近兩年,“心理資本”作為一個(gè)全新的概念,影響越來(lái)越大。
所謂心理資本,說(shuō)的是“你是誰(shuí)”,也就是指一個(gè)人的心理狀態(tài)、心理素質(zhì)。任何人,不論是管理者還是員工,都有一個(gè)心理資本,資本狀況是優(yōu)良還是糟糕,對(duì)工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要。
其實(shí),對(duì)人的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)的關(guān)注一直都有,但是直到最近,才把它作為企業(yè)或者職場(chǎng)上的一種資本概念提出來(lái),并加以系統(tǒng)的分析研究。心理資本至少包含以下幾個(gè)方面:
希望:一個(gè)沒(méi)有希望、自暴自棄的人不可能創(chuàng)造什么價(jià)值。
樂(lè)觀:樂(lè)觀者把不好的事歸結(jié)到暫時(shí)的原因,而把好事歸結(jié)到持久的原因,比如自己的能力等。
韌性:從逆境、沖突、失敗、責(zé)任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力。
主觀幸福感:自己心里覺(jué)得幸福,才是真正的幸福。
情商:感覺(jué)自己和他人的感受、進(jìn)行自我激勵(lì)、有效地管理自己情緒的能力。
組織公民行為:自覺(jué)、自發(fā)地幫助組織、關(guān)心組織利益,并且維護(hù)組織效益的行為,它并非直接由正式的賞罰體系引起。
由于人的潛力巨大,所以相對(duì)于資金、市場(chǎng)和技術(shù)資本,心理資本的升值空間是最大的,最好的心理資本可以帶來(lái)決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有過(guò)人的心理資本的個(gè)人,能承受挑戰(zhàn)和變革,可以成為成功的員工、管理者和創(chuàng)業(yè)者,從逆境走向順境,從順境走向更大的成就。自信、樂(lè)觀、堅(jiān)韌的人,勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,能夠因地制宜地將知識(shí)和技能發(fā)揮最大限度的作用,成就自己也成就了所屬企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)而言,擁有出色的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)文化、心理資本優(yōu)秀的管理者和員工,就具備了最有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是由于這個(gè)原因,使得很多卓越的企業(yè)敢說(shuō),你能挖走我的人,但你不能復(fù)制我的精神和文化!
這些心理資本,無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人,都可以有意識(shí)地去獲得、保持和提升。如果企業(yè)仍然只強(qiáng)調(diào)資金、市場(chǎng)、和技術(shù),個(gè)人的充電仍然只局限于知識(shí)和技能,那必定會(huì)落后于時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的步伐。通過(guò)拓展訓(xùn)練等活動(dòng),認(rèn)識(shí)和提升自我,激發(fā)自我潛能,建設(shè)企業(yè)文化,將是終身學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
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