315晚會(huì)曝光：上千億規(guī)模的醫(yī)美商業(yè)，背后卻有10萬(wàn)個(gè)“假醫(yī)生”

#2022年央視315晚會(huì)#

每年315晚會(huì)，對(duì)于一些企業(yè)而言，這是一個(gè)心驚膽戰(zhàn)的一夜。

2022年315晚會(huì)如約而至，磨拳霍霍收看今年晚會(huì)，果不其然，看到那些被曝光的廠家和商品，依然還是這個(gè)表情：

然而，最令人觸目驚心的，除了那個(gè)酸菜曝光，還有醫(yī)美行業(yè)的混亂。

（央視315晚會(huì)截圖）

只需6天，零基礎(chǔ)的學(xué)員搖身一變成為高級(jí)美容師？

記者暗訪調(diào)查：這些所謂的醫(yī)美商業(yè)培訓(xùn)班，不僅學(xué)員沒有醫(yī)學(xué)背景，就連負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師也沒有任何醫(yī)學(xué)執(zhí)照，其教學(xué)設(shè)備以及課室都很簡(jiǎn)陋。

（央視315晚會(huì)截圖）

在培訓(xùn)過程中，老師現(xiàn)場(chǎng)給學(xué)員做起了面部線雕手術(shù)，幾十支鈍針不斷挨個(gè)刺入學(xué)員一側(cè)臉部的皮膚，現(xiàn)場(chǎng)鮮血不斷滲出。

（央視315晚會(huì)截圖）

短短的6天培訓(xùn)，這些原本零基礎(chǔ)的學(xué)員們卻拿到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的“微整形美容師高級(jí)證書”。

記者在查詢資料發(fā)現(xiàn)，這些證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)是一個(gè)叫“國(guó)際整形美容職業(yè)認(rèn)證中心”，這個(gè)認(rèn)證中心的網(wǎng)站沒有任何備案信息。

（央視315晚會(huì)截圖）

這些學(xué)員畢業(yè)后，老師還會(huì)將醫(yī)美產(chǎn)品批發(fā)商的聯(lián)系方式發(fā)到班級(jí)群，學(xué)員可以通過這些渠道，購(gòu)買價(jià)格低廉的注射劑，再加價(jià)給顧客注射。

（央視315晚會(huì)截圖）

醫(yī)美行業(yè)熱潮，也伴隨著各類機(jī)構(gòu)野蠻生長(zhǎng)

正所謂：“刷臉的時(shí)代，顏值即正義”。

隨著人們對(duì)高顏值的追求，整個(gè)醫(yī)美行業(yè)也搭上了順風(fēng)車，風(fēng)口一波接著一波。

不同于手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性的醫(yī)學(xué)技術(shù)，醫(yī)美偶遇創(chuàng)傷小、風(fēng)險(xiǎn)低、恢復(fù)快等，更容易被消費(fèi)者接受。

而玻尿酸，就是典型的醫(yī)美項(xiàng)目之一。

玻尿酸，究竟是什么？

玻尿酸，簡(jiǎn)稱HA。

這是人體組織中自然存在且不可或缺的一種“透明質(zhì)酸鈉鹽”，主要用于幫助皮膚組織結(jié)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)，保持皮膚水分。

而通常而言，人體正常角質(zhì)含水量大約在10%-15%左右，若含水量低于10％，肌膚就會(huì)開始干燥脫皮，進(jìn)而造成真皮組織的水分流失。

因此，適當(dāng)補(bǔ)充玻尿酸，能夠增強(qiáng)皮膚保水能力，減少皮膚衰老，通常有口服、外用以及注射這三種方式，其中注射玻尿酸，需要定期注射才能維持效果。

注射玻尿酸為什么會(huì)造成失明、腦梗塞等后果？

玻尿酸一般用于除皺，需要注射到額頭、眼周等皮下部位。

雖然看似只是一個(gè)小手術(shù)，但并不是簡(jiǎn)單地扎一針了事，注射玻尿酸對(duì)于醫(yī)生的技術(shù)、藥物劑量、注射部位等都有嚴(yán)格的要求，如果在操作時(shí)稍不注意，就會(huì)使玻尿酸進(jìn)入眼周的靜脈，之后流入眼部動(dòng)脈，堵塞動(dòng)脈血管，從而造成“眼?！?。

