彭強：茶道人生商道縱橫

——記2009年度中國茶葉行業(yè)十大經濟人物、北京圣唐古驛創(chuàng)意文化集團公司CEO 彭強 （彭強近照）。日前，由中國茶葉流通協會組織評選的2009年度中國茶葉行業(yè)十大經濟人物出爐，北京圣唐古驛創(chuàng)意文化集團公司CEO彭強先生榜上有名。已經連續(xù)舉辦了五屆的中國茶葉行業(yè)年度經濟人物推薦活動，是業(yè)內最高獎項，五年內共有50位翹楚榮膺桂冠，可是在這50位翹楚中惟獨彭強先生既不從事茶產業(yè)的產銷也不致力于茶產業(yè)的研究卻能贏得業(yè)界的認可。大學畢業(yè)后的“賣茶生涯”1991年，彭強考入福州大學，學習土木建筑工程專業(yè)，畢業(yè)后被分配到一家國有建筑公司擔任技術員，月薪800元。他時常想這樣下去何時才能出人頭地、擁有萬貫財富呢？一個周末，彭強到福州郊外的烏山寺游玩，認識了福州大學的校友，校友是安溪人，已辭職下海經營鐵觀音。二人相談甚為投機，校友便勸彭辭職與其一起經營茶葉生意。經過一番思想斗爭，彭終于辭去鐵飯碗，從此一腳跨進了一竅不通陌生的茶行業(yè)。當時一著名臺灣茶企業(yè)剛進入大陸的福州市場，彭強被作為臥底派到這家臺灣企業(yè)工作，接受茶葉基礎知識和銷售技能的培訓，3個月的培訓結束后，彭強被校友派往北京開拓市場。1995年，彭強離開福州北上，到了北京后租住在航天橋西的玲瓏塔附近。當時的北京茶葉市場還是花茶一家獨大，多數人尚不知鐵觀音為何物，即使是現在的北京馬連道茶葉一條街在當時也只有零星的兩三家茶葉經銷商。鐵觀音到底賣給誰呢？經過一番考察，彭強盯準了京城各大高檔賓館、酒樓、茶樓，開始了艱難的終端銷售業(yè)務。在沒有助手，沒有車輛的情況下，彭強買了三輛破自行車，一輛放到西邊公主墳地鐵口，一輛放到東邊建國門地鐵口，一輛放到了北邊安定門地鐵口，每天早晨坐公交車到公主墳，或騎車去附近推銷，或坐地鐵到建國門或安定門上地鐵后再騎車走街穿巷?？吹酱蠼稚洗鞑幌⒌能囕v，那時候彭強告訴自己，等將來賺到錢，一定要買三輛紅旗轎車來報答自己。經過1年的打拚，視野更加開闊的彭強不想再繼續(xù)為他的校友打工，開始尋找事業(yè)突破的方向。他進入當時北京城最著名的茶藝館--五福茶藝館。也就是在五福茶藝館，他認識了中國茶館設計第一人--劉寧，這位未來與其共同開創(chuàng)圣唐古驛事業(yè)的合伙人。創(chuàng)辦圣唐古驛設計事務所1996年，北京五福茶藝館東三環(huán)店開業(yè)，彭強擔任總經理。在籌建過程中，請劉寧負責設計，彭強在經營上的獨到見解以及思維的敏銳和前瞻性，常為劉寧的設計帶來創(chuàng)意的火花。1999年夏天的一個夜晚，二人決定成立一家設計公司，專門從事茶館、茶樓、茶葉專賣店的設計，可是新公司叫什么名字呢？彭強就說這個公司要有文化氛圍，要大氣，他說他喜歡“盛唐氣象”，可是“盛唐氣象”也不像一家公司的名稱，那就叫“盛唐”，可是北京已經有一個盛唐飯店了，彭強就翻閱劉寧書架上的圖書，看到茶圣陸羽的介紹，因而靈機一閃，改稱“圣唐”。可是“圣唐”僅有兩個字，還是未必能夠注冊。正在翻書的劉寧看到了茶馬古道的內容，看到了關于古道上驛站的介紹，因而提出兩個字“古驛”，合起來為“圣唐古驛”。新公司的成立讓彭強、劉寧二人激情澎湃，可1997年亞洲金融危機余波未息。多數茶企業(yè)都捂緊了錢袋子，不愿意投資。所以長時間內，公司所接訂單都是小額訂單，龐大的辦公和員工薪酬，經常讓公司入不敷出，而招聘來的員工又一個個相繼離開，有些員工甚至作出了這家公司馬上要散伙的預測。二人曾一度懷疑公司最初的定位是否正確？