昨日,深圳人力資源和社會保障局聯(lián)合支付寶、微信和平安壹錢包三家支付平臺,啟動了醫(yī)保移動支付的試點。首批手機支付醫(yī)保試點覆蓋了深圳市人流量最大的14家醫(yī)院。
醫(yī)院可自選合作平臺
由于醫(yī)療資源匱乏,大城市醫(yī)院里掛號候診時間長、取藥檢查時間長、繳費報賬時間長、診療時間短是普遍現(xiàn)象。移動支付為解決“三長一短”的問題提供了方案。
據(jù)了解,試點開展之后,參保人通過支付平臺綁定加載金融功能的社保卡,就可通過手機完成門診掛號繳費,避免長時間排隊。目前醫(yī)保移動支付試點業(yè)務范圍包括醫(yī)院的普通門診掛號和繳費業(yè)務。
深圳人社局開放首批14家醫(yī)院試點移動支付后,醫(yī)院可自行選擇與支付寶、微信和平安壹錢包中的一家或幾家來合作。根據(jù)深圳人社局的要求,三家支付平臺在合作中提供身份驗證服務,并不涉及醫(yī)療數(shù)據(jù)的交換。
實際上,從6月初開始,支付寶、微信和壹錢包已經展開了試運行。數(shù)據(jù)顯示,支付寶自5月31日試運行以來,在尚未有規(guī)模性推廣的情況下,綁定金融社??ǖ挠脩艚?萬人,單日綁卡數(shù)亦保持了迅猛增長態(tài)勢。
三巨頭搶灘移動醫(yī)療
目前,盡管三家支付平臺需要為對接醫(yī)院付出系統(tǒng)改造的成本,但這筆戰(zhàn)略投入放在移動醫(yī)療這塊巨大的蛋糕面前,顯得不值一提。
全國首先試點移動支付的深圳市參保市民近1200萬,如果該模式擴及全國,醫(yī)療保險參保人數(shù)將超過10億。這對任何一家希望在智慧醫(yī)療領域有所作為的互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,都是不小的誘惑。
螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經理王博稱,接下來將利用螞蟻金服各類能力,打造便民醫(yī)療生態(tài)圈,激活移動醫(yī)療產業(yè)鏈,“支付寶未來醫(yī)院的最終目標是要建立一站式的健康管理平臺?!?/p>
騰訊不久前與深圳市人社局簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將按照“互聯(lián)網(wǎng)政務服務”的要求,加快推進互聯(lián)網(wǎng)與人社局公共服務各項業(yè)務的深度融合。此外,與深圳市政府的合作領域,包括了醫(yī)保移動支付、移動應用的開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析等在內的六個方面。
來自金融保險業(yè)的平安壹錢包在試點合作中引進了平安養(yǎng)老險公司。平安養(yǎng)老險公司在多年的業(yè)務開展中,與全國的人社局均有廣泛合作經驗,堪稱三家支付平臺中最懂社保和醫(yī)療的平臺。深圳模式落地后,預計平安社保錢包插件模式將快速向全國其它城市推進。
多地新一輪試點數(shù)字人民幣,助力數(shù)字人民幣試點
端午假日期間,上海、北京不少市民,喜中數(shù)字人民幣紅包,不少網(wǎng)友在社交平臺“曬”出了自己的好運氣,原來這是國家推進數(shù)字人民幣進行常規(guī)性試點測試免費發(fā)放,數(shù)字人民幣能推進城市應用場景建設和城市數(shù)字化轉型建設,對 上海和北京的兩地的人民這次測試不少喜中55元到200元,只要在數(shù)字人民幣APP開通,可以進行無門檻消費支付。 涉及日常生活繳費,餐飲服務,交通出行, 旅游 住宿等線上和線下都支持。
6月11日北京,4000萬數(shù)字人民幣正式發(fā)放,在北京通過“京彩飛豆著數(shù)字嘉年華”進行預約報名,中簽者可以享受“京彩”紅包,每份200元,涉及20萬份 。北京近2000家指定商戶進行無門檻消費,600家在工行開設對公銀行。 跟今年2月份試點活動相比此次推廣力度大,跟其他試點相比高出不少福利。圓明園是北京海淀首家支持數(shù)字人民幣5A景區(qū)。只要參與了解數(shù)字人民幣就有機會獲取禮品。 自2019年數(shù)字人民幣在深圳,武漢,成都,雄安新區(qū)進行啟動測試以來,數(shù)字人民幣測試達到預定目標,最近正在大力推送第二批次測試涉及北京,上海,長沙等城市。
