服從

給今天的文章取個(gè)題目，想了半天寫下這兩個(gè)字。不由得聯(lián)想到《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》。

這歌我是會(huì)唱的。小時(shí)候在部隊(duì)大院長(zhǎng)大，早上起床的軍號(hào)聲，大喇叭里的《東方紅》，《大海航行靠舵手》，“革命軍人個(gè)個(gè)要牢記，三大紀(jì)律八項(xiàng)注意……”的歌曲聲，聲聲入耳。

最講服從的，應(yīng)該是軍隊(duì)。

多年前公司組織過(guò)《沒有任何借口》讀書演講比賽?！皼]有任何借口”據(jù)說(shuō)是“西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念”。

寫“據(jù)說(shuō)”，是因?yàn)檫@本書后來(lái)被揭發(fā)是偽書，不存在英文原版及原作者，作者是北京一家策劃公司的自由撰稿人。既然是偽書，可能就有很多的杜撰，就像“西點(diǎn)軍校學(xué)雷鋒”這種假新聞一樣。

不過(guò)，多年過(guò)去，我還記得書中舉例：軍校學(xué)生回答長(zhǎng)官問(wèn)題，只能說(shuō)四句話——

“是，長(zhǎng)官！”

“不是，長(zhǎng)官！”

“我不明白，長(zhǎng)官！”

“沒問(wèn)題，長(zhǎng)官！”

總之，“沒有任何借口”。

我覺得這一點(diǎn)可能不是作者的杜撰?！度蠹o(jì)律八項(xiàng)注意》第一條，也是“一切行動(dòng)聽指揮……”

服從，一切行動(dòng)聽指揮，沒有任何借口，是軍人的第一天職。

“把信送給加西亞”（這是另一本書），沒有任何借口，完成任務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)。

企業(yè)培訓(xùn)員工執(zhí)行力，很多時(shí)候強(qiáng)調(diào)“不找借口”。有段時(shí)間我熱衷手寫POP，用馬克筆寫過(guò)“凡事找方法，而不是借口”張貼在小會(huì)議室，頗有些自得。

誰(shuí)人職場(chǎng)不曾新啊 職場(chǎng)新人，大概最容易發(fā)出“公司制度怎么這么變態(tài) ”“我為什么要聽他（她）的 ”“為什么張三可以，我不可以”……諸如此般的問(wèn)題。

女兒有長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的暑假。她心心念念要換部手機(jī)，“天上不會(huì)掉餡餅，要吃饅頭自己蒸”，中年老母親本著這個(gè)念頭，加之她自己也有意愿，就鼓勵(lì)她去找份兼職，至少也能賺出半部手機(jī)錢吧。還省得一個(gè)假期總在家里貪吃貪睡不干活，哪個(gè)眼睛看她都不順眼。

她挺上心的，很順利地被錄取了。因?yàn)槭谴笃放?，又在賣場(chǎng)，對(duì)儀容儀表著裝有非常嚴(yán)格的規(guī)定。

我這個(gè)起草過(guò)多年管理制度、通讀過(guò)N多家企業(yè)員工手冊(cè)、編寫過(guò)自己公司《員工手冊(cè)》的人，看了人家培訓(xùn)兼職員工的規(guī)章制度，都覺得有非常多的可圈可點(diǎn)可借鑒學(xué)習(xí)之處，比如儀容儀表的“清潔性，作用性，和諧性”：

整體著裝必須符合本品牌七大基本色：白，黑，灰，深藍(lán)（藏青），卡其色系，茶色，米色。

褲裝不能是運(yùn)動(dòng)褲，破洞褲，拼接，色塊，流蘇，拉鏈等富有個(gè)性以及潮流色彩的款式，長(zhǎng)度男生不能短于九分、女生不能短于七分，裙裝只能是本品牌的商品，不能拖地、長(zhǎng)度不能短于小腿肚。

著裝不合格禁止出勤，如果上班前不確定是否符合工作要求，可事先與部門擔(dān)當(dāng)溝通，避免造成缺勤。

所有新入職員工培訓(xùn)當(dāng)天務(wù)必確定好出勤著裝，不得以沒有工裝為由穿著私服上班。

最后一條，在打印下發(fā)的培訓(xùn)資料上是加粗著重強(qiáng)調(diào)的。新入職員工培訓(xùn)前，需要去遞交材料，就被告知了從培訓(xùn)當(dāng)天，應(yīng)該如何著裝。

我看了人家對(duì)兼職生的培訓(xùn)資料，說(shuō)實(shí)話是很感佩的。

我家小孩自由著裝慣了，也可能覺得“就是個(gè)兼職”，很不想服從。昨天晚班悄悄穿了有兩個(gè)小洞的洞洞褲沒被發(fā)現(xiàn)，今天早班又穿了去，結(jié)果被批評(píng)了。

