職場(chǎng)倦怠是現(xiàn)在職場(chǎng)人員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一種狀態(tài),不想工作,工作沒(méi)有精神,而且也會(huì)出現(xiàn)煩躁易怒等等的心情狀態(tài),為了讓你有一個(gè)良好的心態(tài)去面對(duì)工作壓力,下面的這些調(diào)理消極情緒的方法,可以幫助你走出職場(chǎng)倦怠的問(wèn)題,來(lái)看看這些方法。
1、重新審視自己的工作
哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授、組織心理學(xué)家大衛(wèi)·加維奇博士認(rèn)為重燃員工的工作熱誠(chéng)與激情的方法,應(yīng)該從重新審視崗位描述開(kāi)始。如果員工產(chǎn)生工作倦怠的原因是由于企業(yè)管理混亂,工作職責(zé)不清,HR應(yīng)從業(yè)務(wù)流程梳理開(kāi)始,重新進(jìn)行工作分析。重新審視自己的工作,如果是出現(xiàn)了工作方面的問(wèn)題,可以從中找到原因,規(guī)范一下自己的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這樣的話(huà)可以從中找到突破的方法。
2、轉(zhuǎn)換思維方式
不能老是想失敗的事情,人跟電腦是一樣的,當(dāng)我們到電腦上去搜索,敲進(jìn)“成功”兩個(gè)字。會(huì)發(fā)現(xiàn)所有跟成功有關(guān)的話(huà)題、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),全部地被搜索出來(lái),可以看到全部與成功相關(guān)的內(nèi)容。如果敲入“失敗”兩個(gè)字,電腦就會(huì)搜索出全部的與失敗有關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站、網(wǎng)址。當(dāng)人的腦海中問(wèn)了很好的問(wèn)題,就會(huì)得到很好的答案。問(wèn)很壞的問(wèn)題,當(dāng)然得到很壞的答案。職場(chǎng)倦怠期應(yīng)該去注意優(yōu)點(diǎn),選取你應(yīng)該選取的內(nèi)容??磫?wèn)題的積極方面,可以得到產(chǎn)生樂(lè)觀(guān)的情緒;如果你有負(fù)面的情緒的時(shí)候,一定要對(duì)自己的情緒有所控制,轉(zhuǎn)換自己的思維模式,讓自己從困境中走出來(lái),可以也可以通過(guò)一些自己適合的方法,讓職場(chǎng)倦怠的情緒轉(zhuǎn)化成健康的情緒。
如何調(diào)理職場(chǎng)倦怠的問(wèn)題,如果你經(jīng)常有消極情緒的話(huà),一定要積極的去調(diào)理,否則不僅工作效率烏發(fā)提高,而且也可以導(dǎo)致一些疾病的發(fā)生,所以說(shuō)選擇正確的方法和方法緩解職場(chǎng)倦怠是很重要的 ,大家一定要試試上面的方法。
中共重慶市委黨校教師、博士 侯晉雄在今天,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活節(jié)奏不斷加快,各個(gè)階層、不同職業(yè)的人,幾乎都承受著巨大的工作壓力和無(wú)盡的工作煩惱,因而對(duì)從事的職業(yè)與本職工作產(chǎn)生了不同程度的倦怠感與消極情緒,如身心疲憊、精神萎靡、悲觀(guān)失望、困頓厭倦、煩惱焦慮、多疑易怒、心情壓抑等。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響人們的身心健康和工作績(jī)效。職業(yè)倦怠已成為當(dāng)今社會(huì)的一種較為普遍的現(xiàn)象,應(yīng)引起全社會(huì)和每個(gè)人的高度重視。一、隨處可見(jiàn)的職業(yè)倦怠癥狀“職業(yè)倦怠”概念是由美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格在1974年首次提出,美國(guó)學(xué)者瑪勒詩(shī)等人在此概念基礎(chǔ)上歸納出職業(yè)倦怠的三個(gè)核心成份:情緒衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感。情緒衰竭表現(xiàn)為情緒情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失,缺乏活力,情緒資源耗盡,常伴有挫折和緊張感;去個(gè)性化實(shí)質(zhì)上代表人際交互作用不良;低個(gè)人成就感表現(xiàn)為評(píng)價(jià)自我的意義與價(jià)值的傾向降低,感覺(jué)無(wú)助,自尊心下降,喪失工作成就感,對(duì)自己工作的滿(mǎn)意度也隨之降低。(一)上司嚴(yán)厲 下屬恐慌上司適度的嚴(yán)厲,可以讓下屬奮發(fā)向上,提高工作效率;而過(guò)度嚴(yán)厲,則會(huì)讓下屬人人自危,陷入不必要的精神恐慌和心理折磨,工作效率也大打折扣。