上海市發(fā)送35萬份數(shù)字人民幣紅包,給面向所有手機定位的上海市公眾,每份紅包55元,中簽人員可以在試點城市指定商戶進行無門檻消費。 對大多網(wǎng)友反饋這次福利發(fā)的有點少,至少人均兩三百才合適。長沙市,由官方服務平臺“我的長沙”App,金額涉及180萬元,消費紅包有18元,28元,58元,188元四個檔次。
區(qū)塊鏈+數(shù)字人民幣應用場景落地,助力數(shù)字人民幣生態(tài)環(huán)境建設
今年端午節(jié)期間有不少百貨公司,推出優(yōu)惠活動,有數(shù)字人民幣的有不少打折,還有一些景區(qū),特殊古鎮(zhèn)中不少店鋪如 小吃店、粽子店、文創(chuàng)店等不少店前都貼有支付數(shù)字人民幣標識 ,跟其他支付方式一樣,打開數(shù)字人民幣APP,找到付款碼,即可完成掃碼支付,數(shù)字人民幣支付支持雙離線支付,在支付過程中不受網(wǎng)絡環(huán)境限制,即可完成支付過程。
雄安新區(qū)通過“區(qū)塊鏈資金支付平臺”完成首筆以“數(shù)字人民幣”形式發(fā)放工資,成為全國首個“區(qū)塊鏈+數(shù)字人民幣”應用場景落地。 區(qū)塊鏈 本質上是一個去中心化的數(shù)據(jù)庫。通過區(qū)塊鏈和數(shù)字人民幣解決各種場景消費,數(shù)字人民幣,不僅方便而且具有通用性,跟隨消費前沿,做各個試點的商戶,都非常支持數(shù)字人民幣,雄安新區(qū)作為第一批試點數(shù)字人民幣的地區(qū),這里的受理的商戶越來越多,各種優(yōu)惠政策不斷促銷,讓更多的雄安新區(qū)的百姓快速了解數(shù)字人民幣。
數(shù)字人民幣多種支付方式
好多人非常感興趣,也對數(shù)字人民幣非常好奇,究竟什么是數(shù)字人民幣?國家為什么要推廣數(shù)字人民幣?回答這些問題,其實推廣數(shù)字人民幣其紙質或硬幣人民幣等價,操作方式跟目前移動支付工具基本很相近 第三方互聯(lián)網(wǎng)支付方式需要依靠商業(yè)銀行存款貨幣。
下載數(shù)字人民幣APP,就能完成線下場景使用。線下應用最多的方式可以是掃碼支付,碰一碰等。其中掃碼是我們用得最多的一種方式,跟使用方式類似,只需要POS掃一下碼完成付款。乘坐地鐵或公交不需要打開支付碼,只需要手機觸碰商家安裝的芯片機器完成刷卡,這里所用到就是碰一碰功能,首先需要手機支持NFC功能,現(xiàn)在使用的數(shù)字人民幣只需要打開人民幣錢包中的碰一碰功能與商家安裝有數(shù)字人民幣標識牌或者POS機完成支付功能。
4月18日-19日第五屆中國移動支付產業(yè)論壇在北京召開,中國支付清算協(xié)會副秘書長亢林發(fā)表演講,他認為APP發(fā)展、NFC普及、消費者需求、商業(yè)模式趨完善等四方面因素推動著全球移動支付的發(fā)展。而對于國內市場,他總結了三大特點以及四大問題,而面對問題,亢林也提出了三大解決方法。移動支付網(wǎng)作為合作媒體全程報道本次論壇,演講內容詳見下文:
中國支付清算協(xié)會副秘書長亢林
亢林:尊敬的張司長,聶司長,各位嘉賓,女士們,先生們,大家上午好!很高興參加中國通信學會主辦的第五屆中國移動支付產業(yè)論壇。本次論壇是以應用驅動,競合發(fā)展為主題,凝聚共識,共謀發(fā)展,必將對推動中國移動支付產業(yè)發(fā)展產生積極的作用。在此,我也代表中國支付清算協(xié)會對論壇的順利召開表示衷心的祝賀。
近年來,隨著移動通信和互聯(lián)技術的快速發(fā)展,移動互聯(lián)與移動金融應用發(fā)展正在成為推動互聯(lián)網(wǎng)新經濟增長的強勁動力。剛才張司長也講了新金融的概念,實際也就是互聯(lián)網(wǎng)金融。移動支付以其方便快捷的特點,在為客戶帶來便利的同時,也成為解決國內金融服務領域城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異、緩解傳統(tǒng)銀行柜面壓力,增加客戶覆蓋面的重要途徑。移動支付逐漸成為電子商務支付的新發(fā)展,有著巨大的發(fā)展空間,人們對移動支付的增長預期還是比較樂觀的。
