在用人識人方面,魏征給李世民提出了一個(gè)基本的建議:“富則觀其所養(yǎng),居則觀其所好,習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。因其才而取之,審其能以任之。用其所長,掩其所短?!?/p>
這個(gè)建議的內(nèi)容最早可以上溯到《呂氏春秋》,里面記載了看人識人的“八觀”要訣。
魏征的“六觀”是“八觀”的簡化,都代表了中國古代管理思想家在看人上的基本態(tài)度,就是看行為、看表現(xiàn),通過行為和表現(xiàn)去推斷當(dāng)事人的內(nèi)心世界,預(yù)測當(dāng)事人的未來行動(dòng)。
八觀,就是依據(jù)人在不同環(huán)境的表現(xiàn)來識才。
《呂氏春秋》中的“八觀”包括:
一個(gè)人發(fā)達(dá)了,要看他是否還謙虛謹(jǐn)慎、彬彬有禮、遵守規(guī)則。
一個(gè)人地位高了,要看他推薦什么人。他提拔什么樣的人,他就是什么樣的人。
一個(gè)人有錢了,要看他怎么花錢,給誰花,花在什么地方。人窮的時(shí)候節(jié)儉不亂花錢,那是資源和形勢造就的;人富了以后還能保持節(jié)儉,才是品行的體現(xiàn)。
聽則觀其所行。聽完一個(gè)人的話,要看他是不是那樣去做的。不怕說不到,就怕他說了做不到。
通過一個(gè)人的愛好,能看出這個(gè)人的本質(zhì)。
第一次跟一個(gè)人見面的時(shí)候,他說的話不算什么。等相處得久了,再聽聽他跟你說什么,是不是跟當(dāng)初一致,跟當(dāng)初的差別越大,人品越不好!
人窮沒關(guān)系,窮人不占小便宜,這樣的人本質(zhì)好。
人地位低沒關(guān)系,不卑不亢,保持自己的尊嚴(yán),這樣的人本質(zhì)特好。
“八觀”中至少占六條,才能算本質(zhì)好;戰(zhàn)五條算及格;五條以下就太可怕了,不能考慮。
《莊子》里也提出了一個(gè)看人模型,叫“八驗(yàn)”。其內(nèi)容包括:
把一個(gè)人派到很遠(yuǎn)的地方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此來判斷一個(gè)人的忠誠度。
把下屬放在身邊工作,工作之外相處多一點(diǎn),看他對你是不是夠尊敬,以此來考察他的自我定位。讓下屬明白,跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好,該尊敬還要尊敬,工作還要做到位。下屬必須清楚自己的角色定位。
領(lǐng)導(dǎo)不斷地給下屬壓擔(dān)子,看他的能力傾向。作為員工應(yīng)該記住,領(lǐng)導(dǎo)在提拔你之前,一定會不斷給你加壓。
這時(shí)候你需要做兩件事:第一,能做的就做,做不到的,要如實(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)說。領(lǐng)導(dǎo)是故意讓你做不到,看看你做不到時(shí)是不是主動(dòng)說。你明明做不到還承諾,說明你虛偽。
第二,如果你做不了,要當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)說,我做不了這么多。不能當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)說“好,好,好”,背后發(fā)牢騷,你這叫“兩面三刀”。
所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)給你壓擔(dān)子時(shí),能做幾件是幾件,實(shí)在做不完的,要坦蕩跟領(lǐng)導(dǎo)說“我能力有限,做不完”,而且永遠(yuǎn)不要發(fā)牢騷。
突然問下屬一個(gè)問題,看他的反應(yīng)速度、智謀、思想的成熟程度和工作能力。突然發(fā)問,下屬?zèng)]有時(shí)間準(zhǔn)備,依此來看這個(gè)人的水平。
突然約會,看一個(gè)人的信譽(yù)。突然的約會不要隨便答應(yīng),如果你在約定的時(shí)間根本到不了還爽快地答應(yīng)人家,說明你信譽(yù)不好。
一個(gè)人喝醉之后,可以看出他的性格。如果醉酒之后的行為跟清醒時(shí)差別很大,那么這個(gè)人很可能性格扭曲、心理陰暗,比較可怕,不能用。
把下屬放在復(fù)雜的人際關(guān)系里,看看他跟別人打交道的能力如何。
給下屬一點(diǎn)好處,看他是不是喜歡占便宜。
將“八觀”和“八驗(yàn)”和在一起,一共是16條。一般人的人事選拔,要占到10條;重大的人事選拔,要占到14條,至少12條。如果某人能占到14條以上,說明這個(gè)人能成大事,即使目前的水平不高,也是可以重點(diǎn)培養(yǎng)的。
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