一旦出現(xiàn)上述情況，可造成視網(wǎng)膜的供血不足，從而會(huì)影響到眼部的健康，嚴(yán)重時(shí)可造成失明的后果。

此外，眼動(dòng)脈與腦動(dòng)脈是相連接的，玻尿酸還可能影響到腦部的供血，有可能造成腦梗等嚴(yán)重后果，甚至可危及生命。

醫(yī)美行業(yè)的混亂，讓資本逐利剝了消費(fèi)者的血肉

據(jù)《新氧 2018 年醫(yī)美行業(yè)白皮書》報(bào)道：當(dāng)前中國(guó)醫(yī)美黑市規(guī)?；蜻_(dá)1367億元，其中非法執(zhí)業(yè)的工作室、美容院等機(jī)構(gòu)一共超過10萬(wàn)家，是正規(guī)商家的10倍。

這也意味著，在龐大的醫(yī)美商業(yè)機(jī)構(gòu)中，黑美容院的數(shù)量也早早已經(jīng)遠(yuǎn)超過注冊(cè)的整形醫(yī)生人數(shù)，不少愛美人士正處于致命的風(fēng)險(xiǎn)。

正規(guī)機(jī)構(gòu)的不足，信息交流的不對(duì)稱，再遇到狂熱待哺的消費(fèi)市場(chǎng)，自然也出現(xiàn)了不少醫(yī)美醫(yī)療事故。

愛美之心，人皆有之，醫(yī)美并非壞事，但非正規(guī)機(jī)構(gòu)、非正規(guī)醫(yī)美培訓(xùn)主體、假設(shè)備、假藥品的亂象已成為“破壞白粥里的一顆老鼠屎”。

良莠不齊的現(xiàn)象一直未整改，醫(yī)療美容致傷致殘的悲劇也不會(huì)停止。

因此，我們需要呼吁相關(guān)監(jiān)管部門大力整治，在輿論的雙重牽引下，整個(gè)醫(yī)美行業(yè)需要溯本清源，別讓資本剝削消費(fèi)者的血肉。

參考文獻(xiàn)：

【1】馮寧,石艷麗,郭風(fēng)仙,郭學(xué)平.口服透明質(zhì)酸對(duì)皮膚水分的改善作用及體內(nèi)抗氧化作用研究[J].食品與藥品,2016,18(6):386-390.

【2】《新氧2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書》

為何醫(yī)美整形消費(fèi)者日趨低齡化？未成年人整容應(yīng)不應(yīng)該禁止？

醫(yī)美整形消費(fèi)者日趨低齡化的原因有多方面。首先，社交媒體的普及使得整形美容的信息更加容易獲取，年輕人受到了社交媒體上的美麗形象的影響，有更強(qiáng)烈的追求外貌完美的欲望。其次，輿論和環(huán)境的壓力也使得許多年輕人感到必須通過整容來(lái)改善自己的外貌，以滿足他們認(rèn)為的“正?！被蛘摺袄硐搿钡臉?biāo)準(zhǔn)。此外，家庭的支持和經(jīng)濟(jì)條件的改善也為年輕人整容提供了更多的機(jī)會(huì)。

未成年人整容應(yīng)該受到限制或者禁止。一方面，未成年人的身體和心理發(fā)育仍然不穩(wěn)定，他們?nèi)狈?duì)整容手術(shù)的成熟判斷和決策能力。整容手術(shù)涉及風(fēng)險(xiǎn)和可能的副作用，包括手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、身體疼痛、感染、后遺癥等。未成年人由于自身的生理特點(diǎn)，對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)更加敏感和脆弱。另一方面，未成年人的審美觀念和自我認(rèn)知往往還不夠成熟，容易受到其他因素的影響做出決策。整容手術(shù)需要通過理性的思考和認(rèn)真的咨詢才能做出決定，而未成年人的自控力和理性思考的能力還不夠完善。

