據(jù)中國政府網(wǎng)公眾號消息,1月5日,商務(wù)部辦公廳印發(fā)《商場、超市疫情防控技術(shù)指南》、《農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場疫情防控技術(shù)指南》、《餐飲服務(wù)單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南》及《展覽活動新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南》4個防控指南通知。
其中明確,進出這些場所須落實健康碼查驗、體溫檢測、佩戴口罩等措施。
因此中國政府網(wǎng)提醒大家:疫情常態(tài)化防控下,不管是去商超購物、進餐館吃飯,還是出門看展,一定要帶好這兩樣?xùn)|西:口罩、防疫行程卡(健康碼)。
如今臨近過年,各地疫情頻發(fā),大家千萬要注意防護。然而正如商務(wù)部下發(fā)的文件中說的,大家出門去超市去菜市場一定要戴好口罩,但事實上,面對狡猾的病毒,只帶口罩已不足以應(yīng)付。
為了保證大家的安全,今天新老人就和大家分享北京一位外科醫(yī)生劉加勇主任外出買菜時,進行全程錄像的視頻,他給大家示范正確的出門方式!值得我們學(xué)習(xí)!
以下視頻來源于疤康▲溫馨提示:建議wifi環(huán)境下觀看視頻。
如果你看視頻不方便,小編還總結(jié)了視頻中主要的10個步驟,看下面的圖文,也可以參考學(xué)習(xí)哦!
1出門前要正確佩戴口罩口罩需對折,上下展開,鼻翼部分也要按壓下,使口罩完美貼合臉部。有縫隙的話,就會跟沒有戴口罩一樣,無防護效果。
2按電梯有小竅門電梯也算是公共場所,除了物業(yè)會定期消毒,減少感染幾率外,我們自己在出門的時候可以帶一支筆,然后用筆帽的部分去按電梯,這樣可以更好的保護自己。
3速度購物,盡量選擇帶包裝的蔬菜水果一般進超市的時候,都有體溫監(jiān)測,我們配合工作人員檢測好之后,要速戰(zhàn)速決,別再像平時那樣挑挑揀揀,盡量選有包裝的蔬菜和水果。
4排隊繳費距離他人一米以外如果有自助結(jié)賬的超市,可以通過自助方式結(jié)賬。如果不會操作,排隊結(jié)賬,則距離排隊的人最好一米遠,且盡量不要正面面對他人說話。在菜市場也一樣,買了盡快離開。
5公共場所進出門,盡量避免碰觸身體在進出超市的大門時,盡量避免身體觸碰到超市門口的簾子,可以用隨身攜帶的筆來掀簾子,一定要避免和對面的人距離過近。
6徹底洗手前不要觸摸臉和眼在外面行走時,一定謹記,千萬不要觸摸臉和眼睛。因為我們的手暴露在外面,觸摸臉和眼睛,會增大感染的概率。
7進屋前用酒精消毒鞋底或脫在門外在進屋之前,一定要重視我們的鞋:可以先用酒精消毒鞋底之后進屋再脫,有條件的話最好把鞋脫在外面。
8認真洗手2遍回來的第一件事不是摘口罩,而是要先認真洗手,用洗手液或者肥皂好好洗兩遍。
9正確摘口罩并放在通風(fēng)處洗完手之后才是摘口罩的時間,注意:口罩外側(cè)吸附了大量細菌,脫下口罩時應(yīng)避免觸碰口罩外側(cè),避免細菌沾附到手上以手為媒介擴散。
需要注意的時,對我們普通人來說,口罩可以放在通風(fēng)的地方,雖然是一次性但也可以使用2-3次。
10外套掛在陽臺通風(fēng)處并再次洗手從外面回來之后,外套也要好好處理,把我們的外套掛在陽臺通風(fēng)處,處理好之后,別忘記再次洗手。
這10個步驟已經(jīng)比較詳細了,出門買菜照著做,也算是比較保險的方法了,如果你還有什么提醒大家的,可以在評論區(qū)留言告訴我們哦~
最后,別忘了把這個視頻發(fā)給家人朋友,讓他們出門的時候可以照著做!
