“您的報告已經(jīng)可以到自助取單機打印?!鄙现苣谑盏绞謾C微信提醒后,杭州市民岳小姐陪同母親回到杭州市第一人民醫(yī)院(下稱“市一醫(yī)院”)拿取檢驗報告單,并進行下一步診治。記者了解到,上周該醫(yī)院推出微信平臺這一惠民服務措施,方便患者與醫(yī)院信息平臺溝通,就醫(yī)省時又省事。
上周末上午,在醫(yī)生的建議下,岳小姐陪同母親在杭州市一醫(yī)院進行了一系列相關項目檢查。因檢查結(jié)果需要一段時間才能拿到,所以岳小姐先帶母親回了家。
下午2時許,岳小姐看到醫(yī)院回復的微信提醒稱,上午的檢查結(jié)果已經(jīng)出來,可以去醫(yī)院領取了?!耙郧按蟾拍苤朗窍挛绯鰜恚唧w時間不確定,來早了只能干等著,來晚了又怕排不上隊,現(xiàn)在有了微信即時提醒,方便了不少?!?/p>
杭州市一醫(yī)院計算機中心主任紐羅涌介紹,醫(yī)院從去年開始推出“分時段就診”業(yè)務,在掛號時患者會被告知大概的就診時間。很多時候,一些檢查報告需要等半天,甚至幾天時間才能出具,而原本的檢驗回執(zhí)單上只有大致的時間。如此,病人有時候需要一次次來醫(yī)院,會造成時間上的浪費。
“有了微信平臺,信息是實時更新的,更加準確,而且大大節(jié)約了看病時間。”紐羅涌說,微信平臺推出,減少了大部分病人在醫(yī)院逗留的時間,也減少了患者之間互相交叉感染的風險。
據(jù)記者了解,微信平臺除了檢驗報告回執(zhí)提醒服務外,還會及時通知掛號科室的具體叫號信息。該平臺的使用方法也十分簡單,患者只需在手機微信上添加“hzsyyy”為好友,選擇關注市一醫(yī)院的微信,發(fā)送掛號或檢驗單的相關信息過去,醫(yī)院系統(tǒng)后臺便會及時回復情況。
用微信看病看似新鮮便利,但目前使用率卻還不高。記者隨機采訪發(fā)現(xiàn),大部分患者對該平臺的情況不清楚,五十歲以上的中老年人對微信本身更是一無所知。
“要是我自己來看病,只能在醫(yī)院等著,我連微信是什么東西都不知道。”岳小姐的母親如是說。
此外,市一醫(yī)院門診服務臺姓鄭的護士告訴記者,由于目前使用微信平臺的數(shù)量不多,所以暫時收效不明顯?!笆褂梦⑿诺拇蠖嗍嵌畾q的年輕人,老年人的使用量幾乎是零?!?/p>
紐羅涌表示,雖然微信受眾還不多,但其運營成本低,醫(yī)院今后還將進一步拓展系統(tǒng)查詢功能等。如,可以利用微信平臺查詢CT、磁共振等各類檢查報告的狀態(tài)。
“隨著功能的不斷完善,我想這個平臺的效果會逐漸體現(xiàn)出來的。紐羅涌自信地說。
門診微信繳費報銷的具體步驟主要包括在醫(yī)院的自助機或相關系統(tǒng)完成綁定與授權,通過微信進行繳費,并在繳費后保留好相關憑證,最后按照醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定進行報銷申請。
一、綁定與授權
首先,患者需要在醫(yī)院的自助機或相關系統(tǒng)上完成個人信息的綁定與授權。這通常包括身份證、醫(yī)保卡等信息的錄入與驗證,確保個人信息的準確性和完整性。
二、微信繳費
完成綁定與授權后,患者可以通過微信掃描醫(yī)院提供的二維碼或關注醫(yī)院的微信公眾號,進行門診費用的繳納。微信繳費不僅方便快捷,還能避免排隊等待的煩惱。
三、保留憑證
在微信繳費完成后,患者務必保留好相關的繳費憑證。這些憑證通常包括繳費記錄、電子發(fā)票等,是后續(xù)報銷的重要依據(jù)。
四、報銷申請
根據(jù)醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定,患者需要在規(guī)定的時間內(nèi)提交報銷申請。申請時,需要提供微信繳費的憑證、醫(yī)??ā⑸矸葑C等相關材料。醫(yī)院或醫(yī)保部門在收到申請后,會按照相關規(guī)定進行審核和報銷。
五、注意事項
在申請報銷時,患者需要注意以下幾點:首先,確保所提交的材料真實、完整;其次,了解醫(yī)保政策,確保自己的診療項目符合報銷范圍;最后,關注報銷進度,及時與醫(yī)院或醫(yī)保部門溝通。
綜上所述:
門診微信繳費報銷需要患者完成綁定與授權、微信繳費、保留憑證等步驟,并按照醫(yī)院或醫(yī)保部門的規(guī)定進行報銷申請。在整個過程中,患者需要注意相關事項,確保報銷的順利進行。
法律依據(jù):
《中華人民共和國社會保險法》
第二十八條規(guī)定:
符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務設施標準以及急診、搶救的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。
《中華人民共和國社會保險法》
第三十條規(guī)定:
下列醫(yī)療費用不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍:
(一)應當從工傷保險基金中支付的;
(二)應當由第三人負擔的;
(三)應當由公共衛(wèi)生負擔的;
(四)在境外就醫(yī)的。
醫(yī)療費用依法應當由第三人負擔,第三人不支付或者無法確定第三人的,由基本醫(yī)療保險基金先行支付。基本醫(yī)療保險基金先行支付后,有權向第三人追償。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢
