有個(gè)日照的朋友說周末想去臨沂買燈。我在青島,臨時(shí)有事回不去,不能陪她選燈,就讓她聯(lián)系以前的同事。
給李雪發(fā)微信,把朋友的名片推給她。晚上九點(diǎn)多,李雪回復(fù)說已經(jīng)聯(lián)系了,還說正在參加培訓(xùn),會(huì)安排同事好好服務(wù)。
這才翻了翻她的朋友圈信息,“18點(diǎn)-21點(diǎn)致良知學(xué)習(xí),電話信息遲回,見諒?!?/p>
李雪多年來都是公司銷售第一名的同事。我記得她在生大寶前一個(gè)月還在正常上班,坐月子期間還有客戶找她買燈;又過幾年她生二寶,好像也是沒怎么耽誤接單,休完產(chǎn)假就回到了公司……
李雪18歲還不到就在亮美嘉工作,現(xiàn)在也快到而立之年了吧
以前曾有人問過我:“為什么你們亮美嘉的員工干活都像是給自己干的 ”
當(dāng)時(shí)我一笑,似乎有千言萬語不知從何說起,也似乎只能用了一兩句話敷衍過去。
如今,以“過來人”的心情舊夢(mèng)重溫。想到像李雪一樣成長(zhǎng)為優(yōu)秀職業(yè)女性的同事,想到現(xiàn)在仍兢兢業(yè)業(yè)在各個(gè)崗位上的同事,想到很多已離開公司的前同事……似乎可以篤定地給對(duì)方一個(gè)答案——
除了員工本身具備的素質(zhì)、素養(yǎng)和家教,企業(yè)也必須是一所好學(xué)校。01
好企業(yè)是一所學(xué)校很多離開亮美嘉的人,不管是在公司服務(wù)的時(shí)間短到三五個(gè)月,還是長(zhǎng)達(dá)十幾二十幾年,都喜歡講一句。我聽很多同事、前同事講過這句話:“我在公司,學(xué)到了很多東西……”此語一出,勝過萬語千言。亮美嘉人應(yīng)該都知道一個(gè)故事。至少我在職時(shí),每每給新員工做入職培訓(xùn),介紹公司時(shí),一定會(huì)講這個(gè)故事:公司初創(chuàng)的90年代,員工只有十多個(gè)人。聶總經(jīng)常對(duì)新招聘的初出校門的營(yíng)業(yè)員說:“你們閑著沒事,多看點(diǎn)書,練練書法寫寫字也是好的……女孩子字寫得不錯(cuò),都可能會(huì)找個(gè)好婆家。”如此家常,如此苦口婆心……又如此親切。當(dāng)年聽聞此言的十八九歲的女孩子,如今都已人到中年。我不知道,她們是否會(huì)回想起這曾經(jīng)的忠言,是否會(huì)感慨良多 行政部尤芹菊是當(dāng)年那群女孩子中的一員,在公司工作了近30年,她應(yīng)該比我有更多的發(fā)言權(quán)。待我親歷類似的此情此景,是奇聲電子業(yè)務(wù)終端的精耕細(xì)作。公司配置了營(yíng)銷車輛送貨下鄉(xiāng),要求駕駛員學(xué)會(huì)記賬,兼做業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)例會(huì)上,聶總由衷的話語變成了“多學(xué)點(diǎn)開車以外的技能,將來自己開個(gè)店,都是個(gè)好老板……”當(dāng)年奇聲業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人,有的還在亮美嘉,有的已經(jīng)離開,如今大都匯聚在一個(gè)叫“天馬琴行”的微信群里。也許可以在群里問一下,當(dāng)年的同事們,不管身在何處,人在何方,不管如今在從事什么職業(yè),也不管是不是當(dāng)了老板創(chuàng)了業(yè),是不是有些人生的信條、工作的技能……得益于在亮美嘉期間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 也許不必問。我的前同事劉蓮前段時(shí)間就寫了篇文章,細(xì)數(shù)過自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)。我入職在1998年,對(duì)公司最初的印象就是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。