在所有的交際語言中,微笑是最有感染力的,微笑是放之四海而皆準(zhǔn)的“人際交往的高招”。往往一個人微笑能很快縮短你與他人間的距離,表達(dá)出你的善意、愉悅,給人春風(fēng)般的溫暖。一個微笑,領(lǐng)座的人就可能成為自己的朋友。一個微笑,會燃起一對青年男女的愛慕之情。笑暖人心,又能體諒家庭快樂,建立人與人之間的好感。微笑使疲倦者休息,拘束者輕松,悲哀者節(jié)哀,就像一種情緒的調(diào)和劑,更是人際關(guān)系的潤滑劑。
但是在運(yùn)用微笑傳情達(dá)到意的時候,要注意做到以下幾點(diǎn)。
第一,要笑得自然。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,是美好心靈的外觀。這樣才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。要注意不能為笑而笑,沒笑裝笑。
第二,要笑得真誠。微笑既是自己愉快心情的外露,也是純真之間情的奉送。真誠的微笑讓對方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,有時候還可能引起對方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。
第三,要笑在合適的場合。微笑并不不講條件的,也并不是可以用于一切交際環(huán)境。它的運(yùn)用是很講究的。當(dāng)你面帶笑容時,你的心情不會差到那里去。當(dāng)你面對一個笑容滿面的人時,你也很難不對他報(bào)以微笑。微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。有時候,微笑讓你看起來緊張、無助,特別是在笑得太夸張的情況下尤其如此。當(dāng)你出席一個莊嚴(yán)的****,去參加一個追掉會,或是討論重大的政治問題,自然不宜微笑。當(dāng)你同對方談?wù)撘粋€嚴(yán)肅的話題,或者告知對方一個不幸的消息時,或者是你的談話讓對方感到不快時,也不應(yīng)該微笑,或者要及時收起微笑。
第四,微笑的程度要合適。微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重。但是如果不注意程度,微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制,就會引起對方的反感。
第五,微笑的對象要合適。對不同的交際對象,應(yīng)使不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。不然難免會有適得其反的情況出現(xiàn)。
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