一、人際關(guān)系中自信熱情的重要性
1.自信
自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會(huì)有良好的第一印象。沒有自信,還會(huì)導(dǎo)致平時(shí)的相處中容易敏感,防御心理強(qiáng),造成與別人的隔閡。
2.尊重別人
在思想的王國(guó)里,每個(gè)人都是上帝,沒有人愿意被人瞧不起。尊重對(duì)方,以平等的口氣和別人說話,首先是尊重別人,其實(shí)也是尊重自己。不尊重別人,勢(shì)必會(huì)引起別人的反感和排斥。一個(gè)人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會(huì)得到別人的尊重和認(rèn)可,尊重本身就是表達(dá)某種程度的認(rèn)同。
3.熱情、樂于助人
一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)??鞓返貛椭鷦e人,自然會(huì)收到大家的歡迎,就算是沒有十分強(qiáng)的人際溝通能力,也不會(huì)落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強(qiáng)的良藥。
二、怎樣處理自己的人際關(guān)系
(一) 互相諒解
當(dāng)與伴侶、朋友、兒孫、媳婿相處時(shí)發(fā)生磨擦,最好先讓自己平靜下來,要多為對(duì)方想想。其實(shí),每個(gè)人均有自己的處事方式和取向,而各人的取向背后總有其原因和目的。嘗試以包容的態(tài)度,讓自己的心態(tài)放寬和看法,有助找出解決問題的合適方法。
(二) 互相尊重
不論是丈夫和妻子、朋友、或是子女、媳婿之間,大家均要學(xué)習(xí)尊重對(duì)方。由于彼此各有不同的生活習(xí)慣、社交圈子和處事方式,切忌將自己的一套看法強(qiáng)加于對(duì)方身上。雙方宜保持適當(dāng)?shù)膫€(gè)人自主空間,面對(duì)不一樣的生活規(guī)律和方式,實(shí)在需要與伴侶、朋友和兒媳等的互相支持。
(四) 欣賞別人,感謝付出
欣賞和稱贊是人際關(guān)系中不可少的潤(rùn)滑劑,可多欣賞家人、朋友努力付出的一切,給予情緒上的支持,盡量尋找方法去滿足雙方的期望和要求,避免互相指責(zé)或挑剔。
(五) 避免針鋒相對(duì)
應(yīng)盡量避免與家人爭(zhēng)吵,例如惡言相對(duì),甚至侮辱對(duì)方。倘若控制不了情緒,大吵大鬧,勢(shì)必令彼此的矛盾激化,損害彼此的關(guān)系。經(jīng)過多次爭(zhēng)吵,容易形成偏見,日后要冰釋前嫌便要花上更多的功夫。假若與對(duì)方的意見分歧或相處上有任何沖突,應(yīng)心平氣和地開心見誠(chéng)與對(duì)方討論一下,或找一個(gè)合適的中間人從中調(diào)解。
三、人際交往8大原則
一: 學(xué)會(huì)與人交流
1: 人與人之間的交往關(guān)鍵是相互之間的交流。首先,交流應(yīng)該主動(dòng),這樣才能表達(dá)出你的誠(chéng)意。其次,與人交流時(shí)不能說粗口話、更不能打人。然后,不要隨波逐流,真實(shí)的說出自己的想法,不要敷衍,真誠(chéng)地與他人交流。
二: 學(xué)會(huì)寬以待人
1: 人與人的交往中,孰能無過呢。所以說人與人相處時(shí)的容納 、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容,應(yīng)注意增加交往頻率,尋找共同點(diǎn)。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
三: 誠(chéng)實(shí)守信
1: 做人一定要誠(chéng)實(shí)守信,一定不要輕易許諾,如果已經(jīng)許偌的話,一定要記得遵守諾言完成,切勿只是說說而不去做的。
四: 保持謙虛謹(jǐn)慎
1: 在生活中我們要保持不驕傲、不自滿的態(tài)度面對(duì)身邊的朋友,以樂觀積極的態(tài)度面對(duì)人生、面對(duì)生活,這樣才能使更多的人愿意與你接觸,愿意與你結(jié)為好友。
五: 慷慨大方
1: 在與人交往中,不要為了小事斤斤計(jì)較,小肚雞腸,精打細(xì)算的,對(duì)待別人就應(yīng)該慷慨大方、善待他人,這樣的話才能受到更多人的尊重與歡迎,慷慨也是一種智慧的所在。
六: 學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎
1: 防人之心不可無,害人之心不可有。走上職場(chǎng),會(huì)接觸各種各樣的人,要慧眼識(shí)珠,謹(jǐn)慎交往。古人云:“與善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。與不善人居,如入鮑魚之肆,久而不聞其臭,亦與之化矣?!苯煌獡裆迫硕唬瑩裰就篮现硕?。伯牙彈琴遇子期,一曲《高山流水》書寫曠世知音;劉備、關(guān)羽、張飛情投意合,桃園三結(jié)義,結(jié)成生死之交。
七: 坦誠(chéng)對(duì)待
1: 真實(shí)坦誠(chéng)是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對(duì)不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉。”;如果對(duì)方言而無信了,你也要坦誠(chéng)地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例?!?/p>
八: 在人來人往,聚散分離
人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的一個(gè)橋梁。我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭中,最基本的是與人交往,不與他人交往的人是不存在的。人際交往是人健康成長(zhǎng)的基本條件,不僅有利于智力的開發(fā),而且有助于情感的陶冶,意志的磨煉和良好人格的塑造。
四、人際交往障礙的表現(xiàn)形式
在人際交往過程中,不同的人所擁有的交往能力是各不相同的,有的人在人際交往方面就存在一定的障礙。那么,人際交往障礙會(huì)有什么表現(xiàn)呢?
1、自負(fù)
只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對(duì)自己與別人的關(guān)系上,過高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些不該講的話。這種過于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。