是不是茶藝館、茶行業(yè)設計已經沒有了市場？是否要轉變公司的主營方向？是堅持走這條路還是真的該散伙了？但是經過一番市場調查后，二人還是深信中國茶館業(yè)才剛剛開始起步，只要堅持，市場前景一定會看好。2000年以來，全國茶館業(yè)快速發(fā)展。因為成功地完成了北京第一家茶館--五福茶藝館的設計，隨著五福茶藝館知名度的提高，圣唐古驛的名氣也隨之提升，全國各地的茶館投資者慕名而來，非常信任地將自己的茶館交給了這家專業(yè)設計茶館的公司。2002年的北京吳裕泰茶莊，僅有幾家店面。掌門人孫丹威一直想尋求突破，她找到了圣唐古驛，圣唐古驛承接了吳裕泰所有連鎖店的設計。從2003年開始，古香古色的吳裕泰茶葉連鎖專賣店在京城和華北地區(qū)遍布開來，到今天已經發(fā)展到200余家，濃濃的老北京味又不乏現代元素的專賣店形象讓人過目難忘。2004年，地處前門大街老舍茶館還未從“非典”的蕭條中走出來，剛剛接過父親尹盛喜接力棒擔任老舍茶館掌門人不久的尹智君決定為老舍茶館改頭換面，她找到了圣唐古驛。接受委托的彭強、劉寧曾經非常困惑，他們不知道怎么才能讓老舍茶館與眾不同。一天，彭強突發(fā)奇想，提出把四合院搬到茶館內，營造室內即室外的感覺。在北京胡同和四合院日漸稀少的情況下，把四合院的元素進行演繹放進茶館也讓現代人感受得到四合院里的寧謐生活?？墒窃O計方案出來，卻遭到了很多人的反對，很多人認為消費者可以去四合院里游玩，何必跑到這個仿造的四合院里來喝茶。一片反對聲中，尹智君一錘定音，決定采納圣唐古驛的方案。而今，老舍茶館已經享譽海內外，成為北京的一張名片。很多游客對二樓寧靜幽雅的小院記憶最為深刻。此后，圣唐古驛更打造了北京更香茶樓；與成都會展集團合作打造了順興老茶館；與北京便宜坊集團合作打造了便宜坊食府、前門都一處、前門一條龍；另外還有北京問天閣茶樓等等。2005年，圣唐古驛受邀設計蒙頂山茶文化博物館，將業(yè)務領域擴展到旅游行業(yè)，此后先后設計了世界竹文化博物館、四川眉山三蘇祠、四川宋瓷博物館、便宜坊烤鴨集團企業(yè)文化博物館。在服務一個個茶企業(yè)過程中，彭強逐漸了解了產業(yè)鏈的運作，也經常為一些企業(yè)和企業(yè)家出謀劃策。為了更好服務客戶和把握市場先機，彭強認為不能只為茶企業(yè)作設計、裝修。更應該為他們作深度管理咨詢，這樣才能幫助其做大做強。2006年，彭強網絡了一批來自北大、清華、人大的有實戰(zhàn)經驗的高才生，開始了圣唐古驛管理咨詢之路。先后承接吳裕泰奧運會品牌推廣項目、便宜坊烤鴨集團品牌整合及推廣項目，河南藍天茶業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌推廣項目。在金融危機中逆勢成長2008年金融風暴，一時間人心惶惶，但是圣唐古驛訂單接連不斷。讓人不理解的是圣唐古驛幾乎不在公開發(fā)行的各類媒體上做廣告，每年只參加中國國際茶葉博覽會，發(fā)放宣傳冊。彭強認為口碑的力量是最有效的，一個好的項目頂得上一千次的廣告。彭強不斷創(chuàng)新并大膽嘗試，他看到茶產業(yè)鏈條上的諸多弊端，就開始網羅人才，吸收更多、更優(yōu)秀的合伙人運用現代商業(yè)模式，涉足管理咨詢業(yè)?，F如今圣唐古驛一天比一天壯大，彭強再也不用騎著破自行車滿北京城跑了，而是帶領團隊全球飛；俯視國家森林公園的辦公室陽光明媚，這位年近不惑的創(chuàng)業(yè)者仍然不斷思索著明天的路怎么能走得更好……（安明霞）

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