和睦家深耕國(guó)際化醫(yī)療19年
北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)盤(pán)仲瑩在論壇上發(fā)言
9月24日,北京和睦家醫(yī)院舉行主題為“和睦家向上19年”的建院19周年暨高端醫(yī)療服務(wù)發(fā)展論壇。
在論壇上,北京和睦家醫(yī)院組織嘉賓,討論醫(yī)療行業(yè)熱點(diǎn)議題,包括健康中國(guó)2030時(shí)代的醫(yī)療暢想、與公立醫(yī)院建立合作、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制與商業(yè)保險(xiǎn)、國(guó)際醫(yī)療旅游與醫(yī)療服務(wù)國(guó)際化等內(nèi)容。
來(lái)自政府、醫(yī)院、企業(yè)等專家學(xué)者出席論壇,關(guān)注北京和睦家醫(yī)院的19年歷程,并為和睦家未來(lái)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。清華長(zhǎng)庚醫(yī)院院長(zhǎng)王仲、首都醫(yī)科大學(xué)三博腦科醫(yī)院院長(zhǎng)張陽(yáng)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主任薛鐳等,均出席論壇。
核心醫(yī)療團(tuán)隊(duì)有“國(guó)際范”標(biāo)準(zhǔn)
“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制與商業(yè)保險(xiǎn)”是本次論壇的議題之一。北京和睦家醫(yī)院歷來(lái)按照國(guó)際化醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),并于2005年獲得國(guó)際聯(lián)合委員會(huì)jci認(rèn)證。通過(guò)認(rèn)證體系,提升必要的質(zhì)量,在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,和睦家核心醫(yī)療團(tuán)隊(duì)服務(wù)是有“國(guó)際范”的標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)保險(xiǎn)方面,北京和睦家醫(yī)院則站在行業(yè)高度,努力推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)——尤其是高端醫(yī)療保險(xiǎn)在中國(guó)健康有序的發(fā)展。2015年7月,和睦家醫(yī)療推出了自己的專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品——和睦醫(yī)療保險(xiǎn),力求將被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同利益一致,即關(guān)注被保險(xiǎn)人的健康。
此外,對(duì)于國(guó)際醫(yī)療的發(fā)展,北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)盤(pán)仲瑩表示,希望政府對(duì)醫(yī)療簽證給予支持。例如一個(gè)病人在和睦家長(zhǎng)期治療,但他6個(gè)月就要出境,這樣反復(fù)出境達(dá)不到治療的目的,這方面還需要有國(guó)家政策給予支持。
國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)救治78歲美國(guó)老兵
在“國(guó)際醫(yī)療旅游與醫(yī)療服務(wù)國(guó)際化”方面,盤(pán)仲瑩曾表示,國(guó)際醫(yī)療旅游對(duì)慢病患者幫助有限,大多集中在費(fèi)用高、治療期相對(duì)較短的手術(shù)和操作,有一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也存在巨大的商機(jī)。北京和睦家醫(yī)院則可以提供國(guó)際化的醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持國(guó)際化路線,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)診治患者,診治過(guò)程中經(jīng)常涉及外語(yǔ),外籍醫(yī)患所占比例均相當(dāng)可觀。
盤(pán)仲瑩表示,遇到危及生命的情況,和睦家“救治在先,支付在后”。近日,一個(gè)78歲的美國(guó)老兵在中國(guó)轉(zhuǎn)飛機(jī),在機(jī)場(chǎng)突然昏迷,被急救車送到和睦家醫(yī)院。在對(duì)美國(guó)老兵救治并且等情況稍微穩(wěn)定后,醫(yī)院通過(guò)美國(guó)使館聯(lián)系他的家人及保險(xiǎn)公司,大概過(guò)了一周左右,保險(xiǎn)公司才同意進(jìn)行賠付。老兵患的是一種蜱蟲(chóng)引起的血液感染疾病,在透析過(guò)程中一直是昏迷狀態(tài),和睦家始終堅(jiān)持積極治療。70多天后,老兵狀況好轉(zhuǎn),才在醫(yī)護(hù)人員的陪護(hù)下坐飛機(jī)回國(guó)。
盤(pán)仲瑩說(shuō),這個(gè)例子說(shuō)明做國(guó)際醫(yī)療旅游等,關(guān)鍵是看醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量以及醫(yī)療服務(wù)的系統(tǒng),要跟國(guó)際慣例的模式對(duì)接。
比如目前國(guó)內(nèi)的醫(yī)療支付系統(tǒng)中,急診要先交押金,但和睦家卻制定了“先救治,再支付”的原則;第二是支付對(duì)接方面,對(duì)于國(guó)際旅游者的保險(xiǎn)在中國(guó)是否適用、包含哪些范圍,和睦家有專業(yè)人員去跟保險(xiǎn)公司交接溝通;第三,北京和睦家醫(yī)院可以提供國(guó)際化的醫(yī)療服務(wù),按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)診治患者。
與公立醫(yī)院合作解決“一號(hào)難求”
論壇還涉及ppp合作模式,就“ppp模式政策與行業(yè)動(dòng)向”和“ppp模式實(shí)施與落地”展開(kāi)討論。作為中國(guó)最早的外資醫(yī)院之一,北京和睦家醫(yī)院與公立機(jī)構(gòu)多有合作,創(chuàng)立時(shí)就得到了中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院的支持,如今已經(jīng)與北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院、北醫(yī)三院等公立三甲醫(yī)院建立院際合作,并且加入了安貞醫(yī)院牽頭建立的朝陽(yáng)北部醫(yī)療聯(lián)合體。
“可以把和睦家比作一個(gè)優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái),因?yàn)楹湍兰遗c眾多公立醫(yī)院有合作,可以借助和睦家平臺(tái)順利求診到很多大醫(yī)院里一號(hào)難求的專家。比如北腫院長(zhǎng)季加孚、副院長(zhǎng)蘇向前等人”,盤(pán)仲瑩說(shuō)。
2030年暢想人人享受和睦家式的醫(yī)療
對(duì)“健康中國(guó)2030時(shí)代的醫(yī)療暢想”議題來(lái)說(shuō),北京和睦家醫(yī)院始終致力于全面開(kāi)展全科醫(yī)生為主的基礎(chǔ)醫(yī)療制度,建立衛(wèi)星診所網(wǎng)絡(luò)與發(fā)展專科和危重患者服務(wù)能力并重,從預(yù)防做起,改善生活習(xí)慣,保障健康,重視康復(fù),已經(jīng)具備了一定分級(jí)診療、健康管理的經(jīng)驗(yàn),值得推廣。
盤(pán)仲瑩說(shuō)自己有三個(gè)愿望:希望中國(guó)各地的醫(yī)療差距越來(lái)越小,醫(yī)療資源能夠均衡發(fā)展;希望政府給公共衛(wèi)生和保健更多的投入;希望像hpv這類的疫苗盡快惠及中國(guó)女性?!叭巳藨?yīng)該享受和睦家式的醫(yī)療,這種醫(yī)療模式不在于裝修、不在于環(huán)境,而在于核心本質(zhì)理念。這種理念的基礎(chǔ)就是有全科醫(yī)生的醫(yī)療健康基礎(chǔ),能夠形成有效的管理和轉(zhuǎn)診機(jī)制。
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