知道與做到

有一次，美國通用電氣首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇應(yīng)邀來中國給企業(yè)管理人員講課。

然而，聽完課，很多人卻感到大失所望。

他們問杰克·韋爾奇：“您講的那些內(nèi)容，我們也差不多知道，可為什么我們之間的差距會那么大呢 ”

杰克·韋爾奇回答：“那是因為你們只是知道，而我卻做到了。這就是我們的差別?！?/p>

“知道”與“做到”，也就是知與行的關(guān)系，實在不是一個有新意的話題?？墒且驗槎呙摴?jié)導(dǎo)致的天壤之別，又讓人覺得總有發(fā)不完的感嘆。

從“知道”到“做到”，需要付諸行動，克服種種困難。

有的人，盡管“知道”卻無法“做到”，原因大致有兩個：一個是身上有一股惰性，總想不勞而獲，缺乏吃苦耐勞精神；再一個就是停留在“知道”的空談，光說不練，潛意識里從不把干實事當(dāng)回事。

可見，同樣“知道”的事情，有人“做到”，有人“做不到”，差別就在肯不肯實干。

“做不到”的人，或耽誤于懶性子，或耽誤于光說不練做表面文章，而耽誤于空談?wù)哂绕涠唷?/p>

我們都知道，空談?wù)`國、誤事、誤人，害處無窮。可是，在很多時候，有的人又偏偏熱衷于空談而不自知。到頭來，成功對他來說，也就只能是一種空談了。

知道；悟到；做到；得到

知道了,就是大道理我懂。悟到了，自己已經(jīng)想到了。做到了，我開始行動去實施。得到了，行動已經(jīng)有了回報。
要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。
得到》做到》悟道》知道

