聊職場(chǎng)/談人生/偶爾在深夜廚房,↑ ↑ ↑ 1
前兩天去逛商場(chǎng),遇到一個(gè)導(dǎo)購(gòu)有點(diǎn)面熟。說曾在我們公司干了不到一個(gè)月,試用期就離職了。問離開的原因,她猶豫了一下,說:公司挺好的,但人很冷漠。我有點(diǎn)職業(yè)病,就追問到底怎么回事。她說:沒人理我,問什么也不跟我說,連遙控器怎么用都不告訴我……作為曾經(jīng)的HR,我很清楚在一個(gè)團(tuán)隊(duì),有些所謂的“老人”會(huì)對(duì)新人有一種無意識(shí)的排斥。誰在職場(chǎng)不曾是新人 初入職場(chǎng),如果你找到的是一家有優(yōu)秀企業(yè)文化背景、人性化管理氛圍的公司,遇到的同事、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)都愿意提攜新人,人力資源部有完備的“入職引導(dǎo)人”制度,你一加入就感受到“大家庭的溫暖”,你干勁十足,下定決心一定要好好學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)、努力工作……恭喜你??上В芏鄷r(shí)候,并非如此。2我自己也曾是一個(gè)新人,初出校門踏入社會(huì)時(shí)、跳槽到一家新單位時(shí),都有過作為新人的切身感受。還記得剛到第二家公司,為期三天的入職培訓(xùn)結(jié)束,分配到崗位實(shí)習(xí)。沒有師傅(入職引導(dǎo)人),沒有崗位說明書,沒有人告訴你該干什么,沒人帶你“拜碼頭”……感覺自己什么都插不上手,坐著站著都礙事。辦公室電話鈴響了三聲,看看別人都在忙,我忙去接起來“你好……”對(duì)方還沒講話,一個(gè)女聲從話筒傳來,口氣里明顯帶著情緒:“又不是找你的,接什么接!”原來電話是分機(jī)串連在一起的。我聽的明白無誤,立刻感受到一種深深的惡意,玻璃心碎了一地。媽蛋我到底也是職場(chǎng)打拼過幾年的,又不是個(gè)傻瓜聽不懂話音,到底也不是我太敏感,那就是明顯的“排外”好吧!真是立刻心生辭職不干了的念頭。
她是公司的一個(gè)老人(老員工),對(duì)所有的新人都表現(xiàn)得不耐煩。
我有個(gè)朋友回憶自己初入職場(chǎng)的經(jīng)歷,說自己“傻站三天無人問津”。很有場(chǎng)景感。我有個(gè)前同事現(xiàn)在某局當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)。她大學(xué)畢業(yè)那年到一家商貿(mào)公司實(shí)習(xí),因?yàn)閺膩頉]用過傳真機(jī),她拿了訂貨單到業(yè)務(wù)部發(fā)傳真,被一個(gè)女業(yè)務(wù)主管鄙夷和奚落:“還大學(xué)生!連個(gè)傳真都不會(huì)發(fā)!”業(yè)務(wù)主管拿過訂貨單三下五除二把傳真發(fā)走,一臉沒好氣的表情,不肯多說一句話。中專畢業(yè)的業(yè)務(wù)主管,想當(dāng)然地以為大學(xué)畢業(yè)就應(yīng)該自動(dòng)會(huì)發(fā)傳真。前同事離開業(yè)務(wù)部,跑到洗手間,默默流下眼淚。3真的。作為新人,受過這樣的擠兌、冷臉、委曲,老板知道嗎 公司知道嗎 不見得!當(dāng)我在職場(chǎng)也混成一個(gè)“老人”,把當(dāng)年的經(jīng)歷講給老板聽,他一臉疑惑、不相信的表情:怎么可能 不可能吧 !我的公司員工素質(zhì)有這么差么 !仿佛我在編故事、說謊。哎,真是誰經(jīng)歷誰知道!HR好不容易招一個(gè)人進(jìn)來,就因?yàn)橛龅竭@樣的環(huán)境、這樣的事情、這樣的隊(duì)友,真讓人不想干了?。≡谌肆Y源領(lǐng)域有個(gè)“員工離職的一三六定律”。意思是員工“一個(gè)月后離職多半與HR有直接關(guān)系,三個(gè)月后離職則與直接上司關(guān)系較大,六個(gè)月以上離職則與企業(yè)文化相關(guān)。入職一年離職與職業(yè)晉升關(guān)系較大,入職三年離職與發(fā)展平臺(tái)關(guān)系較大,入職六年以上就比較穩(wěn)定、很少離職了?!