超市放大特價活動海報怎么打印出來的超市放大特價活動海報的打印主要包括以下幾個步驟:
一、準備好打印材料:海報打印需要使用紙張、紙張類型、打印機等,在準備打印材料時要根據(jù)活動要求,選擇合適的紙張類型。
二、按照活動要求編輯海報:安排好版式、內(nèi)容、字體等,編輯出活動海報,可以使用設(shè)計軟件編輯,也可以使用現(xiàn)有的模板編輯。
三、進行打印:根據(jù)編輯的海報,按照打印機的要求,進行打印,并將活動海報放置到超市當中。
四、貼膜:將活動海報貼上保護膜,以防海報受潮受損。
五、掛架:將海報掛架到超市的合適位置,讓更多的人看到海報內(nèi)容,宣傳活動。
超市的海報是怎么做出來的首先。細節(jié)決定品質(zhì)。很多人做海報包括我自己剛開始做的時候。流程都是->>決定海報的主題,網(wǎng)上搜集圖片,用PS在原本的圖片上寫上文字,最后就交付海報印刷。OK沒錯每個人都是這樣做的可以有些小小的細節(jié)就是圖片的質(zhì)量問題還有顏色的色調(diào)往往在網(wǎng)上的找的圖片都是經(jīng)過壓縮的你用Ctrl+T將它變化到你想要的大海報的時候,圖片的品質(zhì)就已經(jīng)很差了。再有就是你交付到印刷的時侯,他們用的是矢量的軟件CorelDRAW12再進行一次放大,結(jié)果是可以想象整張海報會變的圖片模糊不清。改進的方法1。在【新建】的時候?qū)傩栽O(shè)置具體是【分辨率】120or300像素/英寸【顏色模式】:CMYKorLab模式然后看你要做多大的海報要清楚A0A1或兩張A0的大小的尺寸按照比例設(shè)置你要做圖片的長和寬。具體尺寸看百度。當然你不可能完全按照1:1尺寸來設(shè)計海報的。因為PS不同CorelDRAW,做大圖片處理很耗內(nèi)存的,做一張比方是100厘米*100厘米單位的圖片。絕對是要卡機的,這可能是PS的軟肋吧。所以還是要按比例設(shè)置好你要的海報的長寬,既不能太小又不能太大的。適中縮小點。以像素為單位就好了這個是海報清不清晰的關(guān)鍵!!2.【打開】一張網(wǎng)上或收集好的圖片,當你覺得是很不清晰或著是放大后是失真的。可以在【圖像】->【圖像大小】->【分辨率】放大到300像素/英寸或更大再將該圖片進行處理那就清晰多了。3.文字的元素。肯定缺不了時間地方還有社團的名稱還有“請保留到幾號”<--這個比較重要的。這些文字最好就安排好版面要突出顯眼可以用不同的濾鏡和你所學(xué)的文字特效效果但有個原則就是一定要讓觀看者第一眼就在蕓蕓廣告中看出你的海報重點。4色調(diào)最好一個版面不要超過三種顏色。安全的色調(diào)可以是灰色黑色紅色藍色等等。濾鏡的應(yīng)用是一個亮點,但是也不很盲目貪多的運用。5.一定要檢查和校對版面上的文字,不能打錯字或打錯時間。6.最后保存的格式,最好是TIF或PNG無壓縮格式。7.貼海報的時候,不能覆蓋別人還沒有過期的海報。
雙十一促銷策劃方案模板雙十一促銷策劃方案模板5篇
雙11來了,許多商家都在為雙十一活動做準備,那么雙十一促銷策劃方案要怎么制定呢?下面我給大家?guī)黼p十一促銷策劃方案模板,希望大家能夠喜歡。
雙十一促銷策劃方案模板篇1
活動時間:
20__年11月11日
活動對象:
單身的新老顧客們
活動目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的"給力光混節(jié),脫光大比拼"中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績
4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動方案一:"11元抵扣"
1、活動當天所以持"11元抵扣"的顧客均可支付11元享受美容院指定的護理項目。
2、所有參與本次活動,并已登記在冊的顧客均可獲得美容院準備的小禮品。
活動方案二:雙11"脫光"表白大比拼計劃
內(nèi)容:活動的口號是"如果愛ta,要大聲說出來"。在活動期間,要設(shè)置脫光表白的環(huán)節(jié),并且邀請女性朋友帶著她們喜歡的男性友人一起參加活動。以贈送美容產(chǎn)品的方式,讓女性朋友或者男性朋友,對著她們喜歡的人,大膽的說出自己的愛意。
優(yōu)惠:表白成功的可以獲得美容院價值一千一百元的超值項目套餐。
注意:這樣的活動必須是免費的,美容院一方不能收取任何的參與費。且成功脫光的顧客,才能領(lǐng)取到美容院的小禮品,其他的顧客可以領(lǐng)取美容院提供的小樣品一份。
活動方案三:私人定制魅力女人打造計劃