因此，未成年人整容應(yīng)該被限制或者禁止。相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、整形美容機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)的監(jiān)督與管理，嚴(yán)格限制未成年人的整容行為，以保護(hù)他們的身體健康和心理發(fā)展。同時(shí)，教育和宣傳的力度也應(yīng)加大，向未成年人普及整容手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)與副作用，引導(dǎo)他們樹立正確的審美觀和自我認(rèn)知，培養(yǎng)他們正確的自尊和自信。

口腔經(jīng)濟(jì)崛起：一口好牙齊又白，千億市場(chǎng)隨風(fēng)來(lái)

在顏值經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口上，口腔經(jīng)濟(jì)大殺四方，年輕人的“整牙自由”，醞釀出千億的風(fēng)口。

觀潮新消費(fèi)注意到，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委及前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，早在2019年，我國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1035億元，正式突破了千億大關(guān)，而且復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.12%。

帶有“醫(yī)美”屬性的正畸增速夸張，隱形正畸逐漸成為強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)力：客單價(jià)高達(dá)5-8萬(wàn)，年復(fù)合增長(zhǎng)率54.6%，毛利率達(dá)50%-70%，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多家年?duì)I收增長(zhǎng)20%以上的上市公司。

一口大白牙，一輛小寶馬；正畸戴牙套，窮人往后稍。動(dòng)輒萬(wàn)元起步的牙科診所里，第一批年輕人已經(jīng)因?yàn)榭囱榔飘a(chǎn)了。

曾幾何時(shí)，“夜光大白牙”還是黑人朋友的專屬，用于在黑燈瞎火的晚上尋找同伴。但如今，烤瓷牙成為國(guó)內(nèi) 娛樂 圈的標(biāo)配，沒有一口亮得出戲的“夜光牙”，哪好意思自稱頂流？

胡海泉曾在《吐槽大會(huì)》上被王建國(guó)調(diào)侃“滿口閃光燈”，李佳琦也曾因一口大白牙被推上熱搜。

明星本來(lái)就是顏值市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，“正畸美白”的牙經(jīng)濟(jì)風(fēng)口，開始向廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)釋放。

口腔經(jīng)濟(jì)的細(xì)分領(lǐng)域有三個(gè)大分支，一是種植，二是正畸，三是兒科，“Others”分類則包括了洗牙、美白、補(bǔ)牙等。

《第三次口腔疾病流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)全民口腔患病率高達(dá)97.6%，達(dá)到口腔 健康 標(biāo)準(zhǔn)的僅有0.22%。

其中，97%的成人患有牙結(jié)石，88%的成人患有齲齒，85%的成人有牙齦問題，再加上牙齒敏感、口氣、牙漬、牙菌斑，構(gòu)成了中國(guó)人最常面臨的7大口腔問題。

CBNData《 健康 生活消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》則提到，“口腔 健康 ”不僅影響日常生活和身體 健康 ，同時(shí)也影響社交自信和外貌顏值。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，72%的消費(fèi)者認(rèn)為口腔問題會(huì)影響社交自信度，67%的消費(fèi)者認(rèn)為口腔問題影響外貌顏值。在不少消費(fèi)者眼中，整牙就等同于整容。

《中國(guó)正畸消費(fèi)者白皮書》數(shù)據(jù)指出，中國(guó)目前有3.78億的潛在患者人數(shù)。但同時(shí)，中國(guó)隱形矯治市場(chǎng)仍處于萌芽階段，是一片藍(lán)海市場(chǎng)。

如今，口腔護(hù)理意識(shí)從年輕一代開始覺醒，“美牙”成為剛需，巨大的市場(chǎng)空間隨之釋放。

根據(jù)《2020中國(guó)口腔醫(yī)療行業(yè)報(bào)告》，在2020年口腔消費(fèi)用戶中，20-25歲占比26%，26-30歲用戶占比33%，90后仍為主力人群。天貓國(guó)際數(shù)據(jù)同樣顯示，進(jìn)口口腔產(chǎn)品在各年齡階段的人均消費(fèi)全新上漲，95后人均消費(fèi)增速最快，人群消費(fèi)占比超過50%。