逼鋵?shí)這只是理論或概率性的統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槠髽I(yè)所處行業(yè)、性質(zhì)、規(guī)模、員工素質(zhì)不同,離職定律也會(huì)有很大差異。我所了解的很大一部分新人在試用期離職,是因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)就經(jīng)歷了“一三六定律”。4作為職場(chǎng)新人,如果你遇到困難、阻力,我想告訴你——這就對(duì)了!與其玻璃心,不如修煉得讓自己更強(qiáng)大!你必須直面“可能會(huì)遭到職場(chǎng)排擠”這一現(xiàn)實(shí)。我說的是“可能”,最好你人品大爆發(fā),遇到好公司、好同事、好領(lǐng)導(dǎo),周圍全部是提攜你、成就你的人;但如果你是新人,正遇到困惑,請(qǐng)相信,有人的地方,就有江湖。你把所有發(fā)生的事情看成“正?!本蜁?huì)一笑置之,坦然面對(duì)。其實(shí)有時(shí)也可能并不是“老人”刻意冷漠,是你太敏感,太玻璃心。不排除人家正忙于自己手頭的工作,無暇顧及,就讓你覺得對(duì)方是在排擠、是冷漠。要知道,在有直接或間接利益沖突、甚至可能是會(huì)發(fā)生“教會(huì)徒弟餓死師傅”的行業(yè),排擠新人是最正常不過的現(xiàn)象。你必須了解人性的弱點(diǎn),并有充分的思想準(zhǔn)備。融入并快速適應(yīng)。我們無法改變別人、控制別人,但可以改變自己。如果你想留下來,快速地融入環(huán)境和團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)公司文化,是最好的選擇。有些營(yíng)銷類的公司每天要開晨會(huì)做晨操跳團(tuán)隊(duì)舞蹈,縱然你還不會(huì)跳,站在隊(duì)伍的最后一動(dòng)不動(dòng)和跟著比劃動(dòng)作,都是不一樣的姿態(tài)。那些隨著音樂擺動(dòng)、跟著前面同事舞蹈的新人,已經(jīng)在融入并適應(yīng)了;而那些冷眼旁觀的新人,多半沒有多少行動(dòng)力。做個(gè)聰明的勤快人?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人”。如果沒有人領(lǐng)進(jìn)門,就偷偷學(xué)藝吧。那個(gè)“傻站三天無人問津”的朋友,用心鉆研業(yè)務(wù),把店面所有產(chǎn)品說明書拿來研究,筆記本上記錄了大量銷售話術(shù),老人銷售時(shí)她就在一旁助銷、做觀察,半年之后,她就成了業(yè)務(wù)的第一名。職場(chǎng)上,到底還是需要“用數(shù)字說話、用業(yè)績(jī)證明實(shí)力”的呀!從此,再也沒有人小看過她。要“不恥下問”更要“主動(dòng)學(xué)習(xí)”。有個(gè)朋友吐槽公司的新人,什么事都來問,甚至打擾到她自己的正常工作。“不恥下問”是優(yōu)點(diǎn),但現(xiàn)在學(xué)習(xí)的途徑太多了,如果能百度到的答案、如果是特別初級(jí)的問題,就不要輕易問別人。要知道,任何一種關(guān)系都存在“消耗”。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá),你想學(xué)任何的東西幾乎都可以在網(wǎng)上找到答案?;ò?、八十塊錢就能上一堂大師級(jí)的PPT課程,要?jiǎng)e人抽出時(shí)間來、還要耐心地指導(dǎo)你,你也不要太好意思啊?,F(xiàn)在很多公司的內(nèi)部培訓(xùn)課已經(jīng)搬上了網(wǎng)絡(luò),有云學(xué)堂,你想學(xué)任何的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)知識(shí),都可以找到答案。今天我向同事請(qǐng)教WORD設(shè)置目錄,以前都是手動(dòng)添加,很麻煩。她說好久沒做了,停下手頭的工作,研究了一下菜單欄,然后跟我說如何設(shè)置。我根據(jù)她的指點(diǎn),加上百度,一步步操作完成。如果我不向她請(qǐng)教直接百度也可以,但要低效很多。職場(chǎng)上“新人”不容易,“老人”也不容易啊,眼見體力和心氣退行性下降,還得打起精氣神充電、鍛煉、做管理。