內(nèi)容:女人天性愛美,她們都希望自己可以越來越優(yōu)秀,這樣就能吸引到異性的眼光。所以僅看這個標題,相信就有不少的單身顧客動容?;顒拥拈_展的方式很簡單,就是以服裝搭配為主題,開展一次像時裝色彩搭配的座談活動。參加活動的顧客人數(shù)不限制,只要是到本店有消費的客人都可以參加。座談會議的內(nèi)容,圍繞著服裝、時尚、生活妝等新潮的話題。
優(yōu)惠:免費的為在場的顧客搭配時裝,并且請專業(yè)的化妝師為顧客化一個精致的生活妝容。
注意:建議以小型沙龍會的方式開展活動,因為這樣有更多的顧客參與其中。
活動宣傳:
1、"光棍節(jié)"本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠券等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠券和體驗券等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
雙十一促銷策劃方案模板篇2
活動背景:
20__.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫單”計劃,我要告別單身啦!
活動目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績。
4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動口號:光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
活動時間:20__年11月11日
活動地址:__美容院
活動對象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
活動內(nèi)容
■脫單計劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動期間,參加“脫單表白”環(huán)節(jié),以贈送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由__美容院提供的價值__元的__(產(chǎn)品或項目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動為免費參與環(huán)節(jié)
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
■脫單計劃二:百分百有獎促銷
在20__年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
雙十一促銷策劃方案模板篇3
一、活動目的:
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
20__年11月9日——20__年11月11日。
三、活動主題:
“歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”。
四、活動內(nèi)容:
“歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預(yù)算:
禮品費用__萬,宣傳費用__萬,人員費用__萬。
雙十一促銷策劃方案模板篇4
一、活動背景:
光棍節(jié)是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)日,來源于11月11日這個特殊的日子,在這個新時代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中,可以感受同學(xué)們對情感的表達需求,借這個單身一族特有節(jié)日的良機,給同學(xué)們一個自我表達情感的機會。
二、活動目的:
為豐富同學(xué)們課余文化生活,營造良好的校園文化氛圍為目標,并積極為此做出努力和創(chuàng)新。讓一直處于單身的大學(xué)同學(xué)們,釋放自己的學(xué)習(xí)壓力,排除自己的寂寞、孤獨的無聊心情。
三、活動主題:
交友萬歲,單身無罪。
四、活動時間:
20__年11月11日21:00x22:00
五、活動地點:
風(fēng)雨操場
六、活動對象:
20__級預(yù)防醫(yī)學(xué)2班單身貴族
七、活動主持人:
__
八、活動內(nèi)容:
(一)所有參加活動的班委合唱《單身情歌》。
(二)現(xiàn)場選出十男十女,分為兩組,男女對視30秒,先眨眼著向?qū)Ψ秸f情話,先笑者向?qū)Ψ嚼收b情詩,均犯規(guī)(包括一方犯規(guī)引發(fā)另一方犯規(guī))者情歌對唱,最終獲勝者賞糖兩塊,剝開送入對方口中。
(三)現(xiàn)場選出三男三女,男生蒙住眼背女生,女生為男生指路繞過路障(如:有氣球要踩爆,有鮮花要撿起來送給女生。),先到終點獲勝;輸?shù)耐瑢W(xué)男生向女生告白,并要得到對方同意。
