最近,中國游客赴日本旅游很多,他們之前買大米買電飯煲,現(xiàn)在他們開始購買藥品。
最近,在東京隨便走進(jìn)一家藥妝店,都可以看到中國游客的身影。左手一框右手一框,甚至用上了大推車,里面裝滿了各種藥品保健品。因?yàn)橹袊慰童偪駫哓?,很多日本藥妝店不得不一天好幾次緊急調(diào)貨,以補(bǔ)滿空空如也的貨架,讓人感覺“中國人在日開啟瘋狂掃藥模式”并非虛言。
據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)12月10日報(bào)道,自2014年春節(jié)開始,雖然赴日中國游客的購物清單上熱點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)換,但是藥品保健品卻牢牢占據(jù)榜首位置。據(jù)統(tǒng)計(jì),由于中國游客的“爆買”日本幾家生產(chǎn)非處方藥品保健品的日本商家,業(yè)績也持續(xù)飆升。
日本藥品保健品究竟靠什么深深吸引了中國消費(fèi)者?如果僅靠廣告轟炸,顯然很難做到。而且,日本藥品保健品在中國市場投放的廣告并不多。
長期接待中國游客的日本導(dǎo)游石川透露,中國人喜歡購買的藥品保健品一種是兒童藥品,例如感冒藥、退熱貼、止咳糖漿、防蚊蟲液等,另一類是青汁、酵素、抗疲勞營養(yǎng)劑等保健品醫(yī)藥品。
目前,中國專門針對兒童的藥品嚴(yán)重缺乏,4000多家藥企里專門為兒童生產(chǎn)藥品的不足5%,并且還缺乏嚴(yán)密的藥品測試和嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn)。相反,日本兒童藥品多種多樣,同一種產(chǎn)品針對不同年齡還有更細(xì)化的分類。
在醫(yī)藥品、保健品上,其實(shí)日本產(chǎn)品的“技術(shù)含量”并不一定比中國同類產(chǎn)品高出很多。但是,日本的保健品通過各種“微創(chuàng)新”,以“人性化”為最高目標(biāo),讓消費(fèi)者樂于接受。比如中國是中藥的發(fā)源地,中藥類保健品的功能雖然不差,但卻多少帶點(diǎn)苦腥味道,但是日本的制藥公司卻通過改良,讓漢方藥變得更容易下口。比如“武田漢方便秘藥”(屬第2類醫(yī)藥品),是以中醫(yī)古典《金匱要略》為典范制成的漢方藥。武田制藥公司花了20年開發(fā)出了一種可幫助順暢排便的藥用大黃的成分,“信州大黃”。 這個(gè)信州大黃現(xiàn)在在北海道經(jīng)過5年時(shí)間一顆一顆被精心栽培著。并且可以讓大家通過便秘的狀況改變服用的數(shù)量,在服用方法上也花了功夫。
日本醫(yī)藥品保健品公司的創(chuàng)新,一直都圍繞消費(fèi)者深層次的心理需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),締造了許多中國沒有的產(chǎn)品,填補(bǔ)了市場的空白。比如在日本很有人氣的醫(yī)藥品“愛利納明ex plus”(屬第3類醫(yī)藥品),通過補(bǔ)充各種維生素,達(dá)到對抗疲勞、緩解肩膀僵硬、腰痛等各種癥狀。
對于經(jīng)常熬夜的人來說,國內(nèi)的那些具有興奮功能的保健品,成分大多使用各種看不懂的化學(xué)合成物,用久了難免會擔(dān)心副作用。而日本的醫(yī)藥品保健品則使用大家都熟知的各種維生素,來對抗疲勞和緩解不適癥狀,通過讓消費(fèi)者自己的認(rèn)知判斷是否應(yīng)該購入這個(gè)產(chǎn)品,從而降低他們的顧慮。
此外,日本各個(gè)藥店還推出吸引眼球的中文廣告,按照中國人的習(xí)慣陳列商品,并安排更多懂漢語的店員為中國顧客服務(wù),大大提升了中國游客的親切感,刺激了中國游客的購買欲。最近,不少店鋪還專門為了中國游客能夠更方便地辦理免稅手續(xù)而更新了基礎(chǔ)設(shè)施。這也是中國游客對日本藥品情有獨(dú)鐘的重要原因之一。
細(xì)節(jié)決定成敗。雖然不能說日本藥品保健品在性能、療效等整體質(zhì)量上優(yōu)于中國同類產(chǎn)品,但日本人在生產(chǎn)、銷售方面對消費(fèi)者無微不至的尊重、體貼與關(guān)懷,仍值得學(xué)習(xí)和借鑒。