20年前,當(dāng)我作為一名新員工跟同期入職30多個(gè)新人一起培訓(xùn)時(shí),很驚奇地發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了跟業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技巧,還有《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》和《企業(yè)文化》……主講老師有保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷專家,也有來自市委黨校的學(xué)者、教授。02
不只是“請(qǐng)進(jìn)來”,還有“走出去”我至今記得1999年,公司派營(yíng)銷人員去深圳參加的“銷售力提升訓(xùn)練營(yíng)”。記得,也許是因?yàn)楫?dāng)年還沒有參訓(xùn)資格,帶著羨慕嫉妒的成分;也大概是因?yàn)楫?dāng)年的同事至今回想起來,還會(huì)提起,那是他們“人生第一次坐飛機(jī)”。幸運(yùn)的是,后來我也有了很多機(jī)會(huì)走出去,參加過很多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。如果沒有后天在亮美嘉的學(xué)習(xí),我不可能勝任自己的工作,也不可能成為現(xiàn)在的自己——我是覺得,正是因?yàn)榻?jīng)歷過那些“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我變成了現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,自我感覺是變得更好了。僅僅是我在公司的20年間,亮美嘉這所學(xué)?!罢?qǐng)進(jìn)來”的就有誰呢 太多太多了?!朵N售與市場(chǎng)》雜志培訓(xùn)總監(jiān)王榮耀,時(shí)代光華培訓(xùn)師章哲,他講授的《職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)修煉》,至今仍是企業(yè)“自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效管理”的寶貴資料……早在2004年,亮美嘉就重金聘請(qǐng)過PAOS吳正喆為公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做管理咨詢。在成為歐普照明山東運(yùn)營(yíng)中心的十五六年時(shí)間里,更是請(qǐng)進(jìn)來很多的專家、學(xué)者給員工講過課,也派出去很多員工學(xué)習(xí)過……而我,也是其中受益的一員。作為員工,也作為學(xué)生。員工的職業(yè)化水平、忠誠(chéng)度,所表現(xiàn)出來的、在外人眼里“干活像是給自己干的”……也許就是在這些培訓(xùn)、教學(xué)中,如春風(fēng)化雨、如潤(rùn)物細(xì)無聲般形成的吧。亮美嘉在每一個(gè)職場(chǎng)都有一個(gè)大的會(huì)議室,在臨沂總部更是設(shè)置了“美嘉講堂”。講堂門前的電子屏,這些年,很忠實(shí)地記載著承辦的每一場(chǎng)活動(dòng)、每一次學(xué)習(xí)、每一期培訓(xùn)。在亮美嘉幾乎無人提及“學(xué)習(xí)型組織”的概念,但公司懸掛的“臨沂大學(xué)社會(huì)實(shí)踐基地”、“臨沂職業(yè)學(xué)院學(xué)生實(shí)踐基地”以及“樊登讀書會(huì)”、“899讀書會(huì)”等等的牌匾,真是“無聲勝有聲”。就在這幾天,隨便翻翻哪個(gè)亮美嘉人的朋友圈,都會(huì)看到“致良知四和院建設(shè)最美家庭學(xué)習(xí)會(huì)”線上課程學(xué)習(xí)的信息。遙想當(dāng)年,獲取培訓(xùn)資源遠(yuǎn)不如像今天這般便捷,聶總每次去南方出差,幾乎都會(huì)帶回一套光盤。通常,那是他在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)所購(gòu)買。