口腔經(jīng)濟(jì)的崛起，一方面是因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)和 健康 、顏值意識(shí)的覺醒，另一方面也是由于供給方在宣傳等方面的反向推動(dòng)。

品牌方最擅長(zhǎng)抓痛點(diǎn)，從而迎合消費(fèi)者的喜好，很多口腔護(hù)理品牌開始在營(yíng)銷上打出“口腔美妝化”等概念，以往口腔醫(yī)院讓人無(wú)法直視的“病牙”宣傳圖片，早就被替換為明星代言人的靚照。

而種植和正畸成為行業(yè)金礦，不僅是因?yàn)樗疂q船高的消費(fèi)人群數(shù)量與需求，還是因?yàn)椴粩嗵嵘目蛦蝺r(jià)。

近期做過牙齒矯正的李金（化名）對(duì)觀潮新消費(fèi)表示，曾去私立口腔機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，根據(jù)他的牙齒狀況，佩戴隱形牙套的費(fèi)用超過5萬(wàn)元。

而醫(yī)院的價(jià)格并沒有太大差別，他先后在北京朝陽(yáng)區(qū)和海淀區(qū)的兩所口腔醫(yī)院咨詢，某公立醫(yī)院的正畸價(jià)格同樣不低于4萬(wàn)，某私立口腔醫(yī)院的報(bào)價(jià)甚至超過8萬(wàn)元。

通常正畸過程會(huì)持續(xù)一年到兩年的時(shí)間，傳統(tǒng)金屬牙套需要保持全程佩戴，而隱形牙套可以隨時(shí)摘戴，但通常半個(gè)月左右就需要更換。

相比于傳統(tǒng)“大鋼牙”式牙套，隱形正畸兼顧美觀，讓變美的過渡更加自然，但這些都需要高價(jià)的支撐。

而口腔經(jīng)濟(jì)中的另一座金礦——種植牙，“天價(jià)”的聲名早在幾年前就已遠(yuǎn)播，“種口牙相當(dāng)于買輛寶馬”、“種口牙相當(dāng)于在縣城買套房”的說(shuō)法并非單純來(lái)自消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)之談，更是出現(xiàn)在人大代表、口腔專家在兩會(huì)上的提案中。

2萬(wàn)元起步、均價(jià)5萬(wàn)元以上的正畸價(jià)格，和單價(jià)近萬(wàn)元的種植牙價(jià)格，對(duì)于以90后為主的口腔經(jīng)濟(jì)消費(fèi)主力軍而言，無(wú)疑是一筆巨款。

除了種牙與正畸這兩項(xiàng)高客單價(jià)的金礦，客單價(jià)較低但頻次更高的項(xiàng)目也是不可忽視的帶動(dòng)因素。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，在持續(xù)增長(zhǎng)的口腔消費(fèi)中，洗牙項(xiàng)目消費(fèi)人數(shù)占67%，補(bǔ)牙占比13%，美白占比8%。

毫無(wú)疑問， 健康 意識(shí)之外，為顏值買單已經(jīng)成為口腔經(jīng)濟(jì)的核心帶動(dòng)力。

不斷攀升的市場(chǎng)規(guī)模從另一個(gè)角度講述著口腔經(jīng)濟(jì)的故事：貴，并不是產(chǎn)品的缺點(diǎn)，也不是普及的阻礙。

過去十年，中國(guó)口腔經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)整體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。2019年市場(chǎng)規(guī)模超千億后，預(yù)計(jì)2022年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1400億元。

口腔經(jīng)濟(jì)行業(yè)持續(xù)高增長(zhǎng)，口腔醫(yī)美成為趨勢(shì)，資本與創(chuàng)業(yè)者開始涌入。

資本圈有一句關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的俗語(yǔ)：“金眼銀牙銅骨頭”，眼科、牙科、骨科三個(gè)領(lǐng)域在醫(yī)療 健康 賽道頗受資本的追捧，其中的“牙”，是近年來(lái)資本市場(chǎng)最火熱的賽道之一。

根據(jù)“某企業(yè)信息查詢平臺(tái)”研究院今年發(fā)布的《近十年口腔牙科賽道投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》，2011年以來(lái)的十年間，口腔牙科賽道披露融資金額超169億元，融資事件達(dá)389起。