2、忌妒
西班牙作家賽萬斯指出:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感,是通過把自己與他人進(jìn)行對(duì)比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī),便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí),就隔岸觀火,幸災(zāi)樂禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說:“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。
3、多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)?!本哂卸嘁尚睦淼娜?,往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理,必然把無中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。
如何保持良好的人際關(guān)系
想要保持良好的人際關(guān)系不難,眾所周知能處理好人際關(guān)系在哪里都是可以“吃香”的,那么大家知道應(yīng)該如何保持良好的人際關(guān)系嗎,下面就讓我來帶大家看一看如何保持良好的人際關(guān)系吧!
如何保持良好的人際關(guān)系1 1、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭(zhēng)斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語(yǔ)言
如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí),人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音
誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會(huì)做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念
你的個(gè)人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的.生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對(duì)待他們,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠(chéng)地聆聽人們講話,真誠(chéng)地問他們問題,有一句諺語(yǔ)說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少?!笨粗鴮?duì)方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備
有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實(shí)可信
人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人,真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇,他們酒會(huì)感覺到,就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要停靠的小船。要想找到??康摹案劭凇?,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
如何保持良好的人際關(guān)系2 (一)營(yíng)造職場(chǎng)良好的人際關(guān)系
一、切忌拉小圈子,互散小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待,只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。
二、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
三、切忌趨炎附勢(shì),攀龍附鳳
做人就要光明正大、誠(chéng)實(shí)正派,人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己,辦事積極主動(dòng),極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長(zhǎng)此以往,處境不妙。
四、切忌逢人訴苦
把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資,不免會(huì)讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí),人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于憐憫的目光。
五、切忌故作姿態(tài),舉止特異
辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場(chǎng)合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛(wèi),給人風(fēng)騷或怪異的印象,這樣會(huì)招致辦公室內(nèi)男男女女的恥笑。同時(shí),認(rèn)定他(她)沒有工作實(shí)際能力,是個(gè)吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。
(二)職場(chǎng)與同事共處的3個(gè)法則
一個(gè)好的工作固然重要,但一個(gè)好的工作環(huán)境也很重要。特別是在職場(chǎng)上與人的一種溝通交流。如果你能處理妥當(dāng)與辦公室的人際關(guān)系,那么你的工作也能夠順利一半。下面分享職場(chǎng)三個(gè)黃金法則,讓你與同事和睦共處。
辦公室是我們每天除了家里待的時(shí)間最長(zhǎng)的地方,有的時(shí)候甚至要比在家里的時(shí)間還久。所以那些與我們朝夕相處的同事也成為了我們生活中不可缺少的一部分。
一:真誠(chéng)待人
真誠(chéng)是打開別人心靈的鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
二:樂觀主動(dòng)