樂于手把手教你學(xué)走路的前輩值得尊敬和珍惜,遇到不想當(dāng)唐僧(師傅)者也別覺得不正常。你要自信,總有一天,你會(huì)超越所有的“老人”,變成比現(xiàn)在更值錢的那個(gè)人!切忌總把自己當(dāng)新人。初進(jìn)職場(chǎng)跌跌撞撞,磕磕絆絆,受點(diǎn)氣挨點(diǎn)批,就當(dāng)家常便飯吧。最重要的是要成長(zhǎng)自己!但不要總是謙卑地說“我是新人,請(qǐng)大家多多關(guān)照?!鄙踔寥肼毝及肽炅?,還在客戶打電話來以后做出“我是剛來的,不太清楚呢”這樣的回答。職場(chǎng)上沒有誰有特別的義務(wù)因?yàn)槟闶切氯司鸵貏e關(guān)照你。如果你覺得自己初入社會(huì)、是個(gè)新人、沒有多少職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),就總把“請(qǐng)多關(guān)照”掛在嘴上、放在心里,一旦得不到被關(guān)照的預(yù)期就心生失落,反而影響自己的成長(zhǎng)。曾經(jīng)看過的一部電視劇有個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)外企新人,因?yàn)樨?fù)責(zé)的項(xiàng)目出了點(diǎn)紕漏被經(jīng)理劈頭蓋臉一頓臭罵,午飯時(shí)還坐在格子間默默流淚。同事來來往往,好像什么都沒有發(fā)生,沒有人安慰也沒有人邀她共進(jìn)午餐。真的,在工作時(shí)間、公眾場(chǎng)合隨便流露自己的情緒,往往會(huì)被貼上“不職業(yè)”的標(biāo)簽??蓿惨阍谙词珠g。那個(gè)不會(huì)發(fā)傳真被女主管鄙視的大學(xué)實(shí)習(xí)生,在洗手間哭過之后,揚(yáng)起頭來繼續(xù)前行。她后來考上公務(wù)員,做到局長(zhǎng)的位子。那個(gè)女主管后來倒是不知所蹤。很多時(shí)候,作為新人,真的需要一點(diǎn)雞湯給自己勵(lì)志——不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。職場(chǎng)生生不息。你所有的經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富,不會(huì)辜負(fù)你自己。那些經(jīng)歷的事,那些走錯(cuò)的路,那些遇到的人,那些流過的淚水,那些灑落的汗水,那些傷痛或者苦楚,都會(huì)讓你成為更加堅(jiān)強(qiáng)的、優(yōu)秀的自己。還有,當(dāng)你有一天在職場(chǎng)成為“老人”,請(qǐng)對(duì)“新人”好一點(diǎn)。未來是他們的!
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很多人在工作的時(shí)候都會(huì)遇到一些困難,當(dāng)自己無法解決困難,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵時(shí)內(nèi)心會(huì)十分難受,而有一些小白簡(jiǎn)直就是玻璃心,被領(lǐng)導(dǎo)罵完之后會(huì)出現(xiàn)哭、受不了的狀態(tài),甚至有的會(huì)直接選擇離職,然后到了下一個(gè)公司重復(fù)一樣的狀態(tài)。
一、如何克服職場(chǎng)玻璃心
每一個(gè)人的心理承受能力不一樣,特別是一些剛?cè)肼殘?chǎng)的應(yīng)屆生,玻璃心顯得更甚。領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)這些玻璃心弱的職工是十分頭痛的,因?yàn)樗麄兗纫獑T工完成工作,交代給自己,又害怕自己的言語(yǔ)傷害到小職工,小職工沒有工作量交上來,自己也要受連累,所以領(lǐng)導(dǎo)在催自己的時(shí)候大部分都是會(huì)理解員工的。而有一些領(lǐng)導(dǎo)脾氣和說話都比較直接,可能有的時(shí)候會(huì)傷害到對(duì)方,但是在他們眼里,你必須得承受,如果這點(diǎn)工作壓力都無法承受,他會(huì)覺得你不配在公司工作。?
