老人留遺書跳海自殺,稱買10萬保健品被坑

陳正林的遺體被沖到這片礁石上

青島一老人四年傾盡積蓄購買近10萬元保健品；保健品公司前員工透露會銷套路，因不想騙人而辭職2017年3月11日晚，女婿趙明在青島陽光假日酒店往西的礁石上見到了陳正林的遺體。

他的褲子被海水沖去了附近沙灘，能辨認身份的東西是褲兜里那張寫了名字的紅紙，那是某次參加保健品會議銷售留下的姓名牌。

陳正林曾留下遺書稱，“向尚集團（以下簡稱向尚）坑死我……旅游至今一個地方也沒去，產(chǎn)品也沒拿到多少。”

青島向尚健康實業(yè)股份有限公司，公司微信公眾號上稱“營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國40個省、市、自治區(qū)，擁有200多家辦事處、500多個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端、4000多名高素質(zhì)營銷精英，年營業(yè)總收入達100億人民幣”。

3月15日白天，陳正林家屬在向尚附近抗議，在他們抗議的一個多小時中，向尚公司無人出面解釋。家屬稱，當(dāng)日仍有很多老人趕來參加會員活動，他們對路邊的橫幅“反應(yīng)漠然、極少過問”。

預(yù)兆蘆杰最后一眼看到老伴陳正林是在女兒家。

3月11日上午10點多，蘆杰抱著只有十個多月的小外孫女哄睡，大外孫女正和女婿一起看書，陳正林看到大家各忙各的，要自己回租住地吃午飯。蘆杰心疼他折騰，讓他在這兒吃，再休息休息，一會兒一起回去。

陳正林拒絕了，臨走前吐露了一句要去找向尚算賬。蘆杰想陪他一起去，陳正林再次拒絕了，還說自己一會就回來。

根據(jù)街道監(jiān)控顯示，陳正林中午十二點多從家里出發(fā)，往海邊方向去了。

晚上七點多，天暗下來，蘆杰回到租住小區(qū)，發(fā)現(xiàn)自家沒開燈。打開房門后發(fā)現(xiàn)老伴不在家，便打他電話，鈴聲卻在客廳的小木床上響起。

客廳餐桌上放著陳正林的午餐，一盤大白菜、一盆淺淺的米飯，幾乎都沒動過。

蘆杰先給保健品銷售員付麗娜打電話，對方稱并未見過陳正林，還說他“指不定上哪兒玩去了”。

她心里有些慌亂，平生第一次翻了陳正林的包，鑰匙、證件、筆記本都在，筆記本中間有一張紙，戴上老花眼鏡后只看到遺書兩個字就再沒往下看，趕緊打電話給女兒陳力，“陳力陳力，你爸寫遺書”。

不到九點，女兒陳力開始在微信上發(fā)尋人啟事，女婿趙明則打電話報警。

“家訪”

四年前，青島市辛家莊北山體育文化公園（以下簡稱北山公園），陳正林和向尚有了第一次交集。

陳正林和妻子蘆杰正在鍛煉，一個自稱王笑笑的姑娘很熱情地過來打招呼，叫陳正林“叔”，叫蘆杰“姨”，她自稱是向尚的員工，問了他們是哪里人后，向他們要了家庭住址和電話。

陳正林夫婦是河南信陽人。因外孫女出生，他們在2013年搬來青島租住，幫獨生女陳力帶孩子。

推銷員喜愛這樣的“生面孔”。一位名叫王海龍（化名）的向尚前工作人員向新京報記者透露，沒怎么接觸過保健品會銷的老人掏錢概率高，那種到處領(lǐng)獎品的“老油”，銷售員都認識，通常無人搭理。

沒過幾天，陳正林接到了王笑笑的電話，“叔，你們在家不，我來看看你們”。

這樣的主動登門拜訪不止一次，王笑笑基本不打空手，有時提一個西瓜，有時是一小籃雞蛋，這些價值不超過20元的日用品很討陳正林夫婦歡心。

王笑笑的登門拜訪在向尚內(nèi)部被稱為“家訪”，主要用于摸清老人是否跟孩子住、家人工作性質(zhì)，同時，通過觀察房屋戶型、面積、裝修情況，來判斷對方的經(jīng)濟實力。

王海龍說，公司內(nèi)部流傳著這樣的總結(jié)：一般要去銀行取錢的老人，手里應(yīng)該是沒多少錢。喜歡把錢在自己手里捂著，回家直接進屋取錢不猶豫的那種老人，才是“好客戶”。

嚴格意義上來說，陳正林并不是一個“好客戶”，他的租住地局促而簡單。蘆杰腿腳不方便，還愿意每天爬五樓，因為五樓的月租金要比低樓層的便宜至少250元錢。據(jù)陳正林妹妹的描述，陳正林過了三天的剩飯還會熱給自己吃，身上穿的都是親戚接濟的舊衣服。