具體到每年的融資金額，“某企業(yè)信息查詢平臺(tái)”數(shù)據(jù)顯示，2011年以來(lái)的十年之間，口腔牙科賽道融資熱度波動(dòng)起伏，但整體居于高位。

2018年的融資總金額達(dá)到了十年之最，共39.13億元，共計(jì)53起；而2021年還未過半，口腔牙科賽道的融資金額已達(dá)29.14億元人民幣，共計(jì)26起，全年數(shù)據(jù)有望再破新高。

“某企業(yè)信息查詢平臺(tái)”的另一則數(shù)據(jù)顯示，2010年全國(guó)口腔醫(yī)療相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量1703家，2020年底已經(jīng)達(dá)到13.55萬(wàn)家，十年增長(zhǎng)近8倍。

從產(chǎn)業(yè)鏈角度，口腔經(jīng)濟(jì)包含上游醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材，中游口腔醫(yī)療服務(wù)商和經(jīng)銷商，下游口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)口腔器械市場(chǎng)規(guī)模達(dá)233.71億元，較2018年的213.40億元增長(zhǎng)9.50%，預(yù)計(jì)2021年口腔器械行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到288.3億元。

相比于傳統(tǒng)口腔CT、口內(nèi)掃描儀、高端正畸托槽等需要進(jìn)口的機(jī)械，國(guó)產(chǎn)器械已經(jīng)開始從很多角度切入并形成替代，例如CBCT（錐形束CT）、口掃、正畸產(chǎn)品等。

隨著隱形正畸的興起，國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)在隱形矯正器市場(chǎng)占據(jù)近70%的市場(chǎng)份額，其中的代表是時(shí)代天使和隱適美。

今年6月，時(shí)代天使在港交所上市，目前市值超過700億港元，其招股書中透露出隱形正畸行業(yè)的秘密。

2020年，按達(dá)成案例計(jì)量，時(shí)代天使和隱適美在國(guó)內(nèi)隱形矯治市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率總計(jì)為82.4%，其中時(shí)代天使占據(jù)41%，毛利率超過70%。

時(shí)代天使四款主流隱形矯治器產(chǎn)品的售價(jià)均超過2萬(wàn)，從源頭上“保證”了隱形正畸的高客單價(jià)。

在中游口腔醫(yī)療服務(wù)方面，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括口腔外科、口腔內(nèi)科、口腔修復(fù)、口腔正畸、牙齒美白等。

而在口腔服務(wù)更細(xì)分的賽道上，兒牙、種植和正畸被稱為口腔經(jīng)濟(jì)的三駕馬車。其中，種植占比32%，兒科占比18%，正畸占比25%，綜合市場(chǎng)占比25%。

正在沖刺A股的家鴻口腔的招股書中揭示了種牙行業(yè)的暴利密碼：2018-2020年，家鴻口腔主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率分別為49.74%、47.58%和43.21%。

成本數(shù)百元的假牙，進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)后的售價(jià)達(dá)到幾千甚至上萬(wàn)元，而且同樣是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)牢牢掌控定價(jià)權(quán)。央視 財(cái)經(jīng) 的報(bào)道中曾提到，目前種植牙根據(jù)材料不同，費(fèi)用每顆在8000-20000元之間，種植全口牙的話，費(fèi)用則需10-50萬(wàn)元不等。而如果做數(shù)字化美學(xué)項(xiàng)目，也就是牙齒全瓷貼片，費(fèi)用在10萬(wàn)元左右。

下游醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面，大體分為公立機(jī)構(gòu)和私立機(jī)構(gòu)，包括綜合醫(yī)院的口腔?？疲谇粚？漆t(yī)院，連鎖口腔診所與個(gè)體口腔診所等。

而從消費(fèi)的角度，口腔牙科機(jī)構(gòu)又可以細(xì)分為牙科服務(wù)機(jī)構(gòu)（主要為牙齒正畸與種植等）、牙科材料（種植、正畸新材料研發(fā)與制造）、互聯(lián)網(wǎng)口腔醫(yī)療（口腔醫(yī)療信息化、口腔牙科app、在線服務(wù)平臺(tái)等）以及口腔護(hù)理（牙齒清潔、漱口水等）。