(二)勞逸反差 無(wú)所適從這樣的情況,相信不少人經(jīng)歷過(guò)。周末的放松悠閑與周一的忙碌緊張之間形成巨大反差,人們內(nèi)心的適應(yīng)機(jī)制無(wú)法迅速調(diào)整恢復(fù),從極度放松轉(zhuǎn)變?yōu)闃O度緊張,從而產(chǎn)生抵制和不適應(yīng)現(xiàn)象。表現(xiàn)為對(duì)星期一產(chǎn)生厭惡、抵觸和反感,休息日害怕星期一的到來(lái);周一感覺(jué)休息不足,不愿起床,上班遲到;不能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)等,這是典型的“星期一綜合癥”。(三)長(zhǎng)期過(guò)勞 精疲力竭現(xiàn)實(shí)生活中,有的人每天從早忙到晚,“五加二、白加黑”,工作占據(jù)生活中的一切。長(zhǎng)此以往,健康透支,動(dòng)力枯竭,心有余,而力不足。身心出現(xiàn)不良反應(yīng)是每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的人們極易患上的癥狀,是典型的“過(guò)勞綜合癥”。(四)興趣消退 厭倦滋長(zhǎng)有的人剛到公司時(shí),精神飽滿(mǎn)、熱情十足的投入工作,是因?yàn)橄M軌蚴艿街赜茫@得提拔。當(dāng)這一切都得到滿(mǎn)足以后,便失去了工作熱情,對(duì)枯燥乏味的工作厭倦起來(lái)。他們選擇工作,根本原因是著眼于公司的知名度和自己的發(fā)展空間,而不是出于對(duì)工作內(nèi)容的真正熱愛(ài)。一旦自己的心理預(yù)期實(shí)現(xiàn)之后,就會(huì)變得無(wú)所適從和倦怠起來(lái),這屬于典型的“職業(yè)厭倦綜合癥”。二、職業(yè)倦怠 癥出有因 馬勒詩(shī)和雷特早期研究發(fā)現(xiàn),工作的負(fù)荷、報(bào)酬、社交機(jī)會(huì)、公平、個(gè)體是否與職業(yè)匹配、個(gè)體人格個(gè)性等因素是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要原因。 (一)壓力大 空間小 1.工作壓力大。工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大已經(jīng)成為人們普遍面臨的問(wèn)題,如果自己不能在工作時(shí)間完成本職工作,而且讓這種現(xiàn)象持續(xù),不但會(huì)打亂既定的工作程序,更會(huì)擾亂心理,在不斷的工作壓力下,惡性循環(huán),加上工作環(huán)境的不確定、不可控、突發(fā)事件等,必然對(duì)工作產(chǎn)生無(wú)從把握之感,心生倦怠。2.培訓(xùn)機(jī)會(huì)少。當(dāng)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作不對(duì)口,又長(zhǎng)期得不到相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)時(shí),不但難以提高職業(yè)素養(yǎng),更難調(diào)動(dòng)工作積極性,久而久之,便會(huì)覺(jué)得工作乏味,興趣全無(wú)。3.提升空間小。當(dāng)在某個(gè)工作崗位呆的時(shí)間長(zhǎng)而看不到任何提升希望,工作成果無(wú)從表現(xiàn),工作成績(jī)因職業(yè)提升空間太小而無(wú)法得到相應(yīng)回報(bào)時(shí),便極易導(dǎo)致工作動(dòng)力缺乏,于是在工作上就沒(méi)有了熱情和主動(dòng),表現(xiàn)出工作消極,對(duì)工作拖沓應(yīng)付。(二)付出多 回報(bào)少 1.物質(zhì)條件不夠好。物質(zhì)保障是人最基礎(chǔ)的需求,一個(gè)人只有保證最基礎(chǔ)的待遇水平和物質(zhì)條件,才能盡可能地投入到工作中去。如果收入水平不能保證基本的消費(fèi)水平,物質(zhì)條件差,人們就難將心思直正投入到工作中去。2.貢獻(xiàn)與收入不對(duì)等。按照按勞分配原則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,勞動(dòng)者的收入應(yīng)與其貢獻(xiàn)程度成正比。如果投入大而產(chǎn)出小,便找不到成就感和自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,很容易導(dǎo)致工作熱情逐漸降低,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。(三)期望高 認(rèn)同低1.受尊重和角色認(rèn)同感不夠。認(rèn)同感也是影響倦怠程度的重要因素。當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)有差異,個(gè)人理念、價(jià)值追求和職業(yè)有沖突,或者感覺(jué)分配等方面有失公允時(shí),這種不被認(rèn)同感也會(huì)使人們對(duì)職業(yè)的倦怠指數(shù)提高。