(四)現(xiàn)場選出五男五女,一男一女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,把氣球掉下來的同學(xué),接受懲罰。
(五)每一組選出一男一女,在腳上綁上氣球,讓六組同學(xué)出來互相踩氣球,一分鐘后,剩的最多的小組獲勝。并將獲得禮品,輸?shù)耐瑢W(xué)公主抱10s。
(六)考察男女之間的默契度,現(xiàn)場選出三男三女,將他們的`一只腳綁在一起,先到達終點的獲勝。男生和女生合演一個告白片段。
(七)請班里資深情感專家介紹戀愛經(jīng)驗。
(八)全班合唱《愛我就跟我走》
(九)抽取提前寫好的帶有同學(xué)祝福的明信片。
(十)向所有同學(xué)分發(fā)一份光棍節(jié)小禮品。
九、經(jīng)費預(yù)算:
__
十、注意事項:
1、以上活動參加人數(shù)可達52人次,主持人應(yīng)盡量讓同學(xué)們?nèi)珕T參與。
2、由于11月11號為周三,晚上有課,若是在該日晚上舉行,則應(yīng)動員組長督促組員快速前往。
3、提前通知同學(xué)們熟悉《愛就跟我走》的歌詞。
雙十一促銷策劃方案模板篇5
一、活動背景:
這是一種冥冥之中的緣分,把來自五湖四海的我們匯集到院青協(xié),來組建我們這個大家庭。為了增進我們大家的友誼,讓大家更好的了解彼此,特別舉行這次晚會。希望這次晚會能給大家?guī)須g樂,定會在我們的大學(xué)生活中留下永久且美好的回憶,那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會吧!
二、活動目的:
希望這次晚會能給大家一個另類交流的舞臺,讓大家在快樂的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團的團結(jié),為大學(xué)活動生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍。
三、活動主題:
11.11油條晚會
四、活動主辦:
__城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)天校區(qū)青年志愿者協(xié)會
五、活動時間:
20__年11月11日晚6點
六、活動對象:
__城市職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會全體成員
七、活動地點
教學(xué)樓806
八、活動項目:
1.心心相印(背夾球)
(1)、項目類型:雙人協(xié)作型、室內(nèi)游戲
(2)、場地要求:教室兩條過道
(3)、需要道具:氣球
(4)、比賽人數(shù):12人,自由組合,每組兩人
(5)、獎品:2面鏡子
(6)、詳細游戲方法及競賽規(guī)則:每組2人,背夾一圓球,步調(diào)一致從前方向教室后方走,背靠背把球壓破,迅速跑回起點,夾起第二個氣球,直至壓破六個氣球跑回起點即完成。向后走時,雙手不能碰到球,否則一次罰2秒;球掉后從起點重新開始游戲。最先完成者勝出。按時間記名次,按名次計分。
a.比賽過程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點重新開始。
b.途中不得以手、臂碰球,如有違反均視為犯規(guī)。每碰球一次記犯規(guī)一次,每犯規(guī)一次比賽成績加2秒。
c.比賽中應(yīng)絕對服從裁判,以裁判員的判罰為最終判決。
2.報紙游戲
(1)、項目類型:團隊協(xié)作競技型
(2)、道具要求:報紙
(3)、場地要求:講臺前方
(4)、比賽人數(shù):4人一組,設(shè)4組
(5)、獎品:4面鏡子
(6)、游戲玩法:先擺出氣勢,要求喊出口號,然后4人一組按組站在報紙上,所有人的腳必須踩在報紙上,不能沾地,堅持五秒即可,腳踩到外面者輸,每局成功后,將報紙折半,以抱法站定最小的報紙的組得勝。
3.擊鼓傳花
(1)、道具要求:鼓或音樂、花
(2)、參加人員:集體
(3)、獎品:6個香皂
(4)、游戲規(guī)則:全體就坐,當擊鼓者開始擊鼓時,花就開始傳,當鼓停時,花到誰手,誰就是“幸運者”,就要表演節(jié)目。表演后,可以獲得禮品一份,然后花就從這個“幸運者”開始傳,節(jié)目依此進行,繞場一圈即結(jié)束。
4.尋寶大行動
(1)、道具要求:“寶物”(一般為字條)
(2)、參加人員:集體
(3)、獎品:10個口罩
作為一個超市售貨員,你有對應(yīng)的超市銷售技巧嗎?面對各類不同的顧客,同行的競爭,如何做到脫穎而出呢?下面由我為大家整理的超市銷售技巧,希望大家喜歡!