其中，“某企業(yè)信息查詢平臺(tái)”數(shù)據(jù)顯示，牙科服務(wù)機(jī)構(gòu)的融資金額數(shù)量最多，十年間融資額達(dá)130起，總金額近百億元人民幣，主要有拜博口腔、瑞爾齒科等。

與此同時(shí)，口腔醫(yī)療同樣乘上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，披露融資金額達(dá)17.65億元，融資事件多達(dá)95起。

《2020年口腔醫(yī)療白皮書》顯示，線上購(gòu)買服務(wù)、線下體驗(yàn)服務(wù)的O2O模式正在成為口腔消費(fèi)的主流。其中，一線城市成為互聯(lián)網(wǎng)口腔消費(fèi)的主要地帶。88.5%的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口腔消費(fèi)的頻次在1至2次之間。

在更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)上，口腔經(jīng)濟(jì)也在展現(xiàn)強(qiáng)大的滲透力，除了使用頻率固定的牙膏之外，以漱口水為主的口腔護(hù)理快消賽道也進(jìn)入加速期。

例如，黑人、高露潔、云南白藥和李施德林等品牌也已經(jīng)從牙膏和漱口水等快消產(chǎn)品切入市場(chǎng)，聲波電動(dòng)牙刷、沖牙器、牙線、牙膏、牙粉、漱口水、牙貼、口噴等口腔護(hù)理快消產(chǎn)品百花齊放，已經(jīng)啟動(dòng)上市的usmile、剛剛完成4億元B輪融資的參半等新銳品牌也開始占據(jù)不小的市場(chǎng)份額。

資本與創(chuàng)業(yè)者涌入，釋放著口腔經(jīng)濟(jì)的想象空間，但同時(shí)也暴露了行業(yè)轉(zhuǎn)型中的弊病。

“量”與“價(jià)”齊升，烘托出口腔經(jīng)濟(jì)的波瀾壯闊，這門既是醫(yī)療又是服務(wù)的生意，正顯示出鮮明的轉(zhuǎn)折特征。

正如李金對(duì)觀潮新消費(fèi)提到的，在多番對(duì)比后，選擇了價(jià)格適中的口腔醫(yī)院，公立醫(yī)院的身份讓他更加安心。在價(jià)格與服務(wù)出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性差距之前，選擇公立醫(yī)院，或許是大部分消費(fèi)者潛意識(shí)里的慣性。

但無(wú)法否認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+口腔醫(yī)療”已經(jīng)成為趨勢(shì)，口腔數(shù)字化平臺(tái)正在加速崛起。

其中，有以阿里、美團(tuán)為首的手握流量池的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有新氧、美唄等新興醫(yī)美平臺(tái)，也有貝致、牙套之家等垂直口腔醫(yī)療平臺(tái)。

作為連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)鍵，口腔醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化中醞釀著行業(yè)變革與發(fā)展的機(jī)會(huì)。

例如，在牙齒種植、正畸、修復(fù)等口腔經(jīng)濟(jì)的商業(yè)化成熟領(lǐng)域，三維建模、3D打印等數(shù)字化程序的介入能讓口腔醫(yī)療更加安全、高效和精準(zhǔn)，并催生出遠(yuǎn)程診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新型產(chǎn)業(yè)。此外，大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，也能讓診斷結(jié)果更加精確，從而帶來(lái)個(gè)性化口腔醫(yī)療服務(wù)。

不過，新興市場(chǎng)往往伴隨著問題。相比于傳統(tǒng)醫(yī)院的口腔醫(yī)療行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療痛點(diǎn)不少。

《2020年口腔醫(yī)療白皮書》中提到，醫(yī)美行業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用約占總成本30%~50%，約4000元~6000元/人，作為相關(guān)業(yè)務(wù)的醫(yī)美口腔科，營(yíng)銷成本相對(duì)較低，但平均還是占總成本的三成以上。