公司最初組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),很多時(shí)候的方式都是——看光碟。當(dāng)年,跟著聶總買回來的那些光盤,我們真的很系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《做一名優(yōu)秀的主管》、《贏在執(zhí)行》、《溝通管理》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》、《如何做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人》等等……老朱當(dāng)年還是小朱,他曾是聶總的駕駛員,現(xiàn)在濟(jì)南自己開店當(dāng)了老板,是亮美嘉歐普照明的優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。十多年前,老朱很多次說過這句話,“在公司接受這么多的培訓(xùn),就是個(gè)豬,也成精了……”不知道老朱是否還記得這句話,倒是我自己偶爾還是會(huì)想起。每次,都會(huì)自嘲一下,又很溫暖。03
是同事,也是亦師亦友的人啊亮美嘉馬上就創(chuàng)立30周年了,劉總叮囑我寫篇文章。我應(yīng)承下來,卻遲遲不能付諸筆端。也許太熟悉了,反而無從下筆。我跟劉總同一天入職。一起參加培訓(xùn),很多年搭檔,對(duì)桌辦公,一起出差,一起開晨會(huì),“你方唱罷我登場(chǎng)”,一起開“夜總會(huì)”——他兒子當(dāng)年還是個(gè)小學(xué)生,簡(jiǎn)稱公司經(jīng)常性的“夜夜總開會(huì)”是“夜總會(huì)”……真是形象。劉總被老朱譽(yù)為是“唱贊美詩”的人,很慚愧我最近幾年才參悟到他的大智大慧。最是常常想起和記得他的,是每天到公司很早,拿塊抹布把窗臺(tái)里里外外都擦得干干凈凈,灑掃庭院堪比“掃地僧”……跟他坐對(duì)桌,我的辦公桌怎好意思亂 前些年,每每有新員工入職,《積極的心態(tài)》是劉總必講的一課。我后來講“職業(yè)習(xí)慣”,總是舉劉總的例子。那樣的例子不是一個(gè)兩個(gè),太多了。如果我現(xiàn)在的人生習(xí)慣里有“積極心態(tài)”的一面,最要感恩感謝的,是劉總。當(dāng)然,也是亮美嘉。一個(gè)人在一家企業(yè)工作二十年,甚至是二三十年以上的時(shí)間,一定會(huì)在行為習(xí)慣、思維方式上深深地烙下那個(gè)企業(yè)的印記。所幸的是,總有那么一些人,是他們讓你成為更好的人。在亮美嘉這所學(xué)校里,我都學(xué)到了什么呢 經(jīng)年之后,也許早已不是專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技巧、管理技能……而是生活方式的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是人生的種種信條,是日子以另一種形式繼續(xù)之后的淡定和從容。很多影響,其實(shí)是潛移默化的。當(dāng)年,公司還在臨西五路的“小二樓”辦公,聶總要求打掃衛(wèi)生的抹布必須是白色的。業(yè)務(wù)部有個(gè)同事的電腦顯示器也是白色的,每天都擦拭得干干凈凈,我夸了她幾句,她很自豪“那當(dāng)然……”當(dāng)然,也記得聶總很多次講過的“把每件事當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來做”,“在不增加成本的情況下,把事情做得更好”……會(huì)議室的桌子沒對(duì)齊,從后排看過去里出外拐,聶總要求把桌子排好再開會(huì)。從那天起,辦公內(nèi)勤每次開會(huì)前都拿根繩子對(duì)標(biāo),把會(huì)議桌排放得橫平豎直……種種的職場(chǎng)習(xí)慣,延續(xù)到現(xiàn)在,是要求的結(jié)果,也是培訓(xùn)的結(jié)果。這種事重要嗎 我現(xiàn)在認(rèn)為很重要。