首先,感官體驗(yàn)?zāi)苄纬尚闹悄J健?/p>
很多小時(shí)候被狗咬過的人,一輩子會怕狗,即使小到只有拖鞋那么大的狗,他們也感到害怕。
而小時(shí)候被爸爸媽媽帶著撫摸過動物的人,會對動物有天生的安全感,他們都覺得動物非常友善。
其次,社會與文化教育也會對心智模式有影響。
這就不難理解不同文化的人,擁有完全不同的心智模式。如果讓你把“牛、草、猴子”三件事物憑第一感覺,迅速分成兩個(gè)小組,試試看,你會怎么分
東方人傾向于選擇“牛、草”一組,“猴子”一組,原因是“牛會吃草”。
美國人則更加傾向于選擇“牛、猴子”一組,“草”一組,原因是牛、猴子“都是動物”。
東方人更加關(guān)注事物與事物之間的聯(lián)系,而美國人則更加關(guān)注事物的屬性。
這和我們所受的教育、所處的社會關(guān)系有關(guān)。我們生活在一個(gè)強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系“以和為貴”、“槍打出頭鳥”的社會,而西方人則更加崇尚個(gè)人獨(dú)特的品質(zhì)。
不同的社會與教育形成了不同的心智模式。這兩個(gè)不同的心智模式又在思想上影響我們:東方的學(xué)問傾向于系統(tǒng)論、實(shí)用主義(比如說中醫(yī)、易經(jīng)),而西方人卻更加專注于本質(zhì)論與實(shí)證主義(哲學(xué)、科學(xué))。
第三,有類似經(jīng)歷的人,也有著類似的心智模式。
比如說當(dāng)兵回來的人,性格剛直;同是經(jīng)歷過一個(gè)年代的人,溝通起來特別順暢;生長于單親家庭或者家庭暴力的孩子,很多對于自己的婚姻沒有信心,這都是因?yàn)樗麄兊墓餐?jīng)歷讓他們形成了類似的心智模式。
最后,還有一種心智模式的形成方式與我們的經(jīng)歷有關(guān)。
現(xiàn)在的獨(dú)生子女從小就被父母和爺爺奶奶環(huán)繞著,他就很容易產(chǎn)生這樣的推論:不僅這個(gè)家庭,而且這個(gè)世界都是以我為中心的。帶著這種自我中心的心智模式進(jìn)入社會,往往需要吃幾次大虧才能夠調(diào)整過來。
我們過去的體驗(yàn)、經(jīng)歷,受到的教育和社會環(huán)境,決定了我們的心智模式。而我們的心智又在改變我們未來的命運(yùn),好像我們一輩子都被安排好了一樣,這聽起來真讓人沮喪。
事實(shí)不是這樣,雖然我們不能改變我們的過去,我們卻能改變對于我們過去的看法,這才是心智模式的偉大之處。
日本經(jīng)營之神松下幸之助回憶自己獲得成功的理由時(shí)說:我獲得成功,很大程度上是因?yàn)槭艿搅松咸斓木祛櫍n給我三個(gè)恩惠,讓我受益無窮。
第一個(gè)恩惠,我家里很窮,窮到連飯都快吃不上了。托貧窮的福,我從小就嘗到了擦皮鞋、賣報(bào)紙等辛苦勞動的滋味,并以此得到了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)恩惠,從一出生,我的身體就非常孱弱,托孱弱的福,我得到了鍛煉身體的機(jī)會,這使得我到老年也能保持健康的身體。
最后一個(gè)恩惠,就是我文化水平低,因?yàn)槲疫B小學(xué)都沒畢業(yè)。托文化水平低的福,我向世上所有的人請教,從未怠慢過學(xué)習(xí)。
窮困、孱弱和低學(xué)歷的經(jīng)歷,被松下的心智模式構(gòu)建成生命中受益無窮的恩惠。
不管你的過去怎么樣,我們完全有能力調(diào)整我們的心智模式,重新認(rèn)識我們的過去,改變我們的未來。
心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,如何采取行動的許多假設(shè)、成見、或甚至圖象、印象,是對于周圍世界如何運(yùn)作的既有認(rèn)知。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。
