挖掘杜拉拉職場閃光點(diǎn)

操著蹩腳英語挺進(jìn)外企、偷聽領(lǐng)導(dǎo)講話的“菜鳥”表現(xiàn)也能連升三級，從銷售助理做到 HR經(jīng)理的位子，年薪狂飆……眼下熱播的電視劇《杜拉拉升職記》再次讓人們對職場杜拉拉“順利”的職業(yè)生涯羨慕不已，但是，經(jīng)歷過真正世界500強(qiáng)企業(yè)的人可能會發(fā)現(xiàn)，其中很多職場規(guī)則并不值得學(xué)習(xí)，甚至可能會對個(gè)人職業(yè)造成誤導(dǎo)，不知你是否注意過這些細(xì)節(jié)？

英語蹩腳，竟然挺進(jìn)外企

劇情：剛走出校園的杜拉拉，在競爭激烈的DB招聘會上，笨拙地說出了自己的名字“MynameisDu-lala—”，便輕松地獲得了面試機(jī)會，不得不讓人佩服她的幸運(yùn)。在片中 ，杜拉拉在DB從事的職業(yè)是銷售助理，作為在海外市場的外企，一般都會要求助理要具備高素質(zhì)的英語能力，而杜拉拉在劇中基本是用中文對話，在外語方面能力很薄弱。

實(shí)際情況：楊青舉了一家世界500強(qiáng)在中國區(qū)的招聘作為例子，她說這家公司對assistant(助理)職位的英語能力要求是：“Goodcommandofspoken and written English，strongcommunicationskills”，也就是說，聽說讀寫都需要很強(qiáng)的英文技巧。楊青介紹說，雖然英文能力依照職務(wù)不同而有不同要求，但是外企多會要求秘書職位的職員有適應(yīng)崗位的過關(guān)英文能力。

正確提升：杜拉拉的蹩腳英語使其專業(yè)能力打了折扣，如果職場人士們想取得長足的發(fā)展，楊進(jìn)朝介紹說：“應(yīng)該合理制定職業(yè)規(guī)劃，即使一腳邁過了應(yīng)聘的門檻，也要努力提升薄弱環(huán)節(jié)”，將自己打造成職場“金剛鉆”。

從他所接觸的外企看來，一般都會有自己的門檻，主要側(cè)重于重員工三方面素質(zhì)：一是學(xué)歷，二是能力，三是自信心。劇中的杜拉拉在學(xué)歷上和自信心上是具備的，但是，要進(jìn)入世界500強(qiáng)，還需要有過硬的綜合素質(zhì)，即有相應(yīng)的能力。這個(gè)能力就包括專業(yè)能力和人際關(guān)系處理能力。

不懂職場規(guī)則也能連跳三級？

劇情：有人甚至將電視版的杜拉拉比作丑女無敵，因?yàn)樗谋硌萏^夸張。電視劇里的拉拉有點(diǎn)“傻氣”，不僅在辦公室里經(jīng)常大呼小叫，獨(dú)自傻笑，還時(shí)不時(shí)偷聽領(lǐng)導(dǎo)談話。如此一個(gè)天真的杜拉拉，在工作中，遭排擠，被嫉妒，總是一副任人宰割的角色，最終卻在短時(shí)間內(nèi)連升三級，在三十歲前做到了女強(qiáng)人玫瑰的人力資源總監(jiān)角色，實(shí)在不得不讓人佩服。

實(shí)際情況：楊青認(rèn)為劇中杜拉拉雖然一連“三級跳”，但是在能力的展現(xiàn)上體現(xiàn)得不算突出。比如在人際關(guān)系處理上，“杜拉拉偷聽領(lǐng)導(dǎo)談話，有時(shí)候跟有工作關(guān)系的人傳閑話，這些都顛覆了人際關(guān)系上的職場守則?！睏钋嗾f，比如上司ROSE讓杜拉拉重新填一張單子，如此簡單的小事，杜拉拉就忍無可忍了，但是在現(xiàn)實(shí)中這樣是不可取的，“小不忍則亂大謀”。