她有兩個(gè)選擇，一是在店內(nèi)買一條褲子換上，二是被“禁止出勤”。

她好像很不服氣，給我打電話。說(shuō)不想干了，說(shuō)管我的那個(gè)人又不是我們主管，還有個(gè)男生也穿了洞洞褲，都沒管他……抱怨了一番。

我那個(gè)氣啊。

在電話里懟道：你給我打電話干嘛 難道是讓我支持你嗎

前兩天有讀者留言讓我寫寫“冷暴力”。人人都可能實(shí)施冷暴力，我生誰(shuí)的氣就不想理誰(shuí)，所謂“懶得搭理”，可不就是冷暴力 不溝通也是一種溝通，冷暴力只是溝通方式的一種。好在，我的冷暴力無(wú)法持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，自己養(yǎng)的孩子，還得管啊，做了飯還得讓她吃啊，還得以說(shuō)服教育為主啊，啊。

也許她該上的第一堂職場(chǎng)課，叫做——服從。

國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，企業(yè)有規(guī)章制度。在任何單位任何公司上班，都是要遵守規(guī)則的呀，就像過(guò)馬路不能闖紅燈的規(guī)則一樣。你家又不是開礦的不需要去上班，就算你家開礦，你出門就可以不遵守不服從規(guī)則嗎 你是自由職業(yè)者嗎 就算你是自由職業(yè)，你自己說(shuō)了算，你就可以隨心所欲不逾矩了嗎

制度是需要“敬畏”的。

公司規(guī)章制度發(fā)放到你手里，員工手冊(cè)的相關(guān)條款培訓(xùn)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)，你對(duì)那些條款應(yīng)該就是知悉的，認(rèn)同的，應(yīng)該服從的。不然就不應(yīng)該入職。

“人家”管你，不管是不是你的直接主管，只要管的是對(duì)的，就應(yīng)該聽。而不能攀比別人，“還有個(gè)男生也穿了洞洞褲……你怎么不管”這種話，更不應(yīng)該說(shuō)。有人闖紅燈了，難道你也跟著闖嗎 就是這個(gè)道理。這幾天網(wǎng)上沸沸揚(yáng)揚(yáng)的山大留學(xué)生“伴學(xué)”事件，山大的公關(guān)例舉其他大學(xué)來(lái)佐證自己的“正確”，就被DISS得不行。

管好你自己，“不要把自己的鼻子插到別人的稀飯盆里?！焙芏嗄昵?，忘了哪篇小說(shuō)里讀到過(guò)的一句話，用在這里。

你昨天穿洞洞褲沒被發(fā)現(xiàn)，是僥幸，可能是晚上主管沒注意。作為員工，需要的是自我管理，不應(yīng)該挑戰(zhàn)制度，讓自己處于“被管理”的層面。

現(xiàn)在是夏天，今天的事，令我再次想起當(dāng)年在國(guó)企遇到過(guò)的美國(guó)藍(lán)領(lǐng)蓋瑞。他到廠里調(diào)試熱處理設(shè)備，車間里沒有空調(diào)，調(diào)試設(shè)備需要鉆進(jìn)熱處理爐里，氣溫將近四十度的工作環(huán)境，汗流浹背是肯定的。但蓋瑞只要進(jìn)到車間，一定是戴工裝帽，穿牛仔布工作服的。

他是一個(gè)人來(lái)工作，沒有監(jiān)督，沒有領(lǐng)導(dǎo)。在我們廠調(diào)試設(shè)備一個(gè)月，我沒見過(guò)他穿工裝以外的衣服出現(xiàn)在車間。

我在一個(gè)美國(guó)藍(lán)領(lǐng)身上，第一次看到了什么是職業(yè)素養(yǎng)。

遠(yuǎn)的不說(shuō)，就說(shuō)現(xiàn)在吧。也是夏天，你爸爸去拜訪客戶，車上一定會(huì)放勞保鞋，安全帽，在不允許帶手機(jī)的地方，一定會(huì)把手機(jī)交給人家保管……管理規(guī)范的企業(yè)，進(jìn)入生產(chǎn)一線都是有嚴(yán)格的著裝規(guī)定和行為規(guī)范的，服從并遵守，才能被允許進(jìn)入，才能確保安全。

真不知道自己家的孩子為什么這么糞事，為了讓她懂得服從，還需要費(fèi)這么多的口舌。

歡迎來(lái)到成人的世界。

沒有那么多的為什么，負(fù)起自己的責(zé)任，從服從開始。

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耐煩

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