超市銷售實用小技巧
超市銷售技巧一:關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹超市銷售技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
我常常跟下面的促銷員說,現(xiàn)在競爭這么激烈,簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點顯然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么樣才能讓顧客記住你,記住你的產(chǎn)品,你必須要學(xué)會想象,學(xué)會畫餅,讓他感受到切實的利益。
我現(xiàn)在有個促銷員,在這方面就做的很出色,非常用心去觀察生活,并把它運用到超市銷售技巧中去。舉個簡單的例子,我們推出了一款新型電壓力鍋,它的特點是安全、省電、環(huán)保。
他就講解的非常有特點,先是跟顧客嘮家常,現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦,用電則速度慢啊等等,取得了顧客的共鳴,接著話鋒一轉(zhuǎn),介紹到自己要推薦的產(chǎn)品,給顧客算了一筆經(jīng)濟賬,用了這款產(chǎn)品,怎么省時,一個月又可以幫他省多少錢。最后,顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。
超市銷售技巧 二:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū),以為超市銷售技巧就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。
記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月,從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到超市銷售技巧技巧,每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)常互相打趣說咱都成了機器人了。
我記得當時為了調(diào)試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗,持續(xù)了將近一個星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
超市銷售技巧三:借力打力
超市銷售技巧就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對超市銷售技巧業(yè)績的幫助不可小視。
作為站在超市銷售技巧第一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色?就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個超市銷售技巧與方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。
特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
超市銷售技巧四:見好就收
超市銷售技巧最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,在超市銷售技巧現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成超市銷售技巧,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了超市銷售技巧的失敗。
所以,一定要牢記我們的使命,就是促成超市銷售技巧!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了超市銷售技巧產(chǎn)品。所以,只要到了超市銷售技巧的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。
超市銷售技巧五:送君一程
很多促銷員在達成超市銷售技巧后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。
超市銷售技巧上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)砹素S厚的回報。
其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!有一次,我忘了把促銷禮品給顧客,發(fā)現(xiàn)時他已經(jīng)出了商場門了,我馬上拎起禮物,撒腿就追,當我氣喘噓噓地趕上他時,顧客當時感動的真是不可用語言來形容。