如果不在有這樣要求、有這樣同事的公司里工作過,我可能在家里打掃衛(wèi)生不會(huì)很勤快,可能不會(huì)使用白色的抹布,不會(huì)每次都把抹布洗得干干凈凈像新的一樣……帖總曾經(jīng)說過:自從在臨沂店負(fù)責(zé)過巡店,家里衛(wèi)生都變得更好了,晚上不拖完地不打掃完衛(wèi)生,都睡不著覺。我在很多文章里都寫過汪老師。前段時(shí)間看到紀(jì)錄片《四個(gè)春天》導(dǎo)演陳慶屹分享的一段話。曾有人問他,“你父母身上那么多讓人感動(dòng)的特質(zhì),對(duì)你影響最大的是什么 ”他想了想,回答說:“是溫柔。溫柔能帶來這世上最美好的東西。”我馬上就想到汪老師。何其有幸,跟汪老師共事多年,一起出差,一起去臺(tái)灣、西班牙旅游,同居一室,在她家的廚房里享用過她做的養(yǎng)生粥……共事多年,從來沒見她板起臉來跟誰說過一句話,從來沒有。她不僅對(duì)老公兒子溫柔,對(duì)周圍的人,是一樣一樣的……那么多人喜歡她,她的力量所在,恰是溫柔。還有大姐的包容?!按蠼恪笔橇撩兰稳藢?duì)總經(jīng)理聶慶彩女士的共同稱謂,無論男女老少,即便她已經(jīng)成了姥姥,眼看就會(huì)成為奶奶,仍然是全公司人的“大姐”。我1998年初入公司時(shí),也很不習(xí)慣這個(gè)家族式的稱呼,但在一個(gè)曾經(jīng)極力淡化家族式管理的公司保留這個(gè)稱謂,又何嘗不意味著家的溫暖、人性化管理的空間 有了微信以后,原來行政部的同事們建了一個(gè)小群,胡亂起了個(gè)群名字。有次聚餐,賀翠建議群名字應(yīng)該改一下。我們啟用原來的工作方式,讓大家每人貢獻(xiàn)一個(gè),頭腦風(fēng)暴,就散了。回家后,受賀翠的啟發(fā),我說:群名叫“亮美嘉緣”吧 我們是在亮美嘉相識(shí)的,以前主編的內(nèi)刊雜志叫《亮美家園》……緣分啊。賀翠、陳麗麗、蔣小云、吳艷清,還有在職的春曉,紛紛贊同。跟亮美嘉的緣分,真的說不清楚?!R沂統(tǒng)戰(zhàn)部沙部長(zhǎng)上次帶外賓去參觀,她后來發(fā)微信問我:“今天去亮美嘉,聽說你退休了 ”我真的很不好意思跟別人說自己退休了。這個(gè)不好意思,不知道別人懂不懂。后來,還是想到一個(gè)比較自欺欺人的說辭。畢竟我也算是個(gè)舞文弄墨的人呀,以后再有人問:“你退休了嗎 ”我就告訴他:“我畢業(yè)了!”如果把亮美嘉比作一所學(xué)校,我在此求學(xué)20年,終于等到了畢業(yè)的一天。30歲的亮美嘉將繼續(xù)百年的“光明事業(yè)”,我也將投身到新生活的洪流,開始另一場(chǎng)“精彩人生”。感謝亮美嘉!祝母校——基業(yè)長(zhǎng)青!
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第1季
愛情公寓第一季
留學(xué)歸國(guó)的陸展博在巴士上巧遇從美國(guó)出逃的林氏銀行千金林宛瑜,兩人一起前往陸展博的姐姐胡一菲及電臺(tái)節(jié)目主持人曾小賢主持婚禮的地方“愛情公寓”。另一邊,陳美嘉在婚禮上巧遇多年前的老情人呂子喬。六人在機(jī)緣巧合之下住進(jìn)了愛情公寓。不久后,從日本來的失意漫畫家關(guān)谷神奇也住了進(jìn)來,一幕幕爆笑的故事開始上演。
第2季
展博和宛瑜有情人終成眷屬,雙宿雙飛周游世界去了。美嘉也因?yàn)樽约旱脑驎簳r(shí)離開了公寓。一菲和小賢的感情依然在迷糊,關(guān)谷繼續(xù)為自己的事業(yè)奮斗,子喬還是過著不靠譜的生活。
小賢、關(guān)谷和子喬在酒吧遇見了即將結(jié)婚的張偉,三人打算為張偉慶祝單身夜,卻讓他錯(cuò)過了婚禮。張偉無奈只好住進(jìn)愛情公寓。
落魄的演員唐悠悠被劇組甩掉,無家可歸,無奈之中找到大外甥子喬,她也在愛情公寓住了下來。
一菲小時(shí)候的同學(xué)秦羽墨為了躲避男友也住進(jìn)愛情公寓,并搬進(jìn)了一菲的套間。
就這樣,愛情公寓迎來了新的成員,他們個(gè)個(gè)都不是“省油的燈”。這使得本就多事的公寓掀起了一個(gè)又一個(gè)新風(fēng)波。時(shí)代在變,想法在變,話題也在變,但不變的是朋友間真摯的情感和青春歲月中遍地的陽光。