知道與做到。作文。

我們知道很多事情，知道干工作要百分之百地投入，對工作要敬業(yè)、要認(rèn)真；知道不注重糾正小的偏差，會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因而做事要細(xì)致；知道要按標(biāo)準(zhǔn)做好份內(nèi)的事……
但是，知道與做到不是一回事，環(huán)顧我們周圍，大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見，"差不多"、“好像”、“大概”、“可能”等等是常用詞，許多重大決策都停留在紙上，許多重點工作都落實在表面，個人和組織的許多宏大目標(biāo)都成了海市蜃樓！
杰克·韋爾奇在上海國際會議中心向大家講述他的“囊中之寶”：“各位在座的中國企業(yè)家，我已經(jīng)把我經(jīng)營二十幾年的心得都分享了。你們剛才說這些原理、原則中國企業(yè)家都懂了，但我杰克·韋爾奇徹底執(zhí)行了。”
這就是知道與做到之間的距離。知道與做到之間有一座橋，那就是執(zhí)行力。
執(zhí)行力首先要強調(diào)的就是態(tài)度問題?！囤A在執(zhí)行》的作者余世維說：“執(zhí)行力并不是工具，而是工作態(tài)度。中華民族無疑是優(yōu)秀的，但是工作態(tài)度始終不夠優(yōu)秀，執(zhí)行力的偏差是最大的原因?！?
我們所知道的管理上的原理、原則一般是能夠做到的，至少以GE為代表的許多大企業(yè)是做到了，我們暫且不討論以前為什么做不到，關(guān)鍵是知道現(xiàn)在開始怎樣做，有開端才會有結(jié)果。
從知道與做到的距離之間除了態(tài)度之外，其次就在于標(biāo)準(zhǔn)問題，促使真正有效地保證決策變成事實，達(dá)到既定的效果。
另外，跨越知道與做到之間的距離，準(zhǔn)度、精度和速度也很重要。
準(zhǔn)度——就是保證做對的事，保證做事的方向不致偏離既定的目標(biāo)與方向。這就需要在明確部門目標(biāo)和部門活動的基礎(chǔ)上，優(yōu)化流程管理，養(yǎng)成反思、反饋的習(xí)慣，隨時修正工作方向，并使所有安排的工作都保質(zhì)保量得到落實。
精度——就是品質(zhì)與準(zhǔn)確。這就需要通過培訓(xùn)、小組學(xué)習(xí)等渠道掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和工作方法，提高工作能力；明確工作職責(zé)分工、工作制度，做到有章可循。
速度——就是工作的效率。速度的培養(yǎng)，一方面需要不斷學(xué)習(xí)，另一方面需要提高計劃能力、時間觀念和時間管理能力，能夠在時間節(jié)點之前完成任務(wù)。
談知道與做到(2009-04-05 20:45:35)標(biāo)簽：雜談
我對學(xué)習(xí)的認(rèn)識在經(jīng)歷了一些人生的曲折之后己經(jīng)逐漸確立起來。伴隨著自己的發(fā)展，我也越來越重視學(xué)習(xí)的重要性。我感覺這兩年自己一直是在不斷的學(xué)習(xí)。但是回顧一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)還處于一種低水平狀態(tài)，學(xué)習(xí)效率很低，進(jìn)步的速度很緩慢。離我所期望的那種狀態(tài)還相距甚遠(yuǎn)，所付出的努力為什么達(dá)不到想要的收獲？究竟是什么障礙著我的發(fā)展呢？
我曾經(jīng)學(xué)過一些知識技能：學(xué)過粵語、練過武術(shù)以及計算機軟件應(yīng)用等等；這些年我也閱讀過一些書籍，包括關(guān)于人際關(guān)系，時間管理，潛力開發(fā)等等，從中了解到許多對人生有益的知識；自己在實踐中也總結(jié)過一些經(jīng)驗。
但是這些知識技能、經(jīng)驗總結(jié)為什么沒能對我的發(fā)展產(chǎn)生重要影響呢？問題究竟出在哪里呢？想來想去，我認(rèn)為最關(guān)鍵問題就出在實踐環(huán)節(jié)。每當(dāng)我學(xué)完一項知識之后就把它們放在一邊，沒有經(jīng)常拿出來運用一下，實踐一下，直到養(yǎng)成習(xí)慣。所以，學(xué)過的東西時間一長就漸漸忘記，之前所做的許多努力就這樣白白浪費掉了！
回顧自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)其實知道是很容易的事情，只要肯付出一些時間，一些精力就能達(dá)到。但是要將知道的東西真正的應(yīng)用于生活實踐卻是一件不簡單，不平凡的事情。能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識以最快的速度轉(zhuǎn)化為實踐的成果，這是一個人學(xué)習(xí)能力的最重要的體現(xiàn)。也是學(xué)習(xí)中的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和最大的障礙。我應(yīng)該怎樣認(rèn)識實踐行動？我應(yīng)該怎樣去做呢？

知易行難|從“知道”和“做到”的幾點建議

? ? ? ? 聽過那么多道理，卻依然過不好這一生，這句話引起了多少人的心理共鳴。你肯定有過這樣的經(jīng)歷，聽了一次成功人士的演講，感覺很受啟發(fā)，get到了成功秘訣，決定回去后馬上改變自己，爭取早日蛻變。但是，還沒來得及做出來改變計劃，生活的瑣碎就把你拉回了現(xiàn)實，回到原來的生活軌跡，該干啥就干啥，不久之后，成功演講的內(nèi)容也就和你沒什么關(guān)系了。

? ? ? ?為什么會這樣？因為在“知道”和“做到”之間，有一段非常漫長的改變之路，充滿了誘惑和曲折，讓你隨時可能掉回原來的舒適區(qū)， 想改變，真的非常難 。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一

? ? ? ?“知道”是認(rèn)知，存在于“理性/意識”層面，而“做到”是行為，更多時候受制于“感性/潛意識”。所以，在遇到問題時，人類會根據(jù)以前的經(jīng)驗下意識采取類似的處理方式，不需要調(diào)動理性和意識， 正是人類的這種生理結(jié)構(gòu)和思維方式，決定了改變習(xí)慣是非常困難的。

? ? ? ?人類大腦分為三層，最里面一層在爬行動物時代進(jìn)化成熟，姑且稱為“鱷魚大腦”，主要指導(dǎo)身體的應(yīng)激反應(yīng)，沒有理智和情緒。中間一層在哺乳動物時代進(jìn)化成熟，稱為“猴子大腦”，主要生成各種情緒（包括恐懼、興奮等），是對各種外部刺激的高級綜合反應(yīng)。最外層是前腦額葉，這是人類所獨有的，稱為“人類大腦”，主要負(fù)責(zé)理性和意識。