這位顧客后來給我介紹了很多生意,我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進來的,當然,這都是后話了。
超市銷售技巧無定式!關(guān)鍵是自己要用心專研,找出一套適合自己的模式。希望這篇拙文能對各位有所幫助,則無憾我心。
什么是推銷?超市銷售技巧具體怎么做?
廣義上推銷是指:自己的意圖和觀念能獲得對方認可的行為。而狹義上的推銷是指:工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,針對其超市銷售技巧對象所采取的一系列促銷手段及活動的過程,它分為非人員推銷和人員銷。
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? ?超市銷售技巧向顧客推銷產(chǎn)品
促銷員向顧客推銷產(chǎn)品有三大關(guān)鍵:一是如何介紹產(chǎn)品;二是如何有效化解顧客異議;三是引導(dǎo)顧客成交。
(一)產(chǎn)品介紹的超市銷售技巧與方法
1、語言介紹
(1)講故事。
通過故事來介紹商品,是說服顧客的最好超市銷售技巧與方法之一,一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產(chǎn)品研發(fā)的細節(jié)、生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注的一件事,也可以是產(chǎn)品帶給顧客的滿意度。
(2)引發(fā)例證。
用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸引人,生動的例證更易說服顧客??梢秊檎撟C的有榮譽證書、質(zhì)量認證證書、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道、顧客來信等。
(3)用數(shù)據(jù)說話。
應(yīng)具體地計算出產(chǎn)品帶給顧客的利益是多大,有多少。(舉例:傳統(tǒng)的產(chǎn)品原來一個小時電費多少,技術(shù)改進后電費省多少。廣告語:省著用還不如用著省
(4)比喻。
用顧客熟悉的東西與你超市銷售技巧的產(chǎn)品進行類比,;來說明產(chǎn)品的優(yōu)點。什么叫微波?就是一種無限電波。波長越短,穿透力越強。對人體有輻射。因此格蘭仕微波爐就在開門的一瞬間,微波爐停止工作。對人體無輻射。
(5)富蘭克林說服法。
這是美國著名政治家富蘭克林發(fā)明的。該超市銷售技巧與方法的核心內(nèi)容是,推銷員把顧客購買產(chǎn)品所能得到的好處和不購買產(chǎn)品的不利之處一條一條的列出,用列舉事實的超市銷售技巧與方法增強說服力。富蘭克林說服法是從理智上打動顧客的好超市銷售技巧與方法。
舉例說明:日本汽車推銷之神奧誠良治,曾連續(xù)16年成為日產(chǎn)汽車公司的推銷冠軍。為了能賣出一輛汽車,他詳細的準備了一份資料,這份資料共記有顧客有購買此種汽車的優(yōu)點及不購買的不便整整100條。這樣,奧誠良治在與顧客打交道時就顯得胸有成竹,應(yīng)付自如。
(6)形象描繪產(chǎn)品利益。
要把產(chǎn)品帶來給顧客的利益,通過有聲有色的描敘,使顧客在腦海中想象自己享用產(chǎn)品的情景。
2、演示示范
促銷員只用語言的超市銷售技巧與方法介紹產(chǎn)品。面臨兩個問題:一是產(chǎn)品的許多特點無法用語言介紹清楚;二是顧客對促銷員的介紹半信半疑。這時,促銷員進行演示示范和使用推銷工具就很重要。
所謂示范,就是通過某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點、特色展示出來,使顧客對產(chǎn)品有一個直觀了解和切身感受。促銷員可結(jié)合產(chǎn)品情況,通過刺激顧客的觸覺、聽覺、視覺、嗅覺、味覺來進行示范。一個設(shè)計巧妙的示范超市銷售技巧與方法,能夠創(chuàng)造出超市銷售技巧奇跡。(舉例:推銷玻璃刷、做美容)
促銷員要經(jīng)常檢查:演示道具是否清潔、爽心悅目?有沒有一些有特色的演示超市銷售技巧與方法?一些好的演示超市銷售技巧與方法落實了嗎?是不是仍停留在想法上?是否熟練演示的超市銷售技巧與方法?
3、超市銷售技巧工具
超市銷售技巧工具是指有助于介紹產(chǎn)品的資料、用具、器皿、如顧客來信、圖片、像冊、產(chǎn)品宣傳資料、說明書、POP、數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料,市場調(diào)查報告、專家內(nèi)行證詞、權(quán)威機構(gòu)評價、生產(chǎn)許可證、獲獎證書、經(jīng)營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。
