定要請(qǐng)有行醫(yī)資格的醫(yī)生幫助翻譯，病歷的整理和翻譯關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)生對(duì)患者病情的判斷，進(jìn)而可能會(huì)影響到是否接收、人員安排等問(wèn)題，所以一定要重視。其次就是要預(yù)約醫(yī)院，等待排期，由于好的醫(yī)院預(yù)約的國(guó)際患者一定會(huì)很多，所以可能會(huì)出現(xiàn)排期長(zhǎng)，約到的醫(yī)生可能是臨床經(jīng)驗(yàn)不足或剛畢業(yè)不久的醫(yī)生。
在患者拿到醫(yī)院的預(yù)約函和費(fèi)用預(yù)估單后，可以進(jìn)行簽證的辦理，訂機(jī)票等。這些都準(zhǔn)備好后，要對(duì)在國(guó)外就醫(yī)期間的事情做個(gè)準(zhǔn)備，比如接機(jī)、住宿、出行、費(fèi)用繳納、醫(yī)院陪同等，美國(guó)醫(yī)院雖然較成熟的國(guó)際部，但很多事情還需要到時(shí)做進(jìn)一步的確認(rèn)，比如住吃的問(wèn)題等。當(dāng)這些都準(zhǔn)備好后，即可以啟程美國(guó)了。
9、出國(guó)之前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
少帶現(xiàn)金，盡量使用國(guó)際通用的信用卡。
病理切片屬于生物組織，出入關(guān)有嚴(yán)格規(guī)定，如需攜帶，一定要事先了解相關(guān)程序，以免被海關(guān)沒(méi)收。
不要帶散制中草藥或中藥保健品，否則入關(guān)時(shí)海關(guān)會(huì)沒(méi)收。如冬蟲(chóng)夏草、人參、枸杞、大棗及風(fēng)干的海產(chǎn)品等都屬于違禁物。
美國(guó)日本在個(gè)人醫(yī)療信息方面有嚴(yán)格的法律規(guī)定，向患者本人隱瞞病情等國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的手段在美國(guó)和日本無(wú)法實(shí)施。
10、選擇自助辦理和選擇機(jī)構(gòu)幫助出國(guó)看病會(huì)有什么區(qū)別？
至少會(huì)有四點(diǎn)內(nèi)容上的不同：首先，在甄選醫(yī)院和醫(yī)生時(shí)，厚樸方舟會(huì)在全球的頂級(jí)醫(yī)院和醫(yī)生中，幫助患者選出最權(quán)威也最適合的醫(yī)院和醫(yī)生。其次，厚樸方舟會(huì)有專業(yè)的醫(yī)學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助進(jìn)行病歷整理和翻譯，由海外醫(yī)學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)預(yù)約醫(yī)院和醫(yī)生。

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