職場女性情緒問題巧妙應(yīng)對

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我每天跟時間賽跑，早上7點半送小孩，傍晚趕計程車接小孩，我的心，每天都飄在忙亂的車陣中。

我知道辦公室和家里不一樣，但我沒辦法控制，在辦公室想哭，回家想罵人，每天都覺得好累……

男人與女人的差別是長久以來人們不斷探討的話題，男人和女人有著不同的思考方式、不同的行為方式和不同的情感需要，這些不同既反映在生活上，也反映在職場上。

女性更容易情緒波動和疲勞

當(dāng)工作壓力大的時候，職業(yè)女性容易情緒波動，出現(xiàn)焦慮和急躁等情緒，這是由女性的生理特點所決定的。

在職場中，情緒化的表現(xiàn)是不被提倡的，在面臨壓力時的情緒化反應(yīng)也會對個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生負(fù)面作用，這使得女性身心更容易疲勞。

所以，女性要提高自身的職業(yè)素質(zhì)，理智地控制自己的情緒。同時，企業(yè)的管理者以及男性同事對女性應(yīng)該多一些寬容和理解。

女性更傾向傾訴

壓力是必須承受的，但壓力的應(yīng)對方式卻是可以選擇和改變的。當(dāng)面臨壓力或挫折的時候，男性比女性更可能“尋求業(yè)余愛好并積極參加文體活動”，“堅持自己的立場為自己想得到的去努力”，“找出幾種不同的解決問題的方法”，以及“盡量克制自己的失望、悔恨、悲傷和憤怒”。職業(yè)女性則采取“與人交談，傾訴內(nèi)心煩惱”，“試圖忘記整個事情”，以及“自己安慰自己”。

調(diào)查顯示，女性在價值觀上更加重視感情交流和分享，這樣可使她們的內(nèi)心得到滿足。因此，當(dāng)女性面臨壓力的時候，找自己信任的人傾訴就成了非常有效的緩解壓力的方式。

現(xiàn)代職場中，職業(yè)女性工作的范圍越來越大，對于壓力這個現(xiàn)代人無法回避的話題，通過兩性差異比較，清楚自身的壓力反應(yīng)特點，清楚異性的壓力應(yīng)對方式，不僅有利于自身的身心健康，還有利于營造更加和諧的工作氛圍。

情緒管理很重要

情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。

影響生理健康

如果有人跟我們說“您最近怎么面黃肌瘦”，亦即意味著我們最近常常情緒低落，茶不思，飯不想，導(dǎo)致臉色愈來愈差，甚至身體健康上出現(xiàn)狀況。這就是心理學(xué)上所說“心身癥”，也就是心理上生病，如過度焦慮、情緒不安或不快樂，會導(dǎo)致生理上的疾病。一個人如常常有負(fù)面或消極的情緒產(chǎn)生，如憤怒、緊張，人體內(nèi)分泌亦受影響。由此可見，時常面帶微笑，保持愉快心情，并以樂觀態(tài)度面對人生，則有助于增進(jìn)生理健康。

影響人際關(guān)系

人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。

恢復(fù)心情，可采取“抽屜理論”

曾有人提出“抽屜理論”，讓人把不同角色，放進(jìn)不同抽屜。例如，進(jìn)入辦公室，就打開專業(yè)的抽屜?；氐郊?，就打開愛與溫柔的抽屜。打開這個，就關(guān)上那個，減少彼此的干擾。

在辦公室里，打開專業(yè)的抽屜！

秘訣一 深呼吸，善用“瞬間暫?！毙〖记?/p>

善用“瞬間暫?！钡募记桑刂谱约嚎煲ǔ鰜淼那榫w。像是深呼吸、到茶水間走一下，或在洗手間呆一會，都是讓心與靈魂休息的好機會。

秘訣二　和討厭的人也能愉快相處！

和他（她）保持適當(dāng)?shù)木嚯x觀察別人怎么和他（她）相處的，找出這個人的好處，正面看待他；不妨將困擾告訴主管，請他居中協(xié)調(diào)。想一想，也許是你難相處。

秘訣三　學(xué)會控制自己的眼淚！

職場女性們請注意，哭沒有什么不妥，但如果想在職場上表現(xiàn)得宜，“一定要學(xué)會控制自己的眼淚?！鼻榫w來時，吸口氣，專心想如何理性保護(hù)自己，而不是任由情緒主宰。

秘訣四　當(dāng)別人批評你時，化阻力為助力！

最好的方法是，先平心靜氣的聽別人說完！職場顧問羅琳建議，能控制自己的情緒，與他人討論對話，才能贏得別人的尊敬，自己別錯過善意的、有建設(shè)性的批評。

回到家，打開愛的抽屜！

秘訣一　把工作情緒留在門外！

試著回家就是把工作情緒留在門外，放輕松，見到家人才會開心。

秘訣二　不做一百分管家！

回到家，雖然要展現(xiàn)女性溫柔體貼的一面，但也別事事求完美，多給自己留口氣。誰說家里一定得窗明幾凈？

秘訣三　適時說：“我累了”！

有婚姻或兒女的職業(yè)女性，坦白這么一句，家人疼惜。與父母同住的單身女性，也可以坦白相告。

別忘記，自己的抽屜！

秘訣一　打開自己的潘朵拉盒子！

辛苦忙碌的女性，別忘了獨處時，適時地打開自己的潘朵拉盒，了解自己的真實情緒，不再壓抑或隱瞞！

秘訣二　隨時把情緒寫下來！

如果情緒常累積到一個程度，無法處理和面對，不妨準(zhǔn)備一個筆記本，隨時把情緒寫下來。

秘訣三　打橘子禪！

專心想橘子，讓思緒慢慢緩下來。模擬成橘子的感覺，也會忘記原本的情緒，達(dá)到抽離和轉(zhuǎn)移的目的。當(dāng)然，蘋果、香蕉跟鳳梨禪也可以！

秘訣四　Women’s Talk也很健康！

“和幾個朋友有個約定，定期聚會且在日常生活中彼此關(guān)照。”《心靈美容，放輕松》的作者珍妮佛·羅頓建議，這是一個后援部隊，一個安全的地方，讓你抒發(fā)情緒，或是和朋友一起學(xué)習(xí)新事物。

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