其實(shí),“心智模式”是一種思維定勢,我們這里所說的思維定勢并非是一個(gè)貶義詞,而是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符,能有效的指導(dǎo)行動;反之,當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式科學(xué)的部分,完善不科學(xué)的部分,取得好的成果。 心智模式有以下七個(gè)特點(diǎn):
1.每個(gè)人都具有心智模式。
2.心智模式?jīng)Q定了我們觀察事物的視角和做出的相關(guān)結(jié)論。
3.心智模式是指導(dǎo)我們思考和行為的方式。
4.心智模式讓我們將自己的推論視為事實(shí)。
5.心智模式往往是不完整的。
6.心智模式影響著我們的行為的結(jié)果,并不斷強(qiáng)化。
7.心智模式往往會比其有用性更加長壽。 Norman(1983)觀察許多人從事不同作業(yè)時(shí)所持有的心智模式,歸納出六個(gè)關(guān)于心智模式的特質(zhì),這六個(gè)特質(zhì)并非相互獨(dú)立的:
1.不完整性(Incomplete):人們對于現(xiàn)象所持有的心智模式大多都是不完整。
2.局限性(Limited):人們執(zhí)行心智模式的能力受到限制。
3.不穩(wěn)定(Unstable):人們經(jīng)常會忘記所使用的心智模式細(xì)節(jié),尤其經(jīng)過一段時(shí)間沒有使用它們。
4.沒有明確的邊界(Boundaries):類似的機(jī)制經(jīng)常會相互混淆。
5.不科學(xué)(Unscientific):人們常采取迷信的模式,即使他們知道這些模式并非必要的。
6.簡約(Parsimonious):人們會多做一些可以透過心智規(guī)劃而省去的行動。 心智模式(Mental Model)是蘇格蘭心理學(xué)家肯尼思·克雷克(Kenneth Craik)在1943年首次提出的。彼得·圣吉將其定義為:根深蒂固存在于人們心中,影響人們?nèi)绾卫斫膺@個(gè)世界(包括我們自己、他人、組織和整個(gè)世界),以及如何采取行動的諸多假設(shè)、成見、邏輯、規(guī)則,甚至圖像、印象等。
從本質(zhì)上看,心智模式是人們在大腦中構(gòu)建起來的認(rèn)知外部現(xiàn)實(shí)世界的“模型”,它會影響人們的觀察、思考以及行動。在我看來,心智模式的作用機(jī)理包括三個(gè)方面(如圖1所示):
圖1上部顯示的是個(gè)體學(xué)習(xí)的OADI循環(huán)(Kofman,1992),下部則顯示了心智模式的作用機(jī)理。按照考夫曼的說法,個(gè)體的學(xué)習(xí)過程可描述為“見-解-思-行”的循環(huán)(簡稱OADI循環(huán)):所謂“見(Observe)”,指的是從特定經(jīng)歷中取得素材,不僅指觀察,還包括通過各種渠道獲得的感覺、知覺等;“解(Assess)”是對得到的素材進(jìn)行解釋、評估,加以理解;“思(Design)”是對解釋、評估以后的信息加以總結(jié),形成抽象的概念、理論或模式;而“行(Implement)”則是將概念、理論付諸實(shí)踐,以檢驗(yàn)概念或理論的真?zhèn)?。與此相對應(yīng),心智模式的作用機(jī)理主要有三種,即心智模式通過三種途徑影響個(gè)體的觀察、思考和行動,具體包括:
1. 認(rèn)知框架
心智模式為人們提供了觀察世界的認(rèn)知框架,如同一個(gè)“濾鏡”,會影響人們所“看見”的事物。具有不同心智模式的人在觀察同一事物時(shí),往往會有不同的感受或得出迥然不同的結(jié)論。2005年,聯(lián)想集團(tuán)擬并購IBM PC業(yè)務(wù)時(shí),眾說紛紜,不同的人選取了不同資料,得出各種各樣的結(jié)論;即使對同一個(gè)資料,看法也不盡相同,真可謂“仁者見仁,智者見智”。這就是心智模式作用的體現(xiàn)。
2. 思想路線