對患者來說:1.節(jié)省了看病掛號排隊的時間,不用舟車勞頓到處跑看病?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)一站式服務,足不出戶就直接實現(xiàn)線上掛號、咨詢問診、線上支付、線上開處方。
2.問診咨詢,隨時隨地咨詢醫(yī)生,降低患者就醫(yī)成本,患者在線與醫(yī)生進行視頻復診或圖文復診,醫(yī)生根據(jù)患者情況開具處方,醫(yī)院將藥郵寄到患者家。當人們生病無法對自身病癥判別時,則需要專業(yè)醫(yī)生的幫助,這種情況即可使用線上問診類應用。通過圖文、語音、電話方式尋找醫(yī)院的醫(yī)生進行健康咨詢,醫(yī)生會為病人進行專業(yè)的解答。人們在家就可以與醫(yī)生直接溝通,在詳細溝通病情后,醫(yī)生根據(jù)病人的病癥描述給予科學的建議,或進一步去醫(yī)院檢查治療,或根據(jù)醫(yī)生意見在家服藥自治。
對醫(yī)生來說:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院隨訪中心的人員會依據(jù)醫(yī)生制定的隨訪路徑和在線門診時段,定期安排好出院、門診和體檢。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的弊端:無法實現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)院的"接觸式醫(yī)療”,有些病情是需要進行檢查才行的,比如查血、做B超等體檢,必須在醫(yī)院做才行,這些是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無法實現(xiàn)的問題。
首先,電子病歷的出現(xiàn)標志著我們現(xiàn)在科學技術已經(jīng)發(fā)展到一定的階段,顯示了我們醫(yī)療改革的進步與方向。電子病歷相對于紙質(zhì)病例來說有利也有弊,是一把雙刃劍。但是也確確實實推動了醫(yī)療方式的改革,關乎我們每一個人的健康與就醫(yī)習慣。
電子病歷相對于紙質(zhì)病例來說,可以極大的更加方便我們普通的老百姓。在醫(yī)院醫(yī)生對我們的病情開始了解之后可以形成電子病歷,上傳到云端,我們下次再次就醫(yī)的時候就可以使用,不用再讓醫(yī)生再次詢問。這不僅提高了我們的就醫(yī)的便利度,也節(jié)省了醫(yī)生的時間,幫助醫(yī)生更加準確,合理,全面的了解病人。
但是,縱觀整個人類歷史,一個新興事物的出現(xiàn),總是一把雙刃劍。就像電子病歷,也是一樣,電子病歷在方便患者與醫(yī)生的同時,也存在著許許多多的安全隱患。電子病歷的安全如何保證?電子病歷的出現(xiàn)會不會滋生更多的麻煩?紙質(zhì)病例可以拿在手中,可以使一些上年紀的老人拿在手中安心,老年人對網(wǎng)絡的認識還很陌生。他們能不能認同這種做法,還有待時間的考驗。
總之,電子病歷與紙質(zhì)病例各有優(yōu)勢與長處,也各有不足與缺陷。我們對待一個剛剛出現(xiàn)的東西要有足夠的寬容態(tài)度,同時,也要有足夠的警覺意識。只有這樣我們才能在社會不斷發(fā)展,科技不斷進步之中獲益。
就醫(yī)線上就診服務,對于患者來說有很多好處。首先,線上就診可以避免交叉感染了;其次,線上就診可以節(jié)約患者的成本;另外,線上就診能夠讓患者沒那么緊張了。
如今,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,人們的生活越來越便捷,大家吃東西可以叫外賣,買東西可以用電商,就連看病也可以線上就診。對于患者來說,線上就診有很多好處。
首先,對于有些患者來說,線上就診可以避免交叉感染。有些疾病具有傳染性,如果去醫(yī)院就診的話,人群聚集,很容易發(fā)生交叉感染。但是在線上就診就不一樣了,在線咨詢、心理疏導、復診、藥品配送全部都是一體化服務,對患者來說非常方便。
其次,線上就診可以節(jié)約患者成本。有些患者看病需要跑到大醫(yī)院,不僅有來回車費,甚至還有酒店費用,他們還要付出時間成本,還要請假。如果選擇線上就診,對患者來說只需要打開手機,通過語音、圖片、文字、電話的方式就能夠看病,簡簡單單幾步操作就能搞定。同時,患者還能夠和醫(yī)生取得聯(lián)系,不必親自到醫(yī)院去掛號排隊,大大節(jié)約了時間成本。
另外,線上問診使患者更加放松,沒有那么緊張。很多病人去醫(yī)院看病的時候都非常緊張,醫(yī)院的環(huán)境就讓他們感覺很不舒服。不過,線上就診就不一樣了,就和平時的聊天一樣,病人也會非常放松。從就診環(huán)境來看,線上就診被很多人接受。
不過,線上醫(yī)療固然方便,不過也只是針對一些常見的病癥,對于一些比較復雜的病癥,還是盡量去醫(yī)院面診。因為復雜的病癥,醫(yī)生需要通過各種技術檢測排查才能夠看出來,并不是簡簡單單的面診就能夠得出結(jié)論。以上這幾點就是線上就診的大致好處。
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