所以在克服玻璃心的時(shí)候一定要迎合領(lǐng)導(dǎo)的想法,讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己有努力過,并且不要在自己上級(jí)面前表現(xiàn)出委屈的心態(tài)。
二、如何得到領(lǐng)導(dǎo)的喜愛。
想要得到領(lǐng)導(dǎo)的喜愛,就要按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到準(zhǔn)確無誤,在空閑的時(shí)間多和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撘幌鹿ぷ魃系氖虑?。如果領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間的話,可以在其他時(shí)間請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)吃個(gè)飯,這樣的舉措會(huì)增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的好感。當(dāng)然前提是要完成工作,不然對(duì)方會(huì)覺得你在籠絡(luò)。讓自己的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己滿意了,自己在公司做任何事情都會(huì)順暢許多,等事情做得比較熟悉了,玻璃心的心態(tài)也會(huì)減弱。
我之前工作的時(shí)候也擁有一顆玻璃心,并且因?yàn)檫@個(gè)原因,領(lǐng)導(dǎo)直接將我炒魷魚了,所以我希望所有職工都要克服目前所遇到的困難。
1. 忌心高氣傲:
我們每人都是小白,至少是從小白階段成長(zhǎng)出來的。遙想當(dāng)年我第一份工作的時(shí)候,從學(xué)生到上班族的身份轉(zhuǎn)換著實(shí)讓我新鮮一陣子,腦子中充斥著各種發(fā)工資要怎么花的場(chǎng)景,結(jié)果時(shí)長(zhǎng)30天不到,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職場(chǎng)打開方式不對(duì),通俗滴講,就是雄(ye)心和身份,自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不匹配。我曾經(jīng)花費(fèi)4個(gè)周末在網(wǎng)上找各種與工作內(nèi)容相關(guān)的貼,惡補(bǔ)后即感信心爆棚,然而一碰到實(shí)際問題,狗屁不是。所以不是獲得了實(shí)習(xí)資格就是一帆風(fēng)順了,還需要虛心求教,面對(duì)所有人他都會(huì)在某一方面有他的過人之處所以才被留下,你得不斷學(xué)習(xí),找到自己的過人之處去發(fā)揮就可以證明自己的能力。但也不用過度自卑,你能獲得資格已經(jīng)證明你有初期的能力與契合度。
2. 忌懶散:
懶不僅是人類天敵,也是動(dòng)物的天敵,弱肉強(qiáng)食乃自然法則,不存在倫理道德的層面。你認(rèn)為leader會(huì)幫助你?是的,leader或其他同事的幫助是為讓你盡早從小白成長(zhǎng)為一個(gè)有用的人,可以為工作多出力的人,人也都是在這個(gè)過程中成長(zhǎng)起來的。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能談到性格啊,人格魅力啊,是不是會(huì)“做人”啊等等……而有些初入職場(chǎng)的人都只關(guān)注后面這些,而辜負(fù)了別人照顧你的目的和初衷。這樣不僅不會(huì)迅速成長(zhǎng),還會(huì)把一切“關(guān)照”當(dāng)成理所當(dāng)然。切記,這時(shí)你已經(jīng)離“死”不遠(yuǎn)了,弱肉強(qiáng)食在職場(chǎng)上可是絕對(duì)法則。
3. 忌八卦:
人人都有一顆八卦的心,但拜托,千萬別長(zhǎng)一張八卦的嘴。有的實(shí)習(xí)生來到一個(gè)新公司很快憑借冰雪聰明和老員工打成一片,然而,業(yè)務(wù)沒長(zhǎng)進(jìn),卻自認(rèn)為融入徹底,開始八卦一些和工作無關(guān)的事情。這里只奉勸一句,八卦是辦公室政治的導(dǎo)火索,后者連老員工都未必玩得轉(zhuǎn),實(shí)習(xí)生還是不要去觸雷了。所以,杜絕辦公室政治,從杜絕八卦做起。
4. 忌不專注:
一個(gè)實(shí)習(xí)生初入公司應(yīng)該專注什么?當(dāng)然是leader交給你的任務(wù)。通常,新人只會(huì)被安排一件事情做,如果你自認(rèn)可以勝任就去全力完成(哪怕是跑腿,搬東西)。如果你感覺任務(wù)有挑戰(zhàn),那就私底下多知乎,多關(guān)注相關(guān)微信公眾號(hào),多觀察,多思考,一定要專注解決自己當(dāng)下的工作。哪怕一開始做不好也沒關(guān)系,因?yàn)閘eader問起你工作的時(shí)候,至少你腦子里有料,你思考過,你積累過,你可以通過討論證實(shí)一些思考和實(shí)踐的結(jié)果。專注過程雖苦逼,卻是成長(zhǎng)最快的途徑,是新人飆升經(jīng)驗(yàn)值的必經(jīng)之路。
5. 忌玻璃心:
新人入職場(chǎng),被批被說都正常,挫敗使人進(jìn)步,而不是打倒你的理由!有很多事都不是你一次努力就能做好的。你上學(xué)時(shí)背個(gè)書不也得5,6遍才記住點(diǎn)嗎?有些工作的確需要你反復(fù)做才能摸到頭緒,這意味著你至少要具備對(duì)同一件事承擔(dān)5,6次挫折的承受力度。所以,健康平和的心態(tài),對(duì)于實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)速度最關(guān)鍵。是的是的是的是的!