對(duì)于平臺(tái)而言，撬動(dòng)千億市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)不僅是技術(shù)與服務(wù)，還有高昂的獲客成本；對(duì)于消費(fèi)者而言，天花亂墜的營(yíng)銷套路背后是否有足夠的實(shí)力作為支撐，仍然是付費(fèi)之前最難的選擇題。

在口腔服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)字化的同時(shí)，新興技術(shù)成為降低價(jià)格的阻礙，商業(yè)保險(xiǎn)逐漸成為破局點(diǎn)。

比如，一次口腔矯治的費(fèi)用達(dá)到5萬(wàn)元，消費(fèi)周期長(zhǎng)達(dá)一年，12期免息付款的形式一經(jīng)推出就會(huì)成為部分消費(fèi)者的首選。

與此同時(shí)，以口腔保險(xiǎn)為代表的金融類產(chǎn)品開始在口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)滲透，行業(yè)中“口腔+保險(xiǎn)”打通商業(yè)閉環(huán)模式已經(jīng)出現(xiàn)，且有超過一半的口腔連鎖機(jī)構(gòu)已經(jīng)或者計(jì)劃引入商業(yè)保險(xiǎn)。

一系列轉(zhuǎn)折中，不可否認(rèn)的是，國(guó)內(nèi)口腔經(jīng)濟(jì)千億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模和居高不下的年復(fù)合增長(zhǎng)率，并不足以掩蓋行業(yè)的問題和亂象。

首先，中小玩家生存空間狹窄，亂象頻生。

以行業(yè)驅(qū)動(dòng)力之一的隱形正畸為例，兩個(gè)頭部玩家占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額，而他們的商業(yè)模式是只做上游，而不直接觸達(dá)消費(fèi)者。

因此，很多創(chuàng)業(yè)公司需要設(shè)備供應(yīng)，只能將自身定義為頭部廠商的銷售渠道。創(chuàng)業(yè)公司使用的正畸器由廠商提供，而負(fù)責(zé)使用的醫(yī)師也由廠商指定，這就讓很多看似獨(dú)立的機(jī)構(gòu)實(shí)際上成為了頭部廠商的銷售部門。

這種模式進(jìn)一步降低了入場(chǎng)門檻，只需要資金和門店就能入局，產(chǎn)品、設(shè)備、人手，甚至宣傳營(yíng)銷方案都可以流程化。

門檻降低，同時(shí)也擠壓了下游的利潤(rùn)空間，而本就高昂的客單價(jià)，又壓抑了下沉市場(chǎng)的需求釋放，“黑診所”趁機(jī)擠入。

其次，人才稀缺。

正畸是口腔經(jīng)濟(jì)的金礦，但同時(shí)也是口腔領(lǐng)域最專業(yè)的一個(gè)分支學(xué)科。2000年起，口腔正畸正式成為研究生課程，但從一名醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生之間的時(shí)間跨度通常是5-8年。

根據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告，2019年，中國(guó)約有21萬(wàn)名全科牙醫(yī)及5300名正畸醫(yī)生，也就是說(shuō)，平均每10萬(wàn)人中只有14.8名全科牙醫(yī)及0.4名正畸醫(yī)生。

對(duì)比國(guó)內(nèi)97.6%的口腔患病率，口腔醫(yī)療人才的稀缺成為行業(yè)發(fā)展的制約因素。培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的口腔醫(yī)生的速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)速度，這一問題需要從政策層面加以解決。

一口好牙被稱為“口腔里的愛馬仕”，不僅是為了 健康 無(wú)痛苦，更是為了美觀，顏值上的自信往往是人最容易察覺到的自信。

收入與消費(fèi)意愿雙雙提升，需求催動(dòng)出千億的風(fēng)口，風(fēng)口上聚集了資本和人才，口腔經(jīng)濟(jì)駛?cè)肟燔嚨馈?br>
但在巨頭的壓力之下，這里是否還有創(chuàng)業(yè)者改變行業(yè)的機(jī)會(huì)呢？或者說(shuō)，萬(wàn)元一顆的種植牙和幾萬(wàn)元一次的隱形矯治，會(huì)是永恒不變的財(cái)富密碼么？

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