一、心理咨詢過程是怎樣的
1、進(jìn)入與定向階段
(1)建立輔導(dǎo)關(guān)系;
(2)搜集相關(guān)資料,以利初步界定問題,明確輔導(dǎo)需要;
(3)初步了解當(dāng)事人的個(gè)人、環(huán)境資源;做出接案決定;做出輔導(dǎo)安排。
2、問題—個(gè)人探索階段
(1)建立良好的關(guān)系
(2)搜集有關(guān)資料,以進(jìn)一步界定和理解問題
(3)協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行自我探索,達(dá)到對(duì)當(dāng)事人的深入了解
3、目標(biāo)與方案探討階段
(1)激發(fā)當(dāng)事人改變的動(dòng)機(jī)
(2)處理好當(dāng)事人的期望和目標(biāo)的關(guān)系
(3)咨詢師要明了現(xiàn)有的干預(yù)手段和自己能力的局限
(4)咨詢目標(biāo)的確定要以當(dāng)事人為主,咨詢師起輔助作用
4、行動(dòng)/轉(zhuǎn)變階段
(1)避免讓當(dāng)事人變成一種被動(dòng)、接受、依賴的角色
(2)保持靈活性
(3)要注意治療收獲在實(shí)際生活中的遷移應(yīng)用情況
(4)行動(dòng)/轉(zhuǎn)變階段要經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估,即根據(jù)已確定的目標(biāo),看咨詢和治療實(shí)際取得了多大進(jìn)展
5、評(píng)估/結(jié)束階段
(1)評(píng)估目標(biāo)收獲
(2)處理關(guān)系結(jié)束的問題:分離焦慮
(3)為學(xué)習(xí)的遷移和自我依賴做準(zhǔn)備
(4)最后一次會(huì)談
二、什么才是心理咨詢
基本介紹對(duì)心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理治療,有時(shí)心理檢查、心理測(cè)驗(yàn)也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測(cè)驗(yàn),只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網(wǎng)絡(luò)和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。
心理咨詢與心理治療的關(guān)系關(guān)于心理咨詢與心理治療的關(guān)系,陳仲庚認(rèn)為兩者沒有本質(zhì)的區(qū)別,無論在關(guān)系的性質(zhì)上,在改變和學(xué)習(xí)過程上,在指導(dǎo)的理論上都是相似的。如果有區(qū)別的話,也是人為的、非本質(zhì)的 。
第一、工作的任務(wù)不同。心理咨詢的任務(wù)主要在于促進(jìn)成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)發(fā)展模式,幫助來訪者發(fā)揮最大的潛能,為正常發(fā)展消除路障,重點(diǎn)在于預(yù)防。而心理治療多在彌補(bǔ)病人過去已經(jīng)形成的損害,解決和改變發(fā)展結(jié)構(gòu)障礙。
第二、對(duì)象和情景不同。心理咨詢遵循教育的模式,來訪者多為正常對(duì)象,主要涉及日常生活問題,一般在學(xué)校、單位、心理咨詢機(jī)構(gòu)等情景中開展工作。心理治療的對(duì)象是心理異常的病人,是在臨床和醫(yī)療情景中開展工作。
第三、工作的方式不同。心理咨詢應(yīng)用更多的方式介入來訪者的生活環(huán)境之中,如參與他的直接環(huán)境,與來訪者的家庭、親友取得聯(lián)系,應(yīng)用更多的日常生活設(shè)施(如電話咨詢等),設(shè)計(jì)和組織學(xué)習(xí)班和各種團(tuán)體活動(dòng)。而心理治療的形式則更多為成對(duì)會(huì)談。
第四,解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同。心理咨詢具有現(xiàn)實(shí)指向的性質(zhì),涉及的是意識(shí)問題,如有關(guān)職業(yè)選擇、培養(yǎng)教育、生活和工作指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等,因此多采用認(rèn)知和論理的途徑。心理治療涉及內(nèi)在的人格問題,更多的是與無意識(shí)打交道。
三、有哪些心理咨詢方法
