無(wú)錫茶葉界的一匹黑馬記葛埭茶場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)王

無(wú)錫茶葉界的一匹“黑馬”記葛埭茶場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)王益農(nóng)

葛埭有個(gè)王益農(nóng)，他從一個(gè)門(mén)外漢伴著汗水和淚水—路走了八年，如今終于成為被同行尊稱(chēng)為無(wú)錫茶界的一匹“黑馬”。

剛開(kāi)始，王益農(nóng)對(duì)茶懂得的很少，但他虛心向同行專(zhuān)家請(qǐng)教，從一般的茶葉知識(shí)到茶藝、茶道，王益農(nóng)都樂(lè)于鉆研，孜孜以求。不斷積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)錫茶市經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，還處于培育期，面對(duì)有需求無(wú)市場(chǎng)的格局，王益農(nóng)冷靜思考著，只有一條路：立足市場(chǎng)、深入市場(chǎng)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在探索中挖掘市場(chǎng)。為了挖掘無(wú)錫市場(chǎng)的茶葉消費(fèi)群體，他沒(méi)日沒(méi)夜的跑茶樓、跑賓館、酒店等推銷(xiāo)自己的茶葉產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)那時(shí)哪里有集中的人群，那里就會(huì)出現(xiàn)王益農(nóng)推銷(xiāo)的身影。他不僅能舍下面子跑街走巷，還能做到周全服務(wù)：送貨上門(mén)，為顧客講解茶葉的知識(shí)、喝茶之道等等。在他的執(zhí)著努力下，終于開(kāi)拓出了一條屬于自己的銷(xiāo)售之路，贏得一大批顧客。

王益農(nóng)還不斷推出綠色、天然、無(wú)公害放心茶，為了保證品質(zhì)穩(wěn)定的貨源，他把銷(xiāo)售綠色、無(wú)公害、放心茶作為頭等大事來(lái)抓。為了做到這點(diǎn)，他從源頭抓起，跋山涉水、上山下鄉(xiāng)．到自己所屬的江蘇省的許多茶葉種植地調(diào)查，走訪茶農(nóng)。選擇在無(wú)污染、茶樹(shù)品種優(yōu)良的茶葉種植地建立葛埭綠色生態(tài)茶園基地。既保證了產(chǎn)品質(zhì)量和貨源穩(wěn)定，又解決了茶農(nóng)賣(mài)茶難的問(wèn)題，增加了茶農(nóng)的收入，帶動(dòng)了更大范圍內(nèi)茶農(nóng)致富，受到茶農(nóng)的歡迎和稱(chēng)贊。

為打造放心茶品牌，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，王益農(nóng)配置了較為先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，與無(wú)錫產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所聯(lián)手設(shè)立茶葉質(zhì)量監(jiān)督管理服務(wù)站，負(fù)責(zé)對(duì)公司所購(gòu)茶產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，出具具有權(quán)威性的質(zhì)檢報(bào)告，使消費(fèi)者買(mǎi)到天然、無(wú)公害的放心茶。他對(duì)顧客的服務(wù)理念是“零距離服務(wù)”．以“誠(chéng)信待人、文明經(jīng)商”為服務(wù)宗旨，真誠(chéng)、熱情的為顧客服務(wù)。他本著“先交朋友后談生意”的原則，把握顧客心理，不厭其煩地為客戶講解茶的性能及特點(diǎn)，為了讓顧客買(mǎi)到放心茶，他及其店里的營(yíng)業(yè)員常常為顧客精心泡出茶樣，并向顧客講解茶的特點(diǎn)、用量及適用人群，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸，這樣吸引了許多回頭客；與顧客建立了長(zhǎng)期信譽(yù)消費(fèi)關(guān)系。

身為茶場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)的王益農(nóng)，特別注重知識(shí)的學(xué)習(xí)及更新，始終以“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)”的重要思想為指導(dǎo)，不斷充實(shí)自己的頭腦，善于觀察事物，摸索規(guī)律，集眾人智慧，解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。他利用空閑時(shí)間先后自學(xué)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代企業(yè)管理等知識(shí)，通讀了《優(yōu)秀到卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》、《態(tài)度決定一切》等書(shū)籍。在他的感召下，他的員工也自覺(jué)學(xué)習(xí)，人人自我加壓，參與競(jìng)爭(zhēng)，為謀求自身與老板共同發(fā)展。員工間經(jīng)常自覺(jué)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，現(xiàn)在他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精神越來(lái)越強(qiáng)，他的事業(yè)發(fā)展迅速，處于無(wú)錫茶市同行業(yè)中領(lǐng)先地位。

“業(yè)績(jī)只能證明昨天，更重要的是明天?！边@是王益農(nóng)對(duì)人生價(jià)值的最貼切的評(píng)價(jià)。他面對(duì)未來(lái)充滿信心，決心為實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值而奮力拼搏。

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