人在職場(chǎng)，還是要有點(diǎn)職業(yè)化精神的

好多年前的事了。有一次在濟(jì)南招聘，通知的面試時(shí)間是上午9點(diǎn)，我們提前兩天逐一打電話、發(fā)短信通知到每一位候選人，他們說OK。上午9點(diǎn)過了，有幾個(gè)人沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也沒打電話說堵車或別的情況不來了，一位面試官問：初試時(shí)感覺不錯(cuò)的，是否再打個(gè)電話問一下原因，為什么沒來

有位總監(jiān)說：遲到的，應(yīng)該告訴他們面試時(shí)間已過，恕不接待。

這種情況其實(shí)如今更是一種普遍的存在。企業(yè)希望不會(huì)錯(cuò)過優(yōu)秀人才，在實(shí)際操作過程中，并不特別堅(jiān)持對(duì)“守時(shí)”的職業(yè)要求。但我跟很多HR溝通過，大家一致認(rèn)為連面試時(shí)間都不能遵守的人，欠缺職業(yè)化精神，絕不是優(yōu)秀的職業(yè)人士。

想起有一年春節(jié)假期結(jié)束，開工的前一天山東下了大雪，京滬京福高速全線封路，長(zhǎng)途客車停運(yùn)，家在外地的很多員工因此未能趕回公司參加一年一度的年會(huì)活動(dòng)。劉君是那年春節(jié)前招聘的新人，家在淄博。

晚會(huì)前，他準(zhǔn)時(shí)趕到，聽當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)他們部門的經(jīng)理說：劉君是和另一位新加盟公司的同事從淄博打車來的，花了600塊錢。說實(shí)話，我感到有些意外。他們完全可以待公路通行后再趕到公司。

作為年會(huì)活動(dòng)的組織者之一，我在晚會(huì)中場(chǎng)特別讓他們上臺(tái)，講了他們從淄博打車到公司報(bào)到的事（跡），大家對(duì)他們的這種精神給以了喝彩。他們作為公司新人，從幾百公里外打車趕到公司開工的行為，我看作是一種可貴的職業(yè)精神，也可以說是“執(zhí)行力”的案例。

也許有人想，第一天上班也沒有什么重要業(yè)務(wù)要做，年會(huì)也只是春節(jié)后的團(tuán)拜，講講話、唱唱歌、吃吃飯，大雪封路確是由于天氣所致的不可抗力，公司也不會(huì)因此劃誰(shuí)遲到、曠工。也許有人想，作為一個(gè)新人，因?yàn)閷?duì)紀(jì)律的敬畏、因?yàn)橄虢o公司一個(gè)好印象，所以才會(huì)這樣守紀(jì)律，才會(huì)花600塊錢打車到公司報(bào)到。而我覺得，這是一個(gè)人的職業(yè)化水平的體現(xiàn) 。

那個(gè)劉君，是那批人中第一個(gè)提前轉(zhuǎn)正、被任命為區(qū)域經(jīng)理，后來做項(xiàng)目經(jīng)理的人。后來他因職業(yè)發(fā)展離開公司，也一直做得非常優(yōu)秀。

十年前，公司曾聘請(qǐng)過一家營(yíng)銷管理咨詢打造職業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)理曾講過這樣一件事：90年代中期，某空調(diào)品牌拓展北方市場(chǎng)，在北京招聘了一批營(yíng)銷人員，入職后第一項(xiàng)工作是安排他們對(duì)北京空調(diào)市場(chǎng)做調(diào)研?！笆姓{(diào)”工作結(jié)束后，其中有一個(gè)人的報(bào)告內(nèi)容之詳實(shí)、數(shù)據(jù)之全面令這家空調(diào)企業(yè)的管理者非常吃驚，因?yàn)楦鶕?jù)公司的市調(diào)安排，在短短一周內(nèi)跑完市場(chǎng)，獲得那些資料幾乎是不可能的。

后來得知，這個(gè)業(yè)務(wù)員，為了完成任務(wù)，沒有象其他人一樣全部選擇坐公交車或跟班車跑市場(chǎng)，而是事先規(guī)劃，并自費(fèi)打車（真巧，也是打車）跑市場(chǎng)做調(diào)查，并完成報(bào)告的。

那個(gè)業(yè)務(wù)員從基層開始做起，一直做到區(qū)域經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理，后來升任集團(tuán)公司要職，成就斐然。

這兩個(gè)真實(shí)的故事我一直印象很深。除了證明自己、不計(jì)回報(bào)地先為企業(yè)做些什么，職場(chǎng)上，那些努力奔跑的人、對(duì)自己有要求的人、有職業(yè)化精神的人，真的是“每一分私下的努力都會(huì)有倍增的回收”。

原創(chuàng)：

圖片：來源網(wǎng)絡(luò)

職場(chǎng)晉升：個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng)再造

?談到職業(yè)化，你可能很難馬上給出一個(gè)準(zhǔn)確的定義，但一定有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)。

??最簡(jiǎn)單的例子是，當(dāng)我們面前同時(shí)站著一位軍人、教授與企業(yè)家時(shí)，你一定能夠?qū)λ麄兊穆殬I(yè)作出區(qū)分，這是由他們自身特有的氣質(zhì)所決定的。

在一家企業(yè)，我們同時(shí)面對(duì)普通職員、部門經(jīng)理和老板，也能快速分辨出他們的崗位，這是由他們自身的形象所決定的。

即便是同一個(gè)崗位，面對(duì)職場(chǎng)小白、資深職員、行業(yè)專家，你一樣可以做出區(qū)分，這由他的能力所決定的。

通過這個(gè)案例，你也許會(huì)對(duì)“職業(yè)化”一詞有了一個(gè)清晰的認(rèn)知，職業(yè)化簡(jiǎn)單來講，就是對(duì)一個(gè)人氣質(zhì)、形象與能力的描述。