來訪者中心心理咨詢這是由羅杰斯所倡導(dǎo)的一個(gè)學(xué)派。其基本的假設(shè)為我們有了解自己?jiǎn)栴}的能力,也有解決問題的資源。因此,作為咨詢者必須注重來訪者自身的建設(shè)性以及健康的一面。把來訪者所直接面臨的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)面作為咨詢的重點(diǎn),重視來訪者對(duì)自身的感覺。咨詢的目標(biāo)是使來訪者通過觀察自身來求得成長(zhǎng)和完善,不需要咨詢者過多的干預(yù)和指導(dǎo)就可以產(chǎn)生變化,咨詢者需要給出的是理解、真誠(chéng)、支持、接受、關(guān)系和積極的評(píng)價(jià)。
行為主義的心理咨詢行為主義的心理咨詢是以學(xué)習(xí)理論和行為療法理論為依據(jù)的心理咨詢,認(rèn)為人的問題行為、癥狀是由錯(cuò)誤的認(rèn)知與學(xué)習(xí)所導(dǎo)致的,主張把心理咨詢的著眼點(diǎn)放在來訪者當(dāng)前的行為問題上,注重當(dāng)前某一特殊行為問題的學(xué)習(xí)和解決、以促進(jìn)問題行為的改變、消失或新的行為的獲得。行為主義的創(chuàng)始人是華生,但對(duì)心理咨詢產(chǎn)生較大影響的卻是巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射、斯金納的操作條件反射和班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。巴甫洛夫用狗做實(shí)驗(yàn),當(dāng)狗吃食物時(shí)會(huì)引起唾液分泌,這是無條件反射。如果給狗以鈴聲不會(huì)引起唾液分泌,但是如果給狗以鈴聲時(shí)即喂食,這樣結(jié)合多次后,單獨(dú)聽到鈴聲狗也會(huì)分泌唾液。
原來與唾液分泌無關(guān)的刺激物——鈴聲,變成了引起唾液分泌這種無條件反射的無條件刺激物——食物信號(hào),轉(zhuǎn)化為信號(hào)刺激物,引起唾液分泌。如果形成的條件反射不予強(qiáng)化和保持,就會(huì)產(chǎn)生條件反射的消退。對(duì)于在無意識(shí)中的條件反射所形成的不良習(xí)慣、心理問題、心身障礙等,在咨詢時(shí)可以使用反條件刺激予以清除和擊退。斯金納的操作條件反射是指強(qiáng)化動(dòng)物的自發(fā)活動(dòng)而形成的條件反射。斯金納在實(shí)驗(yàn)箱中放一只饑餓的老鼠,老鼠在箱中亂竄時(shí),偶爾按壓了一下能掀動(dòng)食物的橫桿獲得了食物,強(qiáng)化幾次后,條件作用就迅速形成了。在咨詢中,只要咨詢者對(duì)期望的某種行為予以獎(jiǎng)勵(lì),這種行為就會(huì)獲得強(qiáng)化,反之就會(huì)消退,若予以懲罰,會(huì)加快消退的速度。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)榜樣的示范作用,認(rèn)為人的大量行為是通過對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)而獲得的。和建立條件反射一樣,榜樣學(xué)習(xí)也是人類的一種社會(huì)學(xué)習(xí)的基本方法。在行為療法中還有另外一些常用的方法,如系統(tǒng)脫敏法、想象厭惡法、強(qiáng)化法、思考停止法等。
四、建立良好咨詢關(guān)系的方式是什么
1、尊重
在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者平等,把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去對(duì)待。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為對(duì)求助者現(xiàn)狀、價(jià)值觀、人格和權(quán)益的接納、關(guān)注和愛護(hù)。
2、真誠(chéng)
指咨詢師在咨詢過程中對(duì)來訪者真摯誠(chéng)懇,不特意取悅對(duì)方,不因自我防御而掩飾,不回避自己的失誤和短處,直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法。真誠(chéng)能換取信任和喜愛,還能給求助者一種安全感,但要注意,不能把真誠(chéng)理解為簡(jiǎn)單說實(shí)話,咨詢師的言行要有助于來訪者的成長(zhǎng)。
3、共情
共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。它包括三方面的含義:
(1)咨詢師借助求助者的言行,深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維;