2.成就感和歸屬感不足。一個(gè)人是否覺(jué)得自己的價(jià)值得到體現(xiàn),直接關(guān)系到他能動(dòng)性的發(fā)揮。當(dāng)一個(gè)人無(wú)法通過(guò)努力來(lái)獲得收益最大化時(shí),他們就會(huì)盡量少地付出以取得相對(duì)收益最大化。這樣,在不經(jīng)意間,成就感和歸屬感便逐漸降低,倦怠隨之產(chǎn)生。(四)個(gè)性強(qiáng) 煩事多不要忽略自己的個(gè)性在職業(yè)倦怠癥中所起的作用。如果您有完美主義傾向,萬(wàn)事都力求最好;對(duì)自己和世界持悲觀(guān)主義態(tài)度,常常容易失去希望;不相信他人,事事都要自己上陣,不愿授權(quán)他人分擔(dān)工作;總是力爭(zhēng)上游,永當(dāng)最佳,那么更容易因?yàn)樽约旱男愿穸a(chǎn)生職業(yè)倦怠。個(gè)人有時(shí)也免不了出現(xiàn)一些影響工作的情況,如戀愛(ài)危機(jī)、人際關(guān)系危機(jī)等,都可導(dǎo)致員工某一時(shí)間段情緒出現(xiàn)波動(dòng),家庭的原因如婚姻危機(jī)、子女問(wèn)題、父母撫養(yǎng)等等,這些都會(huì)讓員工無(wú)法安心地去工作,導(dǎo)致職業(yè)倦怠。三、緩解心理壓力,克服職業(yè)倦怠,提高身心健康水平,一方面要領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心關(guān)愛(ài),另一方面需要個(gè)體進(jìn)行自身的心理調(diào)適。(一)體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛(ài)人的本質(zhì)屬性是社會(huì)性,需要群體的溫暖,身在單位或部門(mén),個(gè)人需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與同事間的幫助與關(guān)心。1.堅(jiān)定信念 樂(lè)觀(guān)情緒堅(jiān)定的革命信念,樂(lè)觀(guān)的革命精神,是中國(guó)革命取得勝利的精神支柱。對(duì)困難的藐視,對(duì)前途的樂(lè)觀(guān),來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的自信,顯示出團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和力量。樂(lè)觀(guān)自信的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠?qū)?lè)觀(guān)自信灌注進(jìn)團(tuán)隊(duì),不但可以溫暖人們的心靈,更能成為人們戰(zhàn)勝困難與倦怠情緒的武器。2.以誠(chéng)待人 人文關(guān)懷被關(guān)懷,是每個(gè)人內(nèi)在的特殊動(dòng)機(jī)和需求,有時(shí)最能打動(dòng)人的并不是金錢(qián),而是人文關(guān)懷。領(lǐng)導(dǎo)者只有充分認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷的重要性,有意識(shí)地實(shí)施人文關(guān)懷,如人性化管理、建立良好的溝通渠道、開(kāi)展工作以外的活動(dòng)、關(guān)心下屬的個(gè)人生活、關(guān)注其壓力狀況等,才能調(diào)動(dòng)下屬的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮其最大的能力。(二)自身心理調(diào)適自身心理調(diào)適是從個(gè)體自身的因素出發(fā),旨在改變個(gè)體的歸因方式,提高個(gè)體的自我效能感和自尊,從而提高個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的能力和技巧。1.選擇快樂(lè) 減緩倦怠生活中每個(gè)人都有自己的喜怒哀樂(lè),都有自己的快樂(lè)與煩惱,但是很多人往往只看到自己的痛苦、別人的快樂(lè),并為此而嫉妒、埋怨、不平。其實(shí)人人都一樣,工作中的壓力無(wú)處不在,當(dāng)壓力與煩惱同行時(shí),就只有看你如何選擇了。選擇了煩惱,壓力就會(huì)增加;而選擇了快樂(lè),壓力就減少了,職業(yè)倦怠也會(huì)隨之減緩。2.成就動(dòng)機(jī) 降低倦怠成就動(dòng)機(jī)是個(gè)體遠(yuǎn)離倦怠、克服障礙、施展才華、自我實(shí)現(xiàn)的愿望或趨勢(shì)。它是在人的成就需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,是激勵(lì)個(gè)體樂(lè)于從事自己認(rèn)為重要的或有價(jià)值的工作并力求取得成功的一種內(nèi)在動(dòng)力,從而避免消極倦怠情感的傾向性。