支付清算協(xié)會成立以來持續(xù)關注和跟蹤移動支付市場的運行情況,加強行業(yè)前沿問題和熱點問題的研究,今天借此機會與大家交流與探討。一方面介紹一下國內外移動支付的發(fā)展情況,人們的生活方式、消費方式發(fā)生巨大改變,電子支付業(yè)務得到人們的廣泛認可,其應用的深度和廣度都大幅度增加,電子支付業(yè)務開始從計算機終端走向移動終端,驅動了移動支付業(yè)務的快速發(fā)展。2012年全球移動支付交易量將超過1751億美元,2012年移動支付用戶數(shù)達到了2.1億個,根據(jù)世界支付報告,2012數(shù)據(jù)顯示,預計2013年全球移動支付總交易額達到2320億歐元,從支付服務組織來看,銀行在移動支付市場占據(jù)統(tǒng)治地位,非金融服務商占據(jù)市場份額比較小,但是增長的速度更快。全球移動支付市場的快速發(fā)展主要是由以下幾個方面作為推動的因素。
一是以APP為代表的網(wǎng)上的電子商店快速發(fā)展,二是包括NFC移動近場技術的開發(fā)和普及,三是消費者對支付方式多元化、便捷化和安全性的需求日益強烈。四是商業(yè)模式日趨完善,移動支付增值業(yè)務的吸引力,推動運營商、金融機構和支付機構開展了多種商業(yè)模式和技術的探索,推動運營商和金融機構紛紛拓展更為廣泛的服務領域和支付渠道,雙方的合作更加深入,業(yè)務吸引力不斷增強,市場推廣力度不斷加大,價值鏈不斷完善。從目前國內移動支付的發(fā)展情況來看,我們總體感覺還是比較樂觀的,移動支付發(fā)展各方面的條件和環(huán)境都在逐步完善,市場各方的發(fā)展與合作的共識也在進一步的確立。雖然中間也還會有些曲折和困難,但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮中,移動支付將作為移動互聯(lián)經濟中的重要價值鏈環(huán)節(jié),具有廣闊的發(fā)展空間和獨特的市場價值。特別是2012年移動支付相關技術標準的確立,為行業(yè)內實現(xiàn)合作共贏,互聯(lián)互通打下了堅實的基礎。市場發(fā)展明顯加速,據(jù)統(tǒng)計2012年全國銀行移動電話支付的交易總額接近1.5萬億,這個數(shù)字我們正在統(tǒng)計過程中。支付機構移動支付業(yè)務交易總額將超過1800億,國內移動支付行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)了以下幾個特點。
一是移動支付交易規(guī)模快速增長,移動支付發(fā)展的基礎和市場條件不斷趨于完善。產品和服務不斷創(chuàng)新,移動支付應用不斷豐富,以及龐大的移動電話用戶數(shù)量,為國內移動支付產業(yè)的快速發(fā)展提供了必要條件。移動支付逐漸成為電子支付發(fā)展新方向,整個移動支付產業(yè)呈現(xiàn)出強勁發(fā)展活力。
二是市場參與主體不斷壯大,已形成了包括終端設備及相關產品提供商,移動支付服務提供商,服務需求方包括商戶和消費者在內的多主體產業(yè)價值鏈。
三是支付場景和業(yè)務分類逐步明晰,遠程支付發(fā)展相對成熟,其業(yè)務量在總業(yè)務中的占比超過90%,近場支付處于起步發(fā)展階段,很多機構開始加快試點步伐。新經濟、新應用場景不斷涌現(xiàn),產業(yè)合作模式在不斷探索推進中。
第二個方面就是發(fā)展移動支付帶來產業(yè)革新,具有積極的社會意義。移動支付對社會民生、電子商務活動乃至經濟金融的持續(xù)健康發(fā)展均產生了巨大影響,移動支付對產業(yè)鏈上下游的帶動作用巨大,隨著整個行業(yè)的不斷發(fā)展,必將對包括終端制造業(yè)、軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成業(yè)、信息服務業(yè)及相關傳統(tǒng)產業(yè)產生深遠影響。有助于促進產業(yè)鏈上下游的合作共贏,為行業(yè)主體帶來可觀的業(yè)務和收入增長。