認(rèn)知心理學(xué)家瓦瑞拉認(rèn)為,人的認(rèn)識并不是一個(gè)簡單被動地反映客觀事實(shí)的過程,而是我們經(jīng)驗(yàn)世界創(chuàng)造的主動過程?;趶耐獠渴澜绔@取信息,我們對其進(jìn)行解讀,做出合理的假設(shè)、想像,并按照特定規(guī)則或邏輯進(jìn)行推論,從而做出判斷和決策。在這方面,每個(gè)人其實(shí)都有很多切實(shí)的感受。例如,在午夜,你走在空曠的街道上,腦海中會浮現(xiàn)出很多畫面,包括潛在的危險(xiǎn)等,會不由自主地加快腳步。阿吉里斯等學(xué)者基于現(xiàn)代心理學(xué)的研究成果,提出了“推論的階梯”(ladder of inference),是對心智模式如何影響人們形成結(jié)論和信念的形象說明。
3. 行動導(dǎo)向
彼得·圣吉指出,心智模式不僅決定我們?nèi)绾卫斫馐澜?,而且決定我們?nèi)绾尾扇⌒袆?。因?yàn)樵谌藗冊诔砷L和發(fā)展心智模式的過程中,會逐漸總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)模式,形成一些對世界的概括性的看法,即價(jià)值觀和世界觀,這會影響人們的判斷和行為。例如,相信“X理論”的管理者會將員工視為懶惰的、千方百計(jì)謀求個(gè)人利益而不顧公司利益的,從而更傾向于采取嚴(yán)格的管控措施;而相信Y理論的管理者會將員工視為積極的、能自我約束和激勵(lì)的,因此更傾向于采取授權(quán)、激勵(lì)等管理措施。
總之,我認(rèn)為,心智模式是一種客觀的心理存在,它影響著人們的觀察、思考、決策和行動。心智模式?jīng)]有絕對的對錯(cuò)、好壞之分,是一把“雙刃劍”。由于心智模式是人們在特定的環(huán)境中基于自己的經(jīng)歷形成的,如果環(huán)境沒有太大的變化,現(xiàn)有的心智模式將使個(gè)人和組織高效運(yùn)作、得心應(yīng)手,強(qiáng)化既有的成功;另一方面,如果環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,用原有的心智模式去觀察、思考和行動,就會處處碰壁。因此,人們需要定期檢視自己的心智模式是否與環(huán)境相匹配,并在必要的時(shí)候改善自己的心智模式。 由于心智模式隱而不見,而且具有自我增強(qiáng)的特性,它常常變得根深蒂固,難以改變。那么,如何改善心智模式呢?
彼得·圣吉指出,改善心智模式的過程,從本質(zhì)上是把鏡子轉(zhuǎn)向自己,試著看清楚自己的思考與行為如何形成,并嘗試以“新眼睛”獲得新的信息、以新的方式對其進(jìn)行解讀、思考和決策。這從本質(zhì)上看是一個(gè)自省、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和變革的過程,包括如下四個(gè)步驟(如圖2所示):
1. 覺察——開放的頭腦
覺察是改變的前提。因此,讓人們產(chǎn)生覺察,把隱藏于個(gè)人內(nèi)心深處隱而不見的假設(shè)、規(guī)則、成見等“浮現(xiàn)”出來,才能更加主動地對心智模式進(jìn)行檢驗(yàn)和改善。在麻省理工大學(xué)資深講師奧托 · 夏默看來,這是一個(gè)“打開心門”、讓我們有一個(gè)“開放的頭腦(open mind)”的過程。覺察可以源自內(nèi)省,也離不開外界條件的觸發(fā)。
2. 檢驗(yàn)——開放的心靈
俗話說:“巧婦難為無米之炊”。在我看來,新的資料是生成新的心智模式的必備原材料。在“心門”打開之后,人們可以通過新的視角去獲得新的資料,或以新的視角去審視原有的資料。
3. 改善——開放的心靈
在接納了新的資料之后,人們需要用新的規(guī)則或邏輯對其進(jìn)行解讀,以便檢驗(yàn)心智模式的有效性及其適用范圍。由于思維的連續(xù)性,這一過程和檢驗(yàn)幾乎是同步發(fā)生的,是奧托 · 夏默所稱的“開放的心靈(open heart)”。
4. 植入——開放的意志