話術(shù)很快，王笑笑邀請陳正林夫婦去“開會”領(lǐng)禮品。

陳正林夫婦不知道的是，老人只要參會，便會成為“攻單目標(biāo)”。在這類會銷上，老人的病情通常會被放大，臺上主持人負責(zé)“帶動”，臺下再安插幾位老人，只要有一位老人購買，主持人立馬對著麥克風(fēng)大喊，“恭喜這位姨／叔搶到了兩盒”。

臺下銷售員也不閑著，會積極使用“話術(shù)”說服老人，一般說的是“專家也看了，你身體不好，你看咱這產(chǎn)品多適合你，這藥都搶著呢，再等買不著了”。

據(jù)蘆杰回憶，第一次會銷她也一起參加了。銷售人員說，年輕時為子女活，現(xiàn)在要為自己活，買得好就是為自己活。銷售人員還說，保健品可以調(diào)節(jié)三高，如果去醫(yī)院要花很多很多錢，但是買保健品便宜。

王海龍說，王笑笑的任務(wù)，是讓陳正林通過購買兩盒標(biāo)價約996元的產(chǎn)品成為向尚會員。之后，陳正林夫婦繼續(xù)受邀參加“會員免費溫泉”活動。

這種溫泉兩日游，還是為了“攻萬元大單”。第一天夜晚主要是泡溫泉、拉家常，第二天還是會銷。

銷售員一般說，“你說你兩盒都買了，也不差這一箱啊，咱買回去之后吃不了，剩下的你給我拿回來行不行”。

如果老人還在猶豫，銷售員便說，“阿姨／叔叔行了，咱這單子你就簽了吧，你看我為你服務(wù)這么長時間了，還不是為了你健康好，成為我們公司的高級會員，以后還能跟這些叔叔阿姨一起玩”。

據(jù)王海龍稱，大多數(shù)老人聽到這些話就簽了，一場50人的“攻大單”，成功率可以達到50%左右，以一萬元每人計算，可營收20萬-30萬元。

傾囊2014年8月22日，陳正林在向尚花費9800元，這是他在這里的第一筆大額消費。發(fā)票已經(jīng)模糊，沒有人知道陳正林這次買了些什么。

據(jù)陳正林妹妹描述，2014年，陳家人隱約知道哥哥買過近萬元的保健品，當(dāng)時家里人都表示反對，“尤其他女兒最反對”。陳力也證實，父親第一次買保健品她就查過資料，告訴父親保健品多半是騙人的，以后不要再買了。

家人的勸阻似乎有了一定的作用，此后8個月，陳正林都未在向尚進行大額消費。

直到2015年4月9日，陳正林購買了少林牌骨密度丸16盒，每盒595元，花費9520元。

一個月后，陳正林再投協(xié)議款20000元。

如果一個老人消費實力不錯，銷售員會鼓勵老人投“協(xié)議”，告知老人可以通過預(yù)存錢款得到返利，消費一萬元的老人可以預(yù)存五萬元左右的“協(xié)議款”，每年可分紅本金的20%，按月發(fā)放。

這筆錢可每月參會領(lǐng)取現(xiàn)金也可用于購買產(chǎn)品，當(dāng)老人表示自己沒錢購買產(chǎn)品時，銷售員便暗示“可以從協(xié)議款轉(zhuǎn)錢過來買產(chǎn)品”。如果銷售員知道老人家屬不同意，會告訴他們瞞著孩子。

每月開大會發(fā)錢，一些未投協(xié)議的老人都會被邀請參會，讓老人親眼看到別人領(lǐng)錢，產(chǎn)生羨慕之情。按照王海龍的話來說，“這錢是為了讓你更多地去買保健品，拴住你”。

2016年是陳正林消費最多的一年，除協(xié)議款外，他分別于4月30日、5月18日、12月13日消費了10004元、20000元、17000元，共計47004元。

2017年1月9日，陳正林再次花費10000元購買紫福牌口服液。

一位向尚工作人員向新京報記者證實，陳正林四年來共花費97000元左右。記者根據(jù)收據(jù)相加得知，陳正林共在向尚購買過4種產(chǎn)品，花費96324元。

對陳正林來說，這是一個大數(shù)目。他在家中排行老三，父親因“成分不好”并未留下太多家產(chǎn)，二十多歲從大修廠下崗后再沒穩(wěn)定工作。他先后做過安裝工、承包過報刊亭，離開老家來青島幫女兒帶孩子后，斷斷續(xù)續(xù)做過保安，月工資最高1700元，每年自費繳納養(yǎng)老保險金。

北山公園的球友圈子里，青島本地的球友們穿著耐克運動鞋、阿迪達斯運動褲，陳正林從來沒穿過什么像樣的衣服，他愿意為了半斤大米和6個雞蛋坐大半個小時公交車去開會，球友們想不通，覺得這些東西“送給我都懶得拿”。

陳正林的球友張善軍還記得，因為低血糖，自己總會帶些面包晨練，有時剩了一兩個，陳正林怕他丟掉都會要了帶回家，自己舍不得吃，留給老伴吃。

他沒有告訴家人自己的花費。其遺書也提到銷售人員讓其隱瞞家人，“2017（年）6月至今小付讓瞞著家人把原協(xié)議款及愛福家存的1萬元計叁萬多元取走至今未開票給我”。

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