正確提升：由職場新人做到HR總監(jiān)，這個(gè)過程其實(shí)是一個(gè)歷練心靈和職場技巧的過程，并不像電視劇中表現(xiàn)的那么簡單。楊青針對應(yīng)屆生給出了幾點(diǎn)建議：“拉拉剛進(jìn)公司，被分配起草一份文件，結(jié)果好幾個(gè)同事要她幫忙，杜拉拉最終沒弄好文件，被上司責(zé)備”。后來，拉拉從中學(xué)到：先把自身的工作做好，再主動(dòng)給同事幫忙，不能幫的也能很從容拒絕。在這個(gè)情節(jié)上，我們可以看到杜拉拉身為一個(gè)職場新人，在處理事情上要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。另外，拉拉腳踏實(shí)地的風(fēng)格是值得學(xué)習(xí)的。應(yīng)屆畢業(yè)生雖有一定的理論優(yōu)勢，但畢竟缺乏實(shí)踐，尤其缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這就要求他們低調(diào)、低姿態(tài)，要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、從零做起。對于一些基礎(chǔ)性工作不要因?yàn)槠渲貜?fù)簡單，就不動(dòng)腦筋不思考，機(jī)械地完成任務(wù)。應(yīng)屆生需要反思的是做這些工作意義何在，是否能有更好的辦法來優(yōu)化工作的流程，提高做事的效率。只有完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，應(yīng)屆生才能充分接觸到這份工作的各個(gè)層面，對工作職責(zé)有更透徹的理解。

發(fā)票不做說明，就能入賬？

該劇在職場的斗智上也充滿了玩笑式的不嚴(yán)謹(jǐn)。DB是500強(qiáng)企業(yè)，本應(yīng)有著嚴(yán)密、科學(xué)的管理模式，沒想到，照樣稀松二五眼。行政主任玫瑰拿杜拉拉同一裝修項(xiàng)目中的兩張4萬多元發(fā)票說事，不是空穴來風(fēng)，同一項(xiàng)目中的兩張發(fā)票不做任何說明，就能入賬，財(cái)務(wù)管理得有多亂？更具有諷刺性的是玫瑰也有同樣的問題，被杜拉拉抓住了。

實(shí)際情況：升職之爭咬出了是是非非一嘴毛，如此漏洞百出，外企還不成了人人瓜分的唐僧肉？實(shí)事并非如此，楊青說：“財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中重要的一部分，而以管理嚴(yán)格著稱的外企怎么會允許如此低級的財(cái)務(wù)問題出現(xiàn)呢？一般外企都會設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)會計(jì)部門，配備專職財(cái)務(wù)人員，建立獨(dú)立的會計(jì)核算體系，制定獨(dú)立的會計(jì)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度?！?/p>

正確提升：員工拿回扣虛報(bào)費(fèi)用是職場大忌，外企發(fā)現(xiàn)這種情況直接解約，楊青提醒說，尤其是職場新人，誠信踏實(shí)的工作態(tài)度比什么都重要，因?yàn)橥袠I(yè)之間的交流是相通的，聲譽(yù)不好很容易影響以后的升職以及跳槽。另外，犯了錯(cuò)誤不要推卸責(zé)任。不要總以“我是新人，所以我可以犯錯(cuò)”作為推脫責(zé)任的借口。

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杜拉拉值得借鑒的地方

在杜拉拉身上也有許多值得借鑒的地方。比如，她勇于承擔(dān)責(zé)任，自信心強(qiáng)，凡事勇于走在前面，這些都是難能可貴的閃光點(diǎn)。

另外，在職場能力的提升上也值得借鑒。比如，對于工作中遇到的難題，大家可以先獨(dú)立思考、再虛心求教同事或者領(lǐng)導(dǎo)，不管在哪里工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力都非常重要。作為像杜拉拉一樣的新人，就是要借助同事的幫助和自己的思考來認(rèn)識工作、了解企業(yè)。

在《杜拉拉》中，許多員工不止一次提及了“升職”的愿望，還產(chǎn)生了一些抱怨。作為職場新人，從沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)到掌握各種工作技能，需要一個(gè)過程，好高騖遠(yuǎn)，反而不利于長期發(fā)展。此外，如果遇到了老員工排擠新員工的情況，最好不要像拉拉一樣傻傻的，一定要從中換位思考。比如，可以想一想，每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)，主動(dòng)教新人并不是老員工的義務(wù)，不妨主動(dòng)觀察老員工的做事方法，自己再用心琢磨，總結(jié)規(guī)律，即“偷師”學(xué)藝。換位思考也是一種成熟的表現(xiàn)，以企業(yè)或職場老人的視角來看待這些不滿或者冷漠，這將更有利于在職場中快速成長。

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