由上文可知,心智模式不是存在于理性思維的層面,而是隱藏于思維的背后,是在潛意識或無意識狀態(tài)下發(fā)揮作用的心理存在。所以,要想讓其發(fā)揮作用,必須經(jīng)由持續(xù)的練習(xí),讓其成為下意識的習(xí)慣,讓一些價(jià)值觀、規(guī)則、邏輯等成為牢固的信念,進(jìn)入潛意識層面,才能較穩(wěn)定、持久地發(fā)揮作用。對此,夏默稱之為“開放的意志(open will)”。
需要說明的是,這一過程的四個(gè)步驟并不是截然分開的,改善心智模式的過程也不是單向的,更不可能一蹴而就,而是非常微妙、復(fù)雜、困難的。甚至當(dāng)你或他人認(rèn)為你已經(jīng)發(fā)生改變時(shí),一些根深蒂固的觀念或習(xí)慣仍然自覺、不自覺地左右著你。
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,如何采取行動的許多假設(shè)、成見、或甚至圖象、印象,是對于周圍世界如何運(yùn)作的既有認(rèn)知。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。
其實(shí),“心智模式”是一種思維定勢,我們這里所說的思維定勢并非是一個(gè)貶義詞,而是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符,能有效的指導(dǎo)行動;反之,當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式科學(xué)的部分,完善不科學(xué)的部分,取得好的成果。
?人的心智模式有四個(gè)層次分別是以我為尊,規(guī)范主導(dǎo),自主導(dǎo)向,內(nèi)觀自變。
第一階段:以我為尊
“以我為尊”的核心特點(diǎn)是:以自我為中心,只關(guān)注自己的得與失。思維相對來說比較簡單,非黑即白,容易沖動。
第二階段:規(guī)范主導(dǎo)
當(dāng)“以我為尊”的人開始愿意去看他人的視角,愿意去換位思考的時(shí)候,心智模式就開始發(fā)展出包含社會規(guī)范的部分?!耙?guī)范主導(dǎo)”的核心特點(diǎn)是:全盤接受他人的觀點(diǎn),被他人的視角主導(dǎo),通過外部(別人、世俗……)的觀點(diǎn)和理論來看世界。
第三階段:自主導(dǎo)向
通過“自主導(dǎo)向”的心智模式看世界的人,有自己的一套思考邏輯,他們會聆聽自己內(nèi)心的聲音,而不是人云亦云;他們能根據(jù)自己內(nèi)在的價(jià)值觀做出決定,也會為自己的選擇負(fù)責(zé)?!白灾鲗?dǎo)向”的核心特點(diǎn)是,能夠接納多維度視角,同時(shí)保有自己的視角。
第四階段:內(nèi)觀自變
“內(nèi)觀自變”的核心特點(diǎn)是:能夠看到和理解多元化視角,同時(shí)借助這些不同的視角不斷革新自己的價(jià)值體系,變得更加包容、更加開放、視野更加廣闊。能夠洞察人事物之間的各種關(guān)聯(lián),找到事物發(fā)展和變化的規(guī)律,所以他們在某種程度上,能預(yù)測事物的走向和趨勢。
提升心智方法
【1】、在性格完善上下功夫。
一個(gè)人只有在性格上進(jìn)行不斷的完善,才能夠與更多的人更好的接觸和交往,才能夠在做事情上更加的理智,這是培養(yǎng)一個(gè)人心智成熟的前提條件。
【2】、在凡事必成上下功夫。
一個(gè)人真正的心智成熟,一定是在做事情上有自己的底線,也就是說,你必須確保你做的每一件事情都會有結(jié)果,必須樹立一個(gè)基本的信念,凡事必須把它做成,只有在這上面下功夫,你的綜合素質(zhì)才能真正的提升,綜合能力才能進(jìn)一步得到拓展,而這些都是促進(jìn)一個(gè)人心智成熟的基本方法。
【3】、在思維方法上下功夫。
一個(gè)人思維的高度決定了這個(gè)人心智的成熟度,所以大家在思維和方法上也要下足了功夫,只有找到正確的方法,在正確思維的指導(dǎo)下,你和人打交道才能更加的理性,才能夠有更多的寬容和理解。
什么是心智模式?