(2)咨詢師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,更好地理解問題的實(shí)質(zhì);
(3)咨詢師運(yùn)用咨詢技巧,把自己的共情傳達(dá)給對(duì)方,以影響對(duì)方并取得反饋。共情需要理性,而不能代替當(dāng)事人做感性判斷, “共情”不代表亂用同情心,那只是為了幫助他人導(dǎo)入積極、樂觀、向上的情緒。
心理咨詢過程分為三個(gè)階段:
一、建立良好的咨詢關(guān)系,收集當(dāng)事人求助問題的相關(guān)資料
(一)建立良好的咨詢關(guān)系
有效咨詢的基本條件,就是咨詢員必須與當(dāng)事人有良好的咨詢關(guān)系。所謂良好的咨詢關(guān)系,是指咨詢員以同理、一致、真誠(chéng)、關(guān)愛與支持的態(tài)度,讓當(dāng)事人覺得被了解、重視、關(guān)心,因而信任咨詢員,愿意開放經(jīng)驗(yàn),與咨詢員一起探索問題。目前大多數(shù)的咨詢學(xué)派認(rèn)為咨詢關(guān)系會(huì)影響咨詢效果,因?yàn)闆]有良好的咨詢關(guān)系,咨詢只能停留在表面信息的交換而已。
目前一些非專業(yè)人土對(duì)咨詢的一些誤解,是因?yàn)椴恢雷稍冃Ч枰蕾囎稍冴P(guān)系。他們認(rèn)為:
1、咨詢可以立即讓當(dāng)事人產(chǎn)生改變。
2、只要咨詢員與當(dāng)事人談過,就必須產(chǎn)生效果,否則就是咨詢員無能
3、咨詢是一問一答的過程,所以咨詢員可以很快地了解當(dāng)事人的問題,并且分析原因協(xié)助當(dāng)事人了解。
產(chǎn)生這種誤解的原因,是他們誤以為咨詢一開始,就必須立即解決當(dāng)事人的問題。他們不知道,不管咨詢員有多大能耐,除非當(dāng)事人愿意,否則咨詢員無法進(jìn)人當(dāng)事人的內(nèi)心世界,更無法引領(lǐng)當(dāng)事人覺察未知的感覺與想法。所以,咨詢第一階段的目的不是立即協(xié)助當(dāng)事人解決問題,而是建立良好的咨詢關(guān)系。
建立良好的咨詢關(guān)系需要多少時(shí)間,這個(gè)問題因當(dāng)事人的特質(zhì)而不同。不過可以肯定的是,沒有良好的咨詢關(guān)系,—定無法產(chǎn)生長(zhǎng)久的咨詢效果。
(二)收集當(dāng)事人求助問題的相關(guān)資料
在咨詢開始,當(dāng)事人會(huì)敘述他的問題,此時(shí),咨詢員必須全神貫注聆聽當(dāng)事人的描述,在必要的情況回應(yīng)當(dāng)事人,傳遞他對(duì)當(dāng)事人的了解。為了收集當(dāng)事人的問題資料,在必要的情況下,可以使用問題,借以收集當(dāng)事人的進(jìn)一步相關(guān)資料。
二、深入探討當(dāng)事人問題,發(fā)掘問題的根源
當(dāng)咨詢進(jìn)入第二階段時(shí),咨詢員與當(dāng)事人已有良好的咨詢關(guān)系,所以咨詢員可以引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入深層的內(nèi)心世界,探索當(dāng)事人未覺察的經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)階段,咨詢員可以從第一階段收集到的資料,引導(dǎo)當(dāng)事人深入探索有關(guān)的主題.從表面的外顯行為追溯到問題的根源。因?yàn)椴煌淖稍儐T有不同的理論架構(gòu),所以探索的方向各不相同。例如,家族理論、完形治療、認(rèn)知治療與行為治療對(duì)異常行為的產(chǎn)生各有不同的詮釋,探討的方向自然不同。
三、采取行動(dòng)解決問題與終止咨詢:
咨詢第三階段的目的有二:第一,當(dāng)事人了解問題根源后,必須擬定計(jì)劃采取行動(dòng)解決問題。第二,結(jié)束兩人的咨詢關(guān)系。
就第一個(gè)目標(biāo)而言,在第二階段的探討中,當(dāng)事人已經(jīng)明白問題的根源。有些當(dāng)事人可以從第二階段探索的頓悟中,直接產(chǎn)生行為上的變化,可是有更多的當(dāng)事人必須藉由咨詢員協(xié)助,擬定改變行為的計(jì)劃,才能從“頓悟”跨越到“行動(dòng)”,讓改變的成果具體呈現(xiàn)在當(dāng)事人的行為上。
擴(kuò)展資料:
