本報訊(記者劉虹)從9月份開始,到全國500多所正在創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”的醫(yī)療機構就診的患者,可以為這些醫(yī)院的空氣質量、庭院綠化、垃圾處理、醫(yī)院感染、飲食安全等方面打分,對不滿意的地方可以投訴。同時,中華醫(yī)院管理學會也將組織專家對這些醫(yī)院進行檢查。這是日前在黑龍江大慶召開的“創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院”工作會上傳出的消息。
據(jù)了解,非典過后,醫(yī)院的空氣是否潔凈、醫(yī)院內感染能否得到有效控制等問題,已經成為患者評價醫(yī)院的重要標準。中華醫(yī)院管理學會相應提出在“百姓放心醫(yī)院”中創(chuàng)造“綠色醫(yī)療環(huán)境”,并組織專家制定了有關醫(yī)院室內空氣潔凈程度、醫(yī)療污水污物的無害化處理、醫(yī)院環(huán)境美化綠化、患者就餐安全等具體標準。
據(jù)“百姓放心醫(yī)院”活動辦公室負責人介紹,他們目前已經制定了“安全醫(yī)療環(huán)境”的社會公示標識,公布了投訴電話、傳真和電子信箱,并在當?shù)孛襟w上進行公示,還有2800多名人大代表和政協(xié)委員成為創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”的監(jiān)督員。這樣,百姓便可以通過各種渠道反映意見。
據(jù)悉,“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建活動已開展了3年,前兩年的主題分別是“明明白白看病”和“醫(yī)療優(yōu)質高效”。
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