促銷員可以根據(jù)自己的情況來設(shè)計和制作超市銷售技巧工具。一個準備好了超市銷售技巧工具的促銷員,一定能對顧客提出的各種問題給予滿意的回答,顧客也會因此而信任并放心購買。
方大公司的促銷員用臺歷或產(chǎn)品手冊上的效果圖展示,體現(xiàn)出產(chǎn)品與櫥柜完美的結(jié)合,讓顧客產(chǎn)生購買欲望;以打擊虛假廣告為背景,利用產(chǎn)品和宣傳單頁上標注的二星級標志,說明公司產(chǎn)品是真正的二星級產(chǎn)品。在介紹產(chǎn)品時。
促銷員都手持宣傳單頁,邊介紹邊指明所介紹產(chǎn)品在宣傳單頁上的位置,最后很慎重地把宣傳單頁作為禮物送給顧客。這樣促銷員在講解時有理有據(jù),有條不紊,可以讓顧客很清晰地知道公司產(chǎn)品的幾大優(yōu)點。
? ?一 消除顧客的異議(拒絕處理)
異議并不表明顧客不會購買,促銷員如果能正確處理顧客異議,消除顧客疑慮,就會促其下定購買決心。如:常用得拒絕時,太貴等
1、事前認真準備。
企業(yè)要對促銷員所遇到的顧客異議進行收集整理,制定統(tǒng)一的應(yīng)對答案;促銷員要熟練掌握在遇到顧客拒絕時可以按標準答案回答。
2、?對,但是?處理法。
如果顧客的意見是錯誤的,促銷員要首先承認顧客的意見是有道理的,在給顧客留面子后,再提出與顧客不同的意見。這種超市銷售技巧與方法是間接地否定顧客的意見,有利于保持良好的推銷氣氛,促銷員的意見也容易為顧客接受。(贏了道理,輸了錢包。)
2、同意和補償處理法。
如果顧客意見是正確的,促銷員首先要承認顧客的意見,肯定產(chǎn)品的缺點,然后利用產(chǎn)品的優(yōu)點來補償和抵消這些缺點。
3、利用處理法。
將顧客的異議變成顧客購買的理由,如一位暖風(fēng)機促銷員面對顧客提出的?產(chǎn)品大小,使用效果不好?的問題??梢曰卮穑?小巧玲瓏是我們產(chǎn)品的一大優(yōu)點,非常適合您孩子做作業(yè)時取暖用?。
4、詢問處理法。
用對顧客的異議進行反問或質(zhì)問的超市銷售技巧與方法答復(fù)顧客異議。如顧客說:?你的東西很好,不過我現(xiàn)在不想買?,促銷員可以追問?既然東西很好,為什么您現(xiàn)在不買了這樣找出了顧客不買的真正原因,有助于說服顧客。
在處理顧客異議時,促銷員一定要記住?顧客永遠是對的?。促銷員是要把產(chǎn)品賣給顧客哦,而不是與顧客進行辯論,與顧客爭論之時,就是推銷失敗的開始。
二、向顧客推銷自己是超市銷售技巧
在西方經(jīng)濟發(fā)達的國家,流傳這樣一句話:沒有賣不出去的商品,只有賣不出去商品的推銷員。要把商品賣給顧客,除了掌握必要的推銷技巧,熟知市場知識、產(chǎn)品知識、顧客心理知識外,更需做到-----推銷自己。贏得顧客的信任和好感
促銷員超市銷售技巧需要做到以下幾點:
1、微笑。
微笑應(yīng)該是推銷訓(xùn)練中的第一堂課。假如你沒有漂亮的容貌,就應(yīng)展示你迷人的笑容。推銷工作不適合繃著臉的哲學(xué)博士,而適合那些雖然只有初中、高中學(xué)歷但臉上始終陽光燦爛的人。
日本一位推銷員,在家中的洗手間安裝了一面鏡子,在上側(cè)所的時候?qū)χR子苦苦的練習(xí)微笑。他可以模仿72種微笑。(嬰兒的微笑、蒙娜麗莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿著嘴笑)有露八顆牙齒的標準微笑;露出五顆牙齒的微笑;不露齒的微笑。只有親切和親和的眼神配合,才令你的微笑更具魅力。微笑是唯一不需要語言的世界語言;是成本基于零的最佳服務(wù)方式。(舉例我一次承坐飛機的經(jīng)歷)
2、贊美顧客。
真誠的贊美顧客,這是令顧客?開心?的特效藥。法國作家安德列、莫洛亞說:?美好的語言勝過禮物?。贊美要發(fā)自內(nèi)心、要實事求是
、貴在自然。如果購物的兩個人,一定要弄清他們之間的關(guān)系。(舉例:我和姐姐的一次買冰箱。推銷員贊美顧客的話應(yīng)當象鈴銷一樣搖得叮當響。日本古河長次郎將自己多年的工作經(jīng)驗,自編了600套贊美詞,在不同的場合中贊美顧客。如他看到顧客的小男孩,就彎下腰和小孩一般高,一邊摸小孩的頭(最好摸兩圈半),一面說:好聰明呀,將來必像你爸爸一樣做大生意。如果是小女孩,則說,好漂亮呀,長大一定跟媽媽一樣是個美人兒。)
3、注重禮儀。
中國是最講禮儀的。著有禮多人不怪之說。推銷之道禮儀為先。禮儀即是禮節(jié)和儀式。我們達到推銷的目的,則需借助禮儀這塊
?敲門磚?。這是對顧客的尊重顧客、顧客至上的一種體現(xiàn)。如:15度欠身禮。?有您感興趣的商品嗎
4、注重形象。