行為主義的心理咨詢是以學(xué)習(xí)理論和行為療法理論為依據(jù)的心理咨詢,認(rèn)為人的問題行為、癥狀是由錯(cuò)誤的認(rèn)知與學(xué)習(xí)所導(dǎo)致的,主張把心理咨詢的著眼點(diǎn)放在來訪者當(dāng)前的行為問題上,注重當(dāng)前某一特殊行為問題的學(xué)習(xí)和解決、以促進(jìn)問題行為的改變、消失或新的行為的獲得。行為主義的創(chuàng)始人是華生,但對(duì)心理咨詢產(chǎn)生較大影響的卻是巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射、斯金納的操作條件反射和班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。
巴甫洛夫用狗做實(shí)驗(yàn),當(dāng)狗吃食物時(shí)會(huì)引起唾液分泌,這是無條件反射。如果給狗以鈴聲不會(huì)引起唾液分泌,但是如果給狗以鈴聲時(shí)即喂食,這樣結(jié)合多次后,單獨(dú)聽到鈴聲狗也會(huì)分泌唾液。原來與唾液分泌無關(guān)的刺激物——鈴聲,變成了引起唾液分泌這種無條件反射的無條件刺激物——食物信號(hào),轉(zhuǎn)化為信號(hào)刺激物,引起唾液分泌。
如果形成的條件反射不予強(qiáng)化和保持,就會(huì)產(chǎn)生條件反射的消退。對(duì)于在無意識(shí)中的條件反射所形成的不良習(xí)慣、心理問題、心身障礙等,在咨詢時(shí)可以使用反條件刺激予以清除和擊退。
大學(xué)生心理咨詢的過程如下:
1、初診接待。了解求助者的問題,咨詢師確定求助者的問題是否符合心理咨詢的范圍,以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬于心理咨詢范圍,或者不是自己心理咨詢領(lǐng)域,咨詢師建議求助者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
這個(gè)階段一般在來訪者進(jìn)行電話預(yù)約時(shí)進(jìn)行,或者在求助者親自到咨詢機(jī)構(gòu)求助時(shí)進(jìn)行。初診接待一般需要花費(fèi)10分鐘左右時(shí)間。
2、心理診斷。咨詢師需要對(duì)求助者的問題和相關(guān)的方面情況有一個(gè)全面地了解,對(duì)求助者的問題的類型和嚴(yán)重程度有一個(gè)診斷,需要對(duì)造成求助者問題的原因進(jìn)行分析和判斷。
心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關(guān)系人士的談話、通過咨詢師的觀察、通過心理測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。
心理診斷階段所需要的時(shí)間往往取決于求助者問題的嚴(yán)重程度和生活經(jīng)歷復(fù)雜程度,心理診斷談話一般在30分鐘 —180分鐘之間,即心理診斷談話需要1次到數(shù)次咨詢談話時(shí)段。
3、確定咨詢方案。在咨詢師對(duì)求助者的問題類型和嚴(yán)重程度,對(duì)造成問題的原因有一個(gè)診斷以后,咨詢師會(huì)和求助者協(xié)商心理咨詢解決問題的先后順序。
首先解決哪個(gè)問題,然后再解決那個(gè)問題,與求助者介紹采用的心理咨詢技術(shù)和方法,協(xié)商心理咨詢的時(shí)間、周期、費(fèi)用等問題。與求助者達(dá)成一致。如果能夠達(dá)成一致,就進(jìn)入心理咨詢階段,如果不能達(dá)成一致,咨詢活動(dòng)就終止。確定咨詢方案一般需要15分鐘 —30分鐘。
4、心理咨詢。在心理咨詢師與求助者就咨詢問題和使用方案取得一致的情況下,咨詢師對(duì)求助者的問題進(jìn)行咨詢性談話,咨詢師可能使用的技術(shù)有認(rèn)知矯正、行為療法、心理分析等方法。
根據(jù)使用方法的不同,有可能咨詢師會(huì)給求助者布置家庭作業(yè),或者對(duì)求助者進(jìn)行訓(xùn)練等。本階段所需要的時(shí)間往往和求助者問題的類型、問題的多少,咨詢技術(shù)、以及求助者配合情況有關(guān)。
如果求助者的問題是長(zhǎng)期形成的,如果采用心理分析技術(shù)、如果求助者未能按照咨詢師的要求完成家庭作業(yè),這些情況下咨詢所需要的次數(shù)可能就比較長(zhǎng)一些。
5、咨詢結(jié)束。在咨詢目標(biāo)達(dá)成,或者求助者不愿意繼續(xù)進(jìn)行咨詢,咨詢即告結(jié)束。在結(jié)束的時(shí)候,咨詢師和求助者一起對(duì)咨詢效果進(jìn)行評(píng)估。在咨詢結(jié)束后一段時(shí)間里,還會(huì)與求助者聯(lián)系,了解求助者的改善情況。
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