二是移動支付的產品不斷豐富,應用領域不斷拓寬,成為金融便民、利民的重要途徑。在移動遠程支付方面,國內商業(yè)銀行主要基于手機銀行、短信銀行等支付渠道,提供了包括話費充值、購買理財產品等各項服務。支付機構所提供的移動遠程支付服務也逐步實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的基本功能,移動近場支付正在處于起步階段,但在公共交通、小額便民支付方面的應用,給廣大居民的生活帶來了方便。隨著用戶對移動支付的關注度和認可度不斷提高,新的支付習慣正在逐步形成。
三是有助于解決金融資源有限且分布不均的問題,促進普惠制金融的發(fā)展。隨著我國新型城鎮(zhèn)化建設進程步伐加快,新型城鎮(zhèn)與農村消費市場具有廣闊的發(fā)展空間,移動支付以其獨特的優(yōu)勢,可以突破商業(yè)銀行在中小城鎮(zhèn)與農村金融網(wǎng)點不足的瓶頸,發(fā)揮移動金融覆蓋面廣的特點,滿足客戶基礎性金融服務需求。通過構建新型商業(yè)模式,為客戶和電商企業(yè)提供方便快捷的金融服務,促進普惠制金融的發(fā)展。
第三現(xiàn)階段存在的主要問題,我國移動支付產業(yè)在取得階段成果的同時,也面臨很多挑戰(zhàn),商業(yè)模式正在逐步探索和完善中。
由于存在不同的價值判斷和發(fā)展理念,行業(yè)主體對市場主導地位的競爭較為激烈,加之各產品主體在技術、用戶、特約商戶拓展以及開展業(yè)務的資質等方面存在著不同程度的差異性,各商業(yè)銀行、支付機構、移動運營商還在逐步探索建立有效的合作共贏機制,進一步明確各方的發(fā)展定位和新型的合作關系。
二是行業(yè)應用的廣度和深度有待拓展,應用領域仍然較少,應用場景不夠豐富,缺少具有特色和大規(guī)模吸引力的普適性應用。2002年銀行移動支付支付量在總支付業(yè)務占比中不到5%,
三是移動支付受理環(huán)境還需要進一步完善,目前跨機構轉結和系統(tǒng)連接平臺等基礎設施尚且需要完善,不利于支付規(guī)?;l(fā)展和行業(yè)資源共享和利用。同時需要加快對移動支付受理終端的改造,使其能夠與快速增長的用戶規(guī)模和支付需求相匹配。
四是移動支付安全問題未有效解決。目前手機瀏覽器較為簡單,容易受到病毒木馬的攻擊,影響客戶對移動支付的接受度和使用率。而高級別安全認證工具的推廣應用存在一定困難,數(shù)字證書應用缺乏統(tǒng)一的硬件標準,存在兼容性問題。此外用戶的安全防范意識較為淡薄,也是導致支付風險發(fā)生的潛在因素。
第四抓住機遇,形成合力,推動移動支付行業(yè)又快又好發(fā)展。在當前我國移動支付行業(yè)步入行業(yè)發(fā)展的時期下,產業(yè)鏈各方應把握機遇,攜手努力,合力破解發(fā)展中遇到的難題,著力打造健康有序的移動支付生態(tài)體系。
一是進一步開放資源,加強合作,營造移動支付良好發(fā)展環(huán)境。行業(yè)主體應從賬戶安全模塊的應用管理、通信網(wǎng)絡的使用、備付金存款、商戶和用戶拓展、產品創(chuàng)新、風險控制機制等方面開展有效合作,合理共享資源,形成專業(yè)分工、優(yōu)勢互補的科學產業(yè)發(fā)展模式。
二是加大業(yè)務推廣力度,著力提高客戶的體驗水平。行業(yè)主體在合規(guī)經營的前提下,應積極推動移動支付相關產品和服務創(chuàng)新,進一步改善受理環(huán)境,不斷拓展應用場景,充分滿足廣大客戶在公共事業(yè)繳費、公交、社保、醫(yī)療等方面的應用,以切實改進民生,降低人民生活成本。
三是盡快建立移動支付風險防范和安全管理機制措施。行業(yè)主體應堅持高標準、高起點,始終把安全問題放在移動支付發(fā)展的優(yōu)先考慮的位置,不同的商業(yè)模式、技術標準以及相關應用都遵循高等級的安全標準,要逐步完善相關的風險賠償機制。在監(jiān)管部門的指導下,積極探索出一套有效的符合我國特點的移動支付安全解決方案,切實保障用戶的移動支付過程和資金安全。
