當(dāng)人們說情商的時候

管同學(xué)曾當(dāng)著我的面夸小曦同學(xué)，她說：你閨女情商可比你高多了。

我聽了很高興。如果我閨女情商比我低，讓我情何以堪。

畢竟是親同學(xué)，知根知底的。她知道我學(xué)生時代種種情商低的表現(xiàn)。有些幼稚的表現(xiàn)，自己回想起來都難為情。

不知別人是什么情況，我現(xiàn)在偶爾想起自己這一路走來，活到現(xiàn)在的年紀(jì)所做過的事，說過的話，有些經(jīng)歷簡直不堪回想。一想到當(dāng)時的情景就會搖搖頭，好像能把那些念頭晃走，假裝什么都沒發(fā)生過。

往事不想再提。提起來，就很慚愧自己做過的情商很低的事、說出的顯得情商很低的話。

成長的代價吧。

情商是這些年才有的名詞。

當(dāng)人們說情商的時候，其實說的還是溝通能力。

我家姐妹三人，情商最高的是老三。她很小的時候就深得左鄰右舍喜愛，不止是因為長得漂亮，更因為她溝通能力強，去別人家里借個東西捎個話跑個腿，她不打怵。而我，很怕跟別人打招呼，小時候，“叔叔大爺”之類的稱呼很難叫出口。

有段時間，我都怕跟我爸一塊吃飯。他那時經(jīng)常在飯桌上提問我數(shù)學(xué)問題，比如一公里等于多少千米，等等。

怕跟別人打交道、打招呼的“毛病”，是參加工作之后才逐漸改觀的。剛畢業(yè)跟同學(xué)書信往來比較頻繁，那時候電話還沒普及，手機、網(wǎng)絡(luò)是連影都沒有的東西。

我意識到要經(jīng)常傳達室的大爺們打交道了，就刻意練習(xí)著跟他們打招呼。

“王大爺，有我的信嗎 ”

嘴巴甜的孩子有糖吃。后來，王大爺會站在傳達室門口，等著把信遞給我。

小曦同學(xué)過兩天就開學(xué)了。這幾天要么是各種聚餐，要么就在家里變著法給她做點好吃的。

晚上吃火鍋。

涮了一會兒，鍋里的湯汁越來越少，需要再加點水。我不想去廚房拿熱水壺，就問覺主：你剛才燒的水還有吧

他一邊吃東西，一邊說了句別的，一貫的答非所問。

小曦同學(xué)就說了：爸爸，你就沒聽出我媽的意思是讓你加點水嗎

哈哈哈，知母莫若女啊。

能聽到別人的話外音，聽出那些話里的話，大概也是情商高的一種表現(xiàn)。

可是，你都聽出我的意思了，離廚房又最近，就不能去拿水壺嗎

前兩天，吳總在朋友圈發(fā)了一則“溝通黃金法則”，共17條。

我讀了，頗受益，就轉(zhuǎn)發(fā)到了微博。沒想到目前已有兩萬多人閱讀。分享在這里：

以前在公司，連續(xù)幾年每到年初都做“培訓(xùn)需求調(diào)查”，后來就發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律：即便不調(diào)查，有項需求一定會榜上有名，且名列前茅。

很多人都覺得自己需要“溝通能力”方面的培訓(xùn)。

說起來，我也接受過很多溝通課程的培訓(xùn)，但至今不覺得溝通能力有多少的提升。忘了是李中瑩還是哪位老師講過，“不溝通也是一種溝通”。

我心有了一點點釋然。

情商高，溝通能力強，對很多人來說，是天生的，是家庭環(huán)境影響的。但對很多人來說，是需要學(xué)習(xí)，甚至是需要刻意練習(xí)的。

我 的Slogan現(xiàn)在是“看見美好”，大概兩三年前，有段時間我用的是“目光炯炯，內(nèi)心溫暖”。眾所周知，這就像以前QQ里經(jīng)常更換“說說”一樣，有時是自己喜歡的一句話，有時是自己的理想，有時是某種情緒的表達。

結(jié)果有個人留言，“你哪里溫暖 ”

我心里就一驚。

猜那是個認識我、我認識，但一時不知道是誰的人。大概是被我傷害過，而我還不自知。

我其實不是宣稱自己已經(jīng)達到“目光炯炯內(nèi)心溫暖”的程度，那只是我努力的一個方向，就跟“好好學(xué)習(xí)，天天向上一樣”。

這八個字也不是我的原創(chuàng)，是在我喜歡的柏邦妮那里看來的。

后來我就換了一個。

但“內(nèi)心溫暖”，“做一個心平氣和的老太太”，是我努力的方向。

如果因為我的情商低傷害過誰，對不起，請原諒，謝謝你。

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