一、 日用品
中國游客到日本買的日用品品種越來越多,你甚至能看到成箱購買衛(wèi)生巾的游客。呂呈剛介紹,日本的各種日用品品牌中,最受中國游客歡迎的是花王系列,包括花王的衛(wèi)生巾、眼罩等。
之所以日本的這些日用品受青睞,原因很多。比如眼罩這樣的東西是國內(nèi)沒有的,但很多經(jīng)常用電腦的白領(lǐng)覺得用它緩解眼疲勞非常舒服;而衛(wèi)生巾這樣的東西,人們覺得比國內(nèi)生產(chǎn)的更加安全;即使一些國內(nèi)已經(jīng)進(jìn)口的東西,很多人覺得在日本買價(jià)格便宜,更重要的是保真。
二、 數(shù)碼產(chǎn)品和家用電器
日本的家用電器是中國游客幾乎必帶的商品,電吹風(fēng)、剃須刀和相機(jī)幾乎成了現(xiàn)在日本游購物標(biāo)配的三大件,最近又比較流行帶掃地機(jī)器人。電吹風(fēng)最受歡迎的是松下的負(fù)離子電吹風(fēng),剃須刀飛利浦的最暢銷,佳能的單反相機(jī)和索尼等品牌的數(shù)碼相機(jī)都很不錯(cuò)。
現(xiàn)在匯率合適,加上退稅等,買數(shù)碼電器差不多相當(dāng)于打五折了。比如一款佳能的單反相機(jī),國內(nèi)要6000元左右,在日本買只要3000多元。剃須刀一些款式超值,有些國內(nèi)賣五六千的,在日本1000多元就能買到。掃地機(jī)器人差不多3500元到手。
三、嬰兒用品
去日本的購物清單里,當(dāng)然少不了最火的嬰兒用品。明治的奶粉是大連人帶的最多的品牌,還有花王的紙尿褲,在日本買大概只要80元。貝親系列的嬰兒用品,從奶瓶到餐具,從沐浴乳到痱子粉,都有游客往回帶,價(jià)格相當(dāng)于國內(nèi)的一半,但配方和工藝跟國產(chǎn)的不一樣。最近比較火的是和光堂的嬰兒濕巾。
四、 化妝品
幾乎所有的女性游客都會在日本買一些本國化妝品,資生堂系列的是最受歡迎的。最近最火的是尊馬油,溫和無刺激,強(qiáng)力補(bǔ)水,全身都能用,每個(gè)有個(gè)都要帶回好多個(gè)。
日本產(chǎn)的化妝品在用料方面非??季?,即使歐美大牌化妝品在日本生產(chǎn),也會比原產(chǎn)地產(chǎn)品更少添加,價(jià)格則更優(yōu)惠。一瓶資生堂化妝水國內(nèi)售價(jià)在500元左右,日本大概350元;國內(nèi)專柜價(jià)560元的雪肌精化妝水,日本售價(jià)為300元。雅詩蘭黛、蘭蔻等中高端品牌化妝品,日本售價(jià)比國內(nèi)專柜價(jià)便宜40%~50%。
五、 廚房用品
赴日團(tuán)隊(duì)游每次都有團(tuán)員扛著電飯煲回來,日本電飯煲有象印、虎牌、松下等品牌,國內(nèi)售價(jià)5000元左右的日本原產(chǎn)電飯煲,在日本差不多只要半價(jià)。
日本的保溫杯、保溫飯盒等幾乎是必帶的,虎牌、象印都很有名,一款國內(nèi)售價(jià)700元的象印兒童保溫水壺,在日本差不多只要350元。日本原產(chǎn)的工藝更精,不容易附著污垢且容易清洗,而且保溫效果更佳。
還有日本的陶瓷刀,非常鋒利,而且經(jīng)久耐用,比國內(nèi)原裝進(jìn)口的便宜一半以上。
六、食品
日本糕點(diǎn)世界聞名,尤其以北海道的最著名,很多游客買了糕點(diǎn)食品回國饋贈親友。北海道的白色戀人餅干很有特色,但只有在機(jī)場免稅店才有,售價(jià)折合人民幣約35元。小盒裝Royle巧克力國內(nèi)售價(jià)百元,日本機(jī)場免稅店價(jià)格為35元。明治巧克力國內(nèi)售價(jià)15元/塊,在日本5元就能買到。
最近人氣比較旺的是日本酵素,品牌有萬田、大高、公主等,據(jù)說是一種非常好的保健食品。另外,日本的清酒、燒酒等也是中國游客喜歡帶的,甚至還有一些油鹽醬醋等調(diào)味品,也都值得一帶。
去日本旅游感冒了怎么辦?其實(shí)可以直接去日本的醫(yī)院。以下是在日本醫(yī)院就醫(yī)的操作流程。不管你有沒有感冒或者其他身體不適,以下操作都可以參考。
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