? ? ? ?大腦活動需要的能量由心臟統(tǒng)一供給，不幸的是，心臟供給的能量最先送達(dá)鱷魚大腦，其次是猴子大腦，最后是人類大腦。所以，當(dāng)人類面臨各種情形時，鱷魚大腦最先出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)（這是下意識行為），然后是猴子大腦處理后產(chǎn)生各種情緒（高興、恐懼等），最后才送到人類大腦進(jìn)行理性思考。所以，很多時候人類遇到問題后馬上行動，根本沒時間調(diào)用人類大腦的理性和意識，這就是很多情況下人類不進(jìn)行理性思考的原因。

? ? ? ?那這樣是不是意味著人類就沒辦法進(jìn)行理性思考了呢？肯定不是，要不然人類的文明從哪里來呢？雖然很多情況下不調(diào)用理性思考，但我們可以 用人類大腦的理性思考去影響猴子大腦和鱷魚大腦，通過反復(fù)訓(xùn)練，改變應(yīng)激反應(yīng)的方式，這就是“做到”，也就是改變習(xí)慣。

? ? ? ?人所共知，改變習(xí)慣是非常困難的，需要經(jīng)過長期反復(fù)的訓(xùn)練，需要不斷地和自己做斗爭，這是一個長期而艱難的過程，其中有三個方面是非常重要的。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二
? ? ?把改變習(xí)慣變成你的剛需。

? ? ? ?大多數(shù)受過教育的中國人都知道“英語很重要”，但經(jīng)過小學(xué)六年、初中三年、高中三年、大學(xué)本科四年……等等學(xué)習(xí)后，竟然還是搞不定英語，并且是聽說讀寫全方位搞不定，為什么呢？

? ? ? ?因為英語對他們來說根本不重要，不對啊，他們都認(rèn)為英語很重要，我們不妨通過幾個問題來重新認(rèn)識一下：

1）如果我們學(xué)不好英語，對工作生活會有什么不利影響？

2）除了英語課，我們每天用多少時間、多少精力放在英語學(xué)習(xí)上？

3）為了學(xué)好英語，我們還采用了其他一些什么辦法？

4）我們自己在英語學(xué)習(xí)上有哪些優(yōu)勢、哪些劣勢，怎么才能更有效學(xué)習(xí)？

5）……

? ? ? ?幾個問題下來，相信我們對自己認(rèn)為“英語很重要”的觀念產(chǎn)生了懷疑，沒錯，看一件事情重不重要，是不是你的剛需，不能聽觀點，要看行動，看我們?yōu)榱诉@件事投入了多少金錢、時間、精力……，才能判斷這件事是不是真的重要，是不是你的剛需（順便帶一句，很多單位提的“質(zhì)量第一”，“戰(zhàn)略牽引”等等觀點也是同樣道理）。

? ? ? ?反過來看，如果我們在一件事上投大量的時間、金錢、精力……，說明這件事是剛需，這件事真的很重要。所以，在改變以前， 我們要想辦法把“改變”變成剛需，賦予“改變”重要的意義，這個意義一定要是能夠真切感受到的，不能是空洞無物的口號，它會帶給我們一種儀式感，一種動力，剩下的事就容易了。

? ? ? ?舉個例子，想跑步減肥但又怕堅持不下來，怎么辦？我們可以查一下，通過手術(shù)方式減掉10kg體重花費20萬元，堅持跑步一年，一周三次的頻率也可以剪掉10kg體重，那么每一次跑步省下來的錢是：200000/52/3 = 1282元，也就是說，你每跑步一次，就為自己剩下1282元，是不是一想到這個數(shù)字，渾身都是力量啊。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?三
? ? ?奇跡提問：邁開第一步。

? ? ? ?好的開始是成功的一半，商鞅變法就是從移木立信開始的。而大部分人不能成功改變的原因，不是半途而廢，而是根本沒有開始，為什么呢？他們大都給自己設(shè)立一個宏大的目標(biāo)，離自己太遠(yuǎn)，一是沒有真切感受，二是沒有做到的信心，所以根本就沒有開始。

