在職場(chǎng)當(dāng)中人際交往是非常重要的一件事情,我們擁有好的人際關(guān)系對(duì)于生活和工作都是非常有利的事情,但是我們要知道并不是所有的人都是會(huì)善于人際交往,下面我們大家就是一起來(lái)了解一些人際交往的技巧。
不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。我們是要自己有頭腦,不管是自己在公司的職位如何,我們都是要發(fā)出自己的聲音,我們是要敢于說(shuō)出自己的想法,這樣是可以讓我們更好的展現(xiàn)自己的個(gè)性,受到同事的喜歡。
有話好好說(shuō),切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽
我們?cè)谵k公室與人們相處的時(shí)候是要友善,我們說(shuō)話是要態(tài)度和氣,即使是自己有了一定的級(jí)別,我們也是不要總是用命令的口味與別人說(shuō)話,雖然有的時(shí)候,大家的意見(jiàn)是不能夠統(tǒng)一,但是有意見(jiàn)是可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己
我們?nèi)绻亲约旱膶I(yè)的技術(shù)非常過(guò)硬的話,而且老板也是非常的賞識(shí)自己,我們也是不要將這些作為我們能夠炫耀的資本,我們即使是再有能耐,在職場(chǎng)生涯里面也是要小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你。
我們?cè)谄綍r(shí)當(dāng)中說(shuō)話是要注意分場(chǎng)合,而且是有分寸,希望大家是可以在平時(shí)生活中做什么得體,我們說(shuō)話是要幽默,但是我們的肢體是要優(yōu)雅,我們多掌握一些人際交往的技巧,對(duì)于生活和工作是非常的有幫助。
工作中總是不知道該如何去同事溝通,總是把氣氛弄得很尷尬,有了矛盾也不知道如何去緩解,反而自己會(huì)弄得越來(lái)越糟。你有這樣的困擾嗎?如果有的話,快看看這幾點(diǎn)你不知道的溝通技巧,讓你不再懼怕這些問(wèn)題。
1、相互尊重
人與人之間的尊重是相互的,你尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)愿意給予你同等的尊重。
尊重是交往的前提,如果一個(gè)人,在職場(chǎng)上總是對(duì)身邊的人呼來(lái)喝去,人前如此,人后也是如此,那即便他身居高位,也沒(méi)有人愿意與他做朋友與他共事。
尊重同事,把自己的姿態(tài)放低,無(wú)論在哪里,保持謙遜的品格,都沒(méi)有任何的壞處。
對(duì)方感受到你的尊重,也會(huì)認(rèn)可你,覺(jué)得你為人真誠(chéng),有什么事也愿意與你溝通,因?yàn)樗啦还茏隽耸裁茨愣疾粫?huì)嘲笑他、挖苦他。
2、換位思考
有句話說(shuō)的很好,凡事要換位思考,而不是自己想當(dāng)然。
在職場(chǎng)上,我們時(shí)不時(shí)會(huì)碰到一些問(wèn)題,我想這么解決,而同事卻不同意,使得工作不能順利開(kāi)展。
遇到這種情況,我們可以反思一下自己,為什么同事不贊成這樣的做法,是不是有什么難言之隱?
將自己與同事的立場(chǎng)轉(zhuǎn)換一下,想象如果我是同事,我會(huì)怎么做。
與人方便,自己方便,我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題與同事溝通交流時(shí)可以多替對(duì)方著想一些,同事一看,自己也沒(méi)有吃虧,這么為我考慮。
就會(huì)認(rèn)同你的做法,這樣工作的開(kāi)展也會(huì)順利許多。
3、把握分寸
再好的關(guān)系,也要懂得經(jīng)營(yíng),把握其中的分寸,同事之間的關(guān)系更是如此。
有一些人喜歡開(kāi)玩笑,有些玩笑可以活躍氣氛,逗大家一樂(lè)。
而有些玩笑,觸到了人的痛點(diǎn),會(huì)令被開(kāi)玩笑的人渾身不自在,你的無(wú)心之舉間接傷害了他。
說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心,碰到性格直率的人也就罷了,若碰到心思重的人就麻煩了,人家可不會(huì)想你是無(wú)心還是有心,總之不會(huì)對(duì)你有什么好印象。
說(shuō)話的分寸非常重要,每個(gè)人的心里都有一塊禁區(qū),什么能說(shuō)什么不能說(shuō),在張口之前要在心里掂量掂量。
1.學(xué)會(huì)給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨。即便別人可能做得不好,也要看到其中他認(rèn)真努力積極的一面,對(duì)方會(huì)感激你的。
2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。每個(gè)人都有表達(dá)自己想法的愿望,不妨滿足他們。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.用對(duì)方喜歡的交往方式去和對(duì)方交往會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到更舒服,所以平時(shí)要注意對(duì)方的社交習(xí)慣。
6.每個(gè)人都是要面子的,即便你有把握,也不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.和別人討論他想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終微笑待人。
11.要學(xué)會(huì)有幽默感。
12.脫離低級(jí)趣味。
13.說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛,不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng),表達(dá)你的關(guān)注和認(rèn)真。
14.不要刻意地轉(zhuǎn)移話題。
15.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.盡量不要在別人忙于工作或者休息的時(shí)候打擾,除非是非常緊急的事情。
18.打電話的時(shí)候,先要問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在是否方便。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往,你會(huì)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)W會(huì)很多東西。
24.人際交往技巧最后一條:尊重對(duì)方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
? ? ? 整理:zln201707
生活在這個(gè)社會(huì),就要學(xué)會(huì)與人交往,尤其職場(chǎng)的人際交往。下面我就為大家介紹職場(chǎng)中人際交往技巧,一起來(lái)看看吧。
不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來(lái)說(shuō)話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說(shuō),這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”
不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……”在別人看來(lái),你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應(yīng)該……”
不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?!?/p>
不要說(shuō)“錯(cuò)”,而要說(shuō)“不對(duì)”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對(duì)他說(shuō):“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來(lái),只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō):“你這樣做的確是有不對(duì)的地方,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!?/p>
不要說(shuō)“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說(shuō)的`:“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):“這就是我的建議。”
不要說(shuō)“本來(lái)……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說(shuō)道:“我本來(lái)是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“對(duì)此我有不同看法?!?/p>
溫馨提示: 以上就是對(duì)職場(chǎng)中人際交往的七個(gè)技巧的介紹,希望對(duì)您有所幫助。在職場(chǎng)中,只要掌握了這些技巧,定會(huì)讓你變身交際達(dá)人。
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