無論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對(duì)方一個(gè)微笑,總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會(huì)讓人覺得很不解。
如果你給對(duì)方一個(gè)微笑,對(duì)方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對(duì),用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅(jiān)信所有的問題都會(huì)迎刃而解。
三:尊重平等
這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì)因?yàn)閷?duì)方是同樣職位的同事而看輕了對(duì)方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對(duì)方放到同一個(gè)高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
塑造自己,良好的形象,形象是信譽(yù)的重要標(biāo)志,人的形象有內(nèi)在形象和外在形象。
內(nèi)在形象包括人的性格、學(xué)識(shí)、智慧、才能、處事態(tài)度、品質(zhì)、風(fēng)格等,它是個(gè)人長(zhǎng)期努力的結(jié)果。
外在形象通過人的衣著、談吐、辦事和交往等表現(xiàn)出來。我們應(yīng)該記住,要使自己的內(nèi)在形象和外在形象一致,內(nèi)在美和外在美兼?zhèn)洹?br>以真實(shí)的自我同別人交往,是建立并保持良好的人際關(guān)系的一項(xiàng)非常重要的技巧。尊重別人,一是要給別人保住面子,特別是在公共場(chǎng)所要給他面子;二是要善于從對(duì)方的立場(chǎng)看問題,這樣才能了解對(duì)方,找到和他進(jìn)行溝通的方法,他才會(huì)高興同你交往或合作。
維持良好的人際關(guān)系有五個(gè)小技巧如下:
(1)尊重別人。
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆?!痹谏鐣?huì)交往中,你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你。尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
(2)樂于助人。
人是需要關(guān)心和幫助的,尤其會(huì)珍惜在困境中得到的關(guān)心和幫助,患難朋友才是真朋友,“雪中送炭”的人一定是你值得珍惜的朋友。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人感動(dòng)并記住你。而如果你能幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
(3)心存感激。
生活中,人與人的關(guān)系是很微妙的,對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到或冷漠處之,那么你的人際關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)裂痕。
經(jīng)常想一想:你在工作中感覺輕松時(shí),說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里,總會(huì)有人為你擔(dān)心,替你著想。享受著感情雨露的女人們不要做“馬大哈”,應(yīng)長(zhǎng)存一份感激之心。
當(dāng)你感受到別人對(duì)你的幫助時(shí),應(yīng)充滿誠(chéng)意當(dāng)面致謝,不要不好意思,也不要置之不理。同時(shí),自己也要時(shí)時(shí)處處為別人著想,心存感激。擁有一顆感恩之心的女人,就會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種善意的美,像燭光照亮自己也溫暖他人,從而使你的人際關(guān)系形成良性互動(dòng)。
(4)同頻共振。
俗語(yǔ)說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則反之。
人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠增進(jìn)友誼,發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說:別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你要響應(yīng)、要溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。
當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)做你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之意。
(5)真誠(chéng)贊美。
林肯說過:“每個(gè)人都喜歡被贊美?!辟澝乐缘么耸庥?,一方面在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;另一方面在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰·杜威也說:“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望自己具有重要性,希望被贊美?!币虼?,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。若別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得你與他人間的交往變得和諧而溫馨。
歷史上,科學(xué)家戴維和法拉第的合作是一個(gè)典范。雖然有一段時(shí)間,法拉第的突出成就曾引起戴維的嫉妒,但其二人的友誼仍被世人所稱道。這份情緣的取得多半也緣于法拉第對(duì)戴維的真誠(chéng)贊美。
可以說,贊美是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑,它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密,而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
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