? ? ? 怎么辦呢？

? ? ? 心理治療經(jīng)常用到一個叫做“奇跡提問”的句式，它會這么問你：如果你的愿望實現(xiàn)了，你覺得自己最先是從哪里開始的？這種句式看起來簡單，其實有著精巧的設(shè)計。在改變的過程中，你往前看和往回看，所看到的東西經(jīng)常會不一樣。往前看，你會看到困難；往回看，你會看到方法和路徑。你就不會再去思考這件事是怎么不可能，它的困難在哪里，而只會思考這個過程是怎么發(fā)生的。這時候，你會更清楚，第一步該怎么走。邁出了第一步，就可以用第一步成功的成就感支撐自己去做第二步、第三步、……，直至完成你的改變。再拿減肥舉例，如果減肥成功了，邁出的第一步可能是“邁開腿”，每天有意識增加自己步行的距離，立個小目標(biāo)，比如每天5000步，幾個月下來，你就能感受到它帶給你的驚喜了。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?四
? ? ?強化新體驗，遏制舊經(jīng)驗。

? ? ? ?從心理學(xué)的視角看，改變的本質(zhì)是創(chuàng)造新經(jīng)驗，用新經(jīng)驗來代替舊經(jīng)驗的過程。舉個例子，我們想完成從“賴床”到“晨跑”的轉(zhuǎn)變，大體需要經(jīng)歷這樣幾個階段。第一階段，我們充滿信心，輕輕松松晨跑好幾次，感覺非常好，這時候，我們已經(jīng)邁出了第一步，開始積累“晨跑”的新經(jīng)驗了；第二階段，隨著時間的推移，晨跑的新鮮感沒了，身體再有點累，就會偶爾賴床，我們會發(fā)現(xiàn)賴床那種久違的感覺真好，這時候，“晨跑”的新經(jīng)驗與“賴床”的舊經(jīng)驗相比還很弱小，你一定要警惕，馬上拋棄賴床的念頭，再緊急采取措施鼓勵晨跑、懲罰賴床，讓“晨跑”的新經(jīng)驗繼續(xù)強化，“賴床”的舊經(jīng)驗繼續(xù)削弱。第三階段，隨著時間的推移，“晨跑”的新經(jīng)驗會逐步超過“賴床”的舊經(jīng)驗，你就形成了“晨跑”的習(xí)慣，哪怕偶爾會賴床，也是為了更好的晨跑，而不會改變你“晨跑”的習(xí)慣了。但現(xiàn)實卻是，很多人只是在空想“晨跑”中繼續(xù)“賴床”，根本沒有跨過第一階段，更多的人在第二階段中，再次體會到“賴床”的好處后就投降了，完整經(jīng)過三個階段形成“晨跑”習(xí)慣的人只是很少一部分。

? ? ? ?改變也是一樣，已經(jīng)開始了第一步，我們就需要建立一個“獎改罰繼”的機制，哪怕自己取得一點點進(jìn)步，都要給予自己一定的獎勵（吃點好的，買個想擁有的，什么都可以，重要的是要落實），從而鼓勵改變后的新行為；一旦有舊行為復(fù)辟的動作，馬上進(jìn)行處罰（罰自己多走5000步，既完成懲罰，又鍛煉身體），直到有一天，新行為的體驗壓倒舊行為的感受，改變就自然而然發(fā)生了。千萬不要小看了這個“獎勵或懲罰”，這是人類大腦訓(xùn)練猴子大腦、鱷魚大腦必須的東西，它會深深印在你的潛意識中，會在潛移默化中強化自己的新體驗，另外，這個“獎罰”也要及時，否則就失去了作用。

? ? ? ?當(dāng)然，舊行為模式的形成不是一朝一夕形成的，改變也不可能一蹴而就，一定要有“長期思維”，通過日常的點滴工作，獎改罰繼，直到新的行為體驗壓過舊的習(xí)慣體驗，才能實現(xiàn)真正的改變，也就完成了從“知道”到“做到”的轉(zhuǎn)變。

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