中國支付清算協(xié)會作為行業(yè)自律組織和中立第三方機構,一直積極推動移動支付行業(yè)自律管理體系的建設。成立了移動支付工作委員會,并發(fā)布了移動支付行業(yè)自律公約,正在積極研究移動支付業(yè)務風險防控指引和移動支付發(fā)展規(guī)律,積極推動產業(yè)交流與合作,促進行業(yè)良性發(fā)展。協(xié)會將繼續(xù)深入研究移動支付市場的前沿問題和熱點問題,不斷推進移動支付業(yè)務、技術和安全方面的標準化建設,大力提高行業(yè)風險防范水平,鼓勵業(yè)務創(chuàng)新,促進移動支付產業(yè)蓬勃發(fā)展。相信在產業(yè)各方的精誠合作下,移動支付產業(yè)必將迎來百花齊放、生機勃勃的美好明天。
首先,從國家層面來說,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的全面實施,是以人民為中心具體體現(xiàn),讓老百姓尤其一些偏遠地區(qū)的老百姓,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)這項技術得到大醫(yī)院的優(yōu)質資源。同時也為國家能夠落實好分級診療政策提供了非常好的扎實平臺。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的應用,醫(yī)生在云平臺上就可以實現(xiàn)會診、轉診、協(xié)同檢查檢驗、互聯(lián)網(wǎng)處方、遠程聯(lián)合門診、遠程教育、遠程手術會診和技術指導等。此外,通過互聯(lián)網(wǎng)的技術實現(xiàn)病人資料、檢查結果互聯(lián)互通,可以避免病人的重復檢查,節(jié)省醫(yī)療資源。
第二,從醫(yī)院的層面來說,互聯(lián)網(wǎng)技術為一家醫(yī)院的精細化管理提供了非常好的技術平臺,病人可通過移動端進行預約掛號。如果國家給予更多政策支持,未來很多醫(yī)院將來的掛號收費處完全可以取消,節(jié)約管理成本;同時這也能建立起對醫(yī)務人員管理的有效平臺,例如因為門診全流程移動智慧化,病人就醫(yī)結束后可以對醫(yī)院的流程、服務內容、醫(yī)療質量,以及醫(yī)生的服務質量進行評價。
第三,對于醫(yī)生和患者來說,以前一直存在著醫(yī)患雙方信息不對稱的問題,而互聯(lián)網(wǎng)恰恰解決了這個問題:病人可以利用互聯(lián)網(wǎng)來找到自己最需要的醫(yī)生;而對于醫(yī)生來說,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術,可以充分利用自己的碎片化時間,因此互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的全面發(fā)展有利于充分發(fā)揮醫(yī)生的優(yōu)質資源。此外,通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康優(yōu)化服務流程的,減少一些繁瑣的環(huán)節(jié)和不和諧因素,某種程度上能夠緩解醫(yī)患矛盾,使醫(yī)患關系將更為和諧。
可以說,無論是對醫(yī)生、對病人,還是對我們的醫(yī)院、對我們的國家,都能從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康中獲益。
大唐醫(yī)療20多年專注于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療軟件系統(tǒng)的開發(fā)及運營,具有豐富的行業(yè)經驗和醫(yī)療行業(yè)資源。協(xié)助醫(yī)院雙向轉診,提升醫(yī)生的工作效率,提高醫(yī)療資源利用效率,讓患者足不出戶享受優(yōu)質資源, 拓展業(yè)務更多可能性,實現(xiàn)價值倍增。
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