我們要調(diào)整自己的成就動(dòng)機(jī)指向,要盡力追求成功。這樣一來(lái),你不管擁有的是成功或失敗,你都會(huì)因?yàn)橛辛伺Φ姆较蚺c動(dòng)力,使壓力感和倦怠感有所下降。3.暫放壓力化解倦怠給心靈松綁,歇一歇,暫時(shí)放下工作,調(diào)適舒緩壓力,以一種愉快的心態(tài)重新投入生活和工作,這是化解職業(yè)倦怠必不可少的方法。4.分解工作 分解倦怠天大的事情一人扛,不是現(xiàn)代職場(chǎng)所應(yīng)效法的榜樣,要學(xué)會(huì)把工作分解,與大家共同完成,這不是推諉,是信任與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在適當(dāng)放權(quán)的過(guò)程中,不但能體會(huì)協(xié)作帶來(lái)的輕松,更能有效應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠,不然,老一個(gè)人扮演“重任一肩挑”的角色,久而久之,不厭倦才怪。5.積極暗示 遠(yuǎn)離倦怠暗示的力量可以激發(fā)出人類(lèi)非凡的潛能,并由此克服職業(yè)倦怠,讓人不斷超越自我。結(jié)束語(yǔ):職業(yè)倦怠具有不勝枚舉的負(fù)面癥狀和不容忽視的消極影響。營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍,隨時(shí)感受來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心關(guān)愛(ài),是克服職業(yè)倦怠的基礎(chǔ);而個(gè)人完善的自我調(diào)節(jié)機(jī)制是解決自身職業(yè)倦怠的關(guān)鍵所在。
學(xué)會(huì)調(diào)整情緒,以積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度面對(duì)人和事。心態(tài)其實(shí)很重要。一旦我們以消極的態(tài)度對(duì)待人和事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都將變得毫無(wú)意義,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)休息,把工作和休息結(jié)合起來(lái)。例如,在周末,你可以找一個(gè)合適的時(shí)間出去散步,看看風(fēng)景,即使你在陽(yáng)光之下。當(dāng)然,如果你有時(shí)間旅行,情況會(huì)更好,你可以改變心情。
一定要加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí),要知道學(xué)習(xí)是一個(gè)自律的過(guò)程。人總有克制和放縱兩種思想,它們一直在掙扎。本能地說(shuō),你傾向于放縱,但放縱后,你會(huì)感到非常后悔。因此,平時(shí)你應(yīng)該限制自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這樣,你在面對(duì)工作時(shí)會(huì)更加放松和舒適。在這種狀態(tài)之下,模式思維不會(huì)有很大的壓力,每個(gè)人都可能在某個(gè)階段遇到職業(yè)發(fā)展的瓶頸。此時(shí),心理的調(diào)節(jié)能力非常重要。一些自律能力不強(qiáng)的人可能會(huì)為了逃避現(xiàn)狀而辭職。但和生活一樣,事業(yè)也是一場(chǎng)馬拉松。你需要制定長(zhǎng)期計(jì)劃,設(shè)定目標(biāo),知道你想要什么,然后為之努力。當(dāng)工作解決了我們的生存需要時(shí),我們應(yīng)該制定一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃,一步一步地朝著目標(biāo)前進(jìn)。人生是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程。除了人才以外,不要試圖在短時(shí)間之內(nèi)取得成就,而是以有節(jié)奏、分階段的方式朝著目標(biāo)努力。
不斷學(xué)習(xí),拓展邊界,保持競(jìng)爭(zhēng)力。你在工作中的技能越高,你就越需要拓展自己的界限,逃離舒適區(qū),學(xué)習(xí)更多與工作相關(guān)的技能和知識(shí),甚至培養(yǎng)興趣、愛(ài)好和副業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,只有居安思危,不斷拓展邊界,學(xué)習(xí)新事物,才能使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力,所以當(dāng)你步入了工作倦怠期的時(shí)候,一定要及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。
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