第3季
小賢最終得到了500萬的巨額獎(jiǎng)金,成為了百萬富翁。但是小賢繼續(xù)和伙伴們生活在愛情公寓里,還成為了樓下lonely corner酒吧的股東。在酒吧開張第一天的晚上,大家正在高興地慶祝的時(shí)候,美嘉回來了……
關(guān)谷和悠悠已經(jīng)進(jìn)入了熱戀期,大家經(jīng)常在公寓里碰見他們倆舉止親昵。但是大家都很奇怪一個(gè)問題,為什么他們倆不在一起呢?終于,子喬一語道破,并且在子喬特有的教導(dǎo)方式下,關(guān)谷和悠悠終于…… 一菲放棄了讀博士的計(jì)劃,成為了一名大學(xué)老師。并且,還因?yàn)樾≠t為一菲發(fā)的一個(gè)帖子,一舉成為學(xué)校的萬人迷。有許多男老師主動(dòng)追求一菲,甚至追到了酒吧……
展博和宛瑜在結(jié)束了他們的環(huán)球旅行以后,回到了愛情公寓。在美嘉的幫助下,展博精心策劃了一場(chǎng)浪漫的求婚。誰知……
過了些天,正值破歲,諸事不順,大家便開始幻想起了當(dāng)年自己如果沒有如何如何。如果當(dāng)年一菲沒有讀研,而是直接工作成為了一個(gè)白領(lǐng);如果展博少花一點(diǎn)時(shí)間讀書,多花一點(diǎn)時(shí)間學(xué)會(huì)和人打交道;如果子喬有著健碩的身體,成為了一個(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;如果美嘉沒有遇到子喬,如果小賢是一位出名的電視臺(tái)主持人,如果關(guān)谷沒有來中國(guó)……
可是,這世界沒有如果。我們不能回到過去改變自己,我們能做的就是把握現(xiàn)在,讓明天的自己不后悔今天自己所做的事情。
所以,大家還是在公寓里演繹著屬于他們年輕人的快樂,繼續(xù)嬉笑怒罵,繼續(xù)面對(duì)生活中的一切的不確定,也繼續(xù)樂觀地面對(duì)這一切。
一菲,小賢,關(guān)谷,悠悠,美嘉,子喬,展博,他們也繼續(xù)著愛情公寓的傳奇!
第4季
一菲和諾瀾因?yàn)楸绕淳W(wǎng)球扭傷了腳,曾小賢使出丟硬幣的“絕招”決定先去救誰。但這次,他的運(yùn)氣似乎沒有參加《誰能成為百萬富翁》時(shí)那么好了。一邊是溫柔可愛的諾瀾,一邊是霸氣自信的一菲,誰會(huì)和曾小賢走到一起?小賢的決定出乎所有人意料……
悠悠接受了關(guān)谷的求婚,但關(guān)谷發(fā)現(xiàn)悠悠并沒有懷孕。小小的公寓里,究竟誰懷孕了?孩子的父親又是誰?愛推理的關(guān)谷開始抽絲剝繭的調(diào)查,但他的面前迷霧重重。悠悠發(fā)現(xiàn),結(jié)婚前還有無數(shù)的事情要做,比如讓固執(zhí)的關(guān)谷神奇和他更固執(zhí)的老爸關(guān)谷健次郎和好、比如買房子、買車子、訂婚宴,當(dāng)然還有最后的單身派對(duì)……
風(fēng)流雅痞呂子喬繼續(xù)過著不靠譜的快樂生活,他甚至創(chuàng)造了一種史無前例的新職業(yè)。但公寓里有人懷孕的傳聞也將他卷入了漩渦。經(jīng)歷了一系列的風(fēng)波后,子喬意識(shí)到了美嘉在心中的位置,可惜為時(shí)已晚,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)美嘉展開了瘋狂的追求……
林宛瑜的離去讓陸展博一直無法忘懷,他偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)拯救世界的綠色組織,展博心中的夢(mèng)想和抱負(fù)再次被激活。但姐姐胡一菲和其他小伙伴們都不支持他……
“律政先鋒”張偉也再次回到了愛情公寓。他一如既往的倒霉并樂觀著。漂亮但冷淡的緋聞女友、超級(jí)難打的官司陸續(xù)從天而降,張偉能Hold住嗎?
無論遇到怎樣的風(fēng)波、意外,大家還是在公寓里演繹著自己的人生,他們繼續(xù)嬉笑怒罵,樂觀面對(duì)生活。只要大家還在一起,只要大家都在愛情公寓,傳奇就不會(huì)結(jié)束……
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