面試官常說職場(chǎng)中不需要玻璃心的人,玻璃心的人在職場(chǎng)中過得怎么樣?
1.我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所隨處可見這樣的人。老板說幾句話,他就覺得受不了。他辭職離開了。同事之間低聲談?wù)搯栴},感覺好像在說自己,特別敏感。他們認(rèn)為同事處處針對(duì)他,和他相處不好。如果做錯(cuò)了,不等別人開口就會(huì)委屈地哭,情緒特別不穩(wěn)定...所以同事不喜歡和這樣的人一起工作,老板也不喜歡雇傭這樣的員工,因?yàn)樗麄兲哿?,容易犯錯(cuò)。當(dāng)blx遇到一點(diǎn)困難,他會(huì)找各種借口。當(dāng)他失意時(shí),他會(huì)投降,更不用說換到八個(gè)崗位,即使其中一個(gè)不會(huì)待太久。所以對(duì)于玻璃心的人來說,老板和同事都會(huì)避免。認(rèn)識(shí)和感知自己的玻璃心是我們正視這個(gè)問題的第一步。
2.其實(shí)每個(gè)人都有些玻璃心,可能表現(xiàn)在不同的方面,人有沒有blx其實(shí)是可以感知的。這種意識(shí)可能源于別人的一句話。如果你總是想得太多,反應(yīng)過度,那么你就有blx。你想的很簡(jiǎn)單,卻留給別人,也就是決定權(quán)在別人手里。也有人說,簡(jiǎn)單就是簡(jiǎn)單,難就難在難。如果你想要的東西在別人手里,你要做好被別人踐踏的心理準(zhǔn)備。想要輕松得到自己想要的,為什么別人要拼命爭(zhēng)取“權(quán)力”?不要覺得自己是對(duì)的,別人就不能對(duì)你怎么樣。你應(yīng)該知道你是在一個(gè)有權(quán)力的人手下工作,黑白分明的決定是對(duì)方做的,而不是你。
3.思考可以幫助我們避免玻璃心的攻擊,但是要成為一個(gè)鉆石心的人,我們需要不斷的升級(jí)和打怪物。我們需要學(xué)會(huì)在職場(chǎng)上給自己定一個(gè)大目標(biāo),把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),然后付諸行動(dòng)。在此期間,我們將繼續(xù)進(jìn)行分析和反饋。當(dāng)遇到挫折和困難時(shí),當(dāng)blx偶爾攻擊時(shí),我們會(huì)試著放松自己,然后繼續(xù)前進(jìn)。其實(shí)同理,當(dāng)你一文不值、一文不值的時(shí)候,你的自尊也就一文不值,而尊重是隨著價(jià)值的增加而獲得的。一個(gè)人的能力與他的自尊成反比。他的能力越低,對(duì)外界的評(píng)價(jià)就會(huì)越敏感。因此,改變你的blx,加強(qiáng)你的力量是至關(guān)重要的。當(dāng)你通過高超的能力取得一定的成就時(shí),這些職業(yè)自信會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為你的人格自信。當(dāng)你有足夠的自信時(shí),很容易抵制外界的批評(píng)。
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