促銷員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進工作氣氛。更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指促銷員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。(淺談化裝:化裝不是千篇一律,而是因人而異。原則上突出清麗俊秀、典雅大方貼近生活。
站姿
?丁?字步,右手輕放在左手上,自然的垂于胸前。字步兩手自然垂放在身體的兩側(cè)。
5、傾聽顧客說話。
就推銷而言,善聽比善說更重要。如果你想成為一個善談的人,要先學(xué)會做一個善于傾聽的人開始。言多必失,于其自行暴露缺點,倒不如認真擇言,因為我們欣賞的是知識豐富,而不是亂講話的人或老講錯話的人。從傾聽可以了解顧客需要什么,關(guān)心什么,擔心什么。聽時要注意:不要左顧右盼,不要打斷對方的話,避免呆若目雞。(兩個耳朵,一張嘴)
優(yōu)秀的促銷員80%的時間是用來聽的,20%的時間才是說。與顧客的交往中,最難判斷的是他們關(guān)注的什么或利益點。一個好的促銷員應(yīng)借華佗治病箴言:?望、聞、問、切來弄清楚他們關(guān)注什么。望:觀察顧客,一眼識別顧客的層次、素質(zhì)、需求、喜好等。聞:聽顧客的敘說,必須給顧客表白的時間,耐心的聽,高質(zhì)量的聽,顧客沒有耐心為你多講幾遍,他們也不會反復(fù)強調(diào)重點,甚至有時他們會自然不自然的隱藏自己真實的需求,這就更要細心聽;問:顧客只知道他們目前需要購買東西解決問題,卻不知買什么與怎樣做,就需要促銷員擔當策劃師的角色為他們提供全面、準確、適合的方案。要了解顧客的真實的需求,就需要不斷的提問,從而為顧客購買當好參謀,完成超市銷售技巧。切:特殊的顧客還要實際考察他的狀況。(因人而宜、量體裁衣)
三、超市銷售技巧要向顧客推銷利益
促銷員常犯的錯誤是特征推銷,他們向顧客介紹產(chǎn)品的材料、質(zhì)量、特征等,而恰恰沒有告訴顧客這些特征能帶來什么益處和好處。促銷員一定要記?。何覀冑u的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的利益產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要,為顧客帶來什么好處。
促銷員可分為三個層次:低級的促銷員講產(chǎn)品特點,中級的促銷員講產(chǎn)品優(yōu)點,高級的促銷員講產(chǎn)品利益點。那么,促銷員如何向顧客推銷利益?
1、利益分類
(1)產(chǎn)品利益,即產(chǎn)品帶給顧客的利益。
(2)企業(yè)利益,由企業(yè)的技術(shù)、實力、信譽、服務(wù)等帶給顧客的利益。
(3)差別利益,即競爭對手所不能提供的利益,也就是產(chǎn)品的獨特賣點。
2、強調(diào)推銷要點
一個產(chǎn)品所包含的利益是多方面的,促銷員在介紹利益時不能面面俱到,而應(yīng)抓住顧客最感興趣、最關(guān)心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是:?與其對一個產(chǎn)品的全部特點進行冗長的討論,不如把介紹的目標集中到顧客最關(guān)心的問題上?。
推銷要點,就是把產(chǎn)品的用法,以及在設(shè)計(窗簾)、性能(電炒鍋)、質(zhì)量、價格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分,用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來。
促銷員推銷產(chǎn)品的盡管形形色色,但推銷的要點不外乎以下幾個方面:適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經(jīng)濟性。
3、FABE推銷法
F代表特征,A代表由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點,B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益,E代表證據(jù)(技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等)。
FABE法簡單地說,就是促銷員在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點,找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),證實該產(chǎn)品確實能給顧客帶來這些利益。
現(xiàn)在不養(yǎng)生,將來養(yǎng)醫(yī)生。千萬別贏了事業(yè),輸了健康。關(guān)注我,學(xué)點老祖宗的養(yǎng)生知識,對您有益無害!
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