我們先一起自我 星座 測評一下:
你會給自己打幾分 ?
這個(gè)測評其實(shí)是一位心理學(xué)家,從10個(gè)不同的 星座 里面拿出10句話 ,湊成這段文字 。在課堂上進(jìn)行測試,結(jié)果是87%的學(xué)生給出4-5分。
關(guān)于 星座 學(xué),越是去關(guān)注和了解的人,就越是相信 星座 和性格相關(guān)。這其實(shí)就是一種心智模式的建立!因?yàn)槿藗儗ψ约骸?星座 性格”的相信,慢慢就發(fā)展成那樣的性格!
《拆掉思維里的墻》里表示: 我們看到的是我們自己構(gòu)建的世界 !
所謂“仁者見之謂之仁 ,智者見之謂之智!”,就是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人自己的心智模式不同,看待事情的角度分析也不同。
現(xiàn)在的教育專家都會教我們:不要批評孩子,說話要用正面的詞,要正向引導(dǎo)!表揚(yáng)孩子要具體到行為,這樣就能強(qiáng)化他的優(yōu)點(diǎn)!用《拆掉思維里的墻》這書里寫的來概括,孩子心智模式建成的過程,咱們添磚加瓦時(shí),放正面引導(dǎo)進(jìn)去!給孩子暗示,讓孩子相信自己像我們說的那般優(yōu)秀!
孩子的心智模式可以被影響,那我們成年人的心智模式能改變嗎?答案是肯定的! 《 拆掉思維里的墻 》這本書的目的:教我們來升級和替換自己的心智模式!
不知道大家有沒有像我一樣,刷到很多平臺博主教你“吸引力法則”或“夢想成真 ”。教我們先向宇宙或你自己信仰的力量去許愿,然后去設(shè)想成功后的場景,越是具體越是會成功!心智模式是關(guān)于此類說法最好的心理學(xué)解釋。
怎么了解我們的心智模式 :
首先,感官體驗(yàn)?zāi)苄纬尚闹悄J?:一朝被蛇咬,十年怕井繩,就是典型的心智模式。
其次, 社會 與文化教育也會對心智模式有影響 。1000個(gè)讀者,就有1000個(gè)哈姆萊特 ,每個(gè)人的 社會 經(jīng)歷和學(xué)識不同 ,都會有不同的感悟!
第三,有類似經(jīng)歷的人,也有著類似的心智模式 。所以我們喜歡看的文章,大多數(shù)能讓我們產(chǎn)生共鳴 “對,我就是這樣想的!”。
最后,還有一種心智模式的形成方式與我們的經(jīng)歷有關(guān) ?!霸彝サ挠绊憽逼鋵?shí)就是一種心智模式!
我們過去的體驗(yàn) 、經(jīng)歷、教育和 社會 環(huán)境 ,決定了我們的心智模式 。而我們的心智又在改變我們的未來 ,如何破解 : 改變對于我們過去的看法 !
《拆掉思維里的墻 》這本書,里面有關(guān)于很多心智模式的描述 ,讓我們?nèi)ビX察到自己的內(nèi)心模式 。同時(shí),提供了很多形成更好心智模式的方法 。能讓我們更好地覺醒,走上我超越之路!
我們是否要深思一下,時(shí)代更迭,自己哪些心智模式影響著我們前行?又該怎么做才能改變自己的心智模式?能不能在時(shí)間流逝的過程中,邊改邊建立?
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