這里的“職業(yè)”一詞是相對(duì)于專業(yè)與敬業(yè)來講的，職業(yè)化是對(duì)能力、態(tài)度與層次的立體描繪。

現(xiàn)在，就讓我們通過黃金圈法則“Why-How-What“三個(gè)步驟，來解讀一下：為什么要職業(yè)化？如何做到職業(yè)化？職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)路徑是什么？

首先，我們談一下“個(gè)人為什么要做職業(yè)化素養(yǎng)的再造？”

從大的方面講，人活著要有意義；從小的方面來說，做某一件事情一定要有價(jià)值。

人作為一個(gè)社會(huì)化的個(gè)體是由不同的角色組成的，在家庭里你是父親、是兒子、是丈夫；在企業(yè)中你是職員、是老板，是上級(jí)、是下屬；所以，職業(yè)是個(gè)體存在于社會(huì)化中的角色。

職業(yè)是一個(gè)人的社會(huì)化角色，而職業(yè)化是對(duì)社會(huì)化角色層次的一個(gè)描述。

我認(rèn)為職業(yè)化還是對(duì)人生意義的體現(xiàn)。為什么這么說呢？用馬斯洛需求理論對(duì)職業(yè)化的層次進(jìn)行分析，可以很好的說明這一點(diǎn)。

馬斯洛需求理論將人的訴求分解為生理、安全、歸屬、尊重與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次，由下至上越來越高，而我們則可以把他簡(jiǎn)單的歸結(jié)為生存（生理與安全）、社會(huì)化訴求（歸屬與尊重）與自我實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次。

對(duì)應(yīng)到職業(yè)在人生意義上的體現(xiàn)就是，職業(yè)，首先它是一份工作，是解決生存的問題；其次是一個(gè)社會(huì)化的分工，是一個(gè)角色，是一種責(zé)任與義務(wù)；最后，我們要從更高的層次來認(rèn)識(shí)職業(yè)化，那就是職業(yè)化是人生的意義與價(jià)值的體現(xiàn)。

職業(yè)作為一個(gè)生存的工具，我們要解決的事掙錢的問題，作為一個(gè)社會(huì)化的工具我們要做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，作為一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的工具，他是你的一個(gè)人生作品；這就是職業(yè)化的層次與意義所在。

等我們老了，別人描述我們的一生，可能是一個(gè)作家，一名軍人或者某個(gè)方面的專家，也可以說是一名企業(yè)家或者教授，這是對(duì)我們職業(yè)的最終描述，也是對(duì)于職業(yè)在人生中意義的一個(gè)描述。

職業(yè)化不僅有崗位的描述，也有態(tài)度的描述，他分為他律、自律與律他三個(gè)層次。我們最初依靠企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程來規(guī)范我們的行為；逐步的我們將默認(rèn)的崗位職責(zé)與素養(yǎng)植入我們的身體，變成我們自身的一部分；最后，我們又用我們的行為去影響周圍的人。

?你的崗位可以很平凡，但并不影響受人尊重；你可以從事很低級(jí)的職位，但并不影響其成就自我。工匠精神也許是對(duì)普通人職業(yè)化的最好描述。

那么，我們又應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)化呢？

從職業(yè)化的要求而言，我們說職業(yè)分為專業(yè)、敬業(yè)與職業(yè)三個(gè)層次，專業(yè)解決是能力的問題，敬業(yè)解決的是態(tài)度的問題，職業(yè)解決的是高度的問題。

從職業(yè)化的目標(biāo)而言，職業(yè)化首先是個(gè)體的成功，其次可以延伸到團(tuán)隊(duì)的成功，最后是成功模式的復(fù)制。

最后從職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)而言，職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)路徑可以分為三個(gè)步驟：

第一是立足崗位，就是我們的職責(zé)是什么？所以，基本上規(guī)范的企業(yè)（你也可以理解為職業(yè)化的企業(yè)）都有完善的崗位職責(zé)要求。

第二是要建立態(tài)度，建立崗位相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，譬如說守時(shí)與責(zé)任。

第三步就是成就自己，目標(biāo)要高遠(yuǎn)，價(jià)值要宏大。

最后，再回到我們普通個(gè)體的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)來談。

譬如，我是一名店長(zhǎng)，首先要解決的一定是“人貨場(chǎng)”的問題；如果我是一名導(dǎo)購(gòu)，一定解決的是產(chǎn)品賣的出的問題，這是基本的要求。

往更高的一個(gè)層次來講，店長(zhǎng)在解決人貨場(chǎng)之外，要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的育成與門店的盈利問題；店員要解決產(chǎn)品“賣的出”的問題，還要實(shí)現(xiàn)“賣的多”的問題。

最后，作為一名店長(zhǎng)，要能否站在老板的角度思考門店的下一步發(fā)展；作為店員不僅能夠解決賣出貨、多賣貨，還要能夠站在店鋪的角度上，助力門店系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)聚客、拓客與鎖客三大銷售問題。

這就是一個(gè)人在普通崗位上的職業(yè)化蛻變。

所以，職業(yè)化既要從崗位職責(zé)要求出發(fā)，提升我們的能力；還要以個(gè)人整體素養(yǎng)提升為目標(biāo)，提升我們的學(xué)習(xí)能力；最后，我們要能夠?qū)W(xué)習(xí)進(jìn)行變現(xiàn)，體現(xiàn)于人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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