北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司總經(jīng)理孫丹威說:“定義好茶標(biāo)準(zhǔn),傳承好茶文化,創(chuàng)造好茶生活,是吳裕泰永遠堅守的準(zhǔn)則?!?/p>
150萬袋袋泡茶 香飄北京奧運會
京城老字號吳裕泰創(chuàng)建于1887年,今年恰好步入125周年。作為一家商務(wù)部首批認定的“中華老字號”,在北京,吳裕泰品牌家喻戶曉,其看家產(chǎn)品茉莉花茶特有的香氣被消費者親切稱為“裕泰香”,是老北京人揮之不去的一種茶情愫。然而,在2008年的北京奧運會上,一件并不意外的國際慣例,讓吳裕泰人愈發(fā)提升了品牌意識。
奧運會前夕,吳裕泰經(jīng)過重重檢驗,作為茶行業(yè)的代表獲得了獨家向北京奧組委免費提供150萬袋袋泡茶并在奧運媒體村獨家運營“中國茶藝室”的資格。奧運會期間,吳裕泰為上萬名參與奧運會的各國官員、運動員、媒體工作人員奉上了優(yōu)質(zhì)的茶葉和服務(wù),也許他們并不知道吳裕泰,但是他們一定從那特有的茶香中領(lǐng)略到了中國茶的迷人味道。在提供這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時,吳裕泰背負著一個很沉重的“包袱”——按照相關(guān)規(guī)定,所有袋泡茶和茶藝室服務(wù)都是“無牌”的“素面”產(chǎn)品。然而,能讓來自世界各地的人品味中國茶,即使暫時隱姓埋名,吳裕泰也心感慰藉。也正是從那時起,孫丹威和她的同事們暗下決心,將來一定要把百年吳裕泰的品牌推向世界。
特許生產(chǎn)商與零售商進軍上海世博會
北京奧運會之后,孫丹威盯上了上海世博會。從2009年8月開始,吳裕泰開始與上海世博局就特許產(chǎn)品開發(fā)事宜進行溝通,半年后的2010年2月11日,孫丹威從世博局負責(zé)人手中接過特許生產(chǎn)商證書,吳裕泰成為上海世博會北京地區(qū)惟一一家茶葉類特許生產(chǎn)商及零售商,這也是獲此資格的惟一一家北京老字號。
回憶拿證經(jīng)歷,孫丹威感慨道:“成為特許生產(chǎn)商的審批過程非常嚴格和復(fù)雜,申報企業(yè)需要提供近三年的財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)、四體系認證證明文件、產(chǎn)品品類明細及相關(guān)質(zhì)檢報告等全套資質(zhì)證明文件;要提供企業(yè)獲得的國家和世界級榮譽認證;要面對嚴格的進廠檢驗;還要具備能夠承擔(dān)大批參觀者購買特許商品的條件。但我高興的是吳裕泰經(jīng)受住了這種世界級的考驗。”
據(jù)了解,吳裕泰選擇9款經(jīng)典裕泰花茶及特色綠茶、白茶、紅茶為世博研發(fā)了17款零售商品,主打的是用其擁有的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承技藝制成的“典藏茉莉花茶——魁”。世博會不但讓7000萬參觀者認識了吳裕泰,也奠定了吳裕泰從北京走出去的基礎(chǔ)。
利用京港會、京交會試水國際化
在北京奧運會和上海世博分別上演輝煌一幕之后,吳裕泰開始利用自己的國際水準(zhǔn)主動出擊境外市場。2010年11月25日,吳裕泰與香港一家公司在京港洽談會上簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃在調(diào)研基礎(chǔ)上結(jié)合香港市場狀況進行投資及開店規(guī)劃,將香港市場的開拓作為重點項目列入?yún)窃L┑膽?zhàn)略。
此外,為早日讓吳裕泰花茶名正言順地走出國門,吳裕泰頻頻亮相世界舞臺,展示品牌的國際化形象和市場競爭實力。記者了解到,目前吳裕泰已嘗試逐步開展國際市場業(yè)務(wù),除將中國優(yōu)質(zhì)茶葉原料出口之外,還引入日本、印度等地的優(yōu)質(zhì)茶葉產(chǎn)品及衍生品,與英國川寧茶葉公司尋求新的發(fā)展空間和銷售渠道。
覆蓋五大區(qū)域 多元化擴張
國際化的嘗試并沒有影響國內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展。一年來,吳裕泰在外埠的布局轟轟烈烈,先后在天津、河北、吉林、河南、黑龍江、江西、遼寧、寧夏、山西、內(nèi)蒙古等地開設(shè)了多家門店,連鎖版圖輻射到華北、華東、西北、東北、中南五大區(qū)域,門店數(shù)量躥升至近300家。
與此同時,孫丹威親自帶領(lǐng)研發(fā)團隊研究茉莉花茶的加工制作,挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵,提升花茶的產(chǎn)品價值。如今,吳裕泰茉莉花茶窨制技藝已被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn);吳裕泰“茉莉花茶王”和“茉莉銀峰”分別榮獲“中茶杯”全國名優(yōu)茶評比花茶特等獎和一等獎;吳裕泰品牌不但在茶行業(yè)繼續(xù)叫響,還涉足餐飲、食品等多個領(lǐng)域多元化發(fā)展。目前,吳裕泰擁有了茶月餅、茶爽香口膠、冷飲冰激凌等自己的茶食品;還成功開發(fā)出高端餐飲品牌“吳裕泰內(nèi)府菜”,讓吳裕泰品牌從茶葉實現(xiàn)了完美跨界,高起點進入到一個全新的休閑養(yǎng)生健康產(chǎn)業(yè),研發(fā)出休閑茶餐、茶火鍋等多個業(yè)態(tài)。
隨著市場的不斷拓展,孫丹威和她的團隊面臨的是全國乃至國際市場的挑戰(zhàn)和全世界消費者的檢驗。
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