B型主管的管理風格
B型主管會因「如天氣般的脾氣」而失敗
有時屬下會抱怨道,「若因為輸了那場高爾夫球賽,才這么氣憤,下次別去不就成了?!谷粲腥酥胤噶松洗挝幢回焸涞耐瑯舆^錯,他便會懷疑這個屬下的能力,但仍決定不下他是允許這種過錯的發(fā)生,或嚴厲地責備屬下。
B型上司喜歡「朝令夕改」
「下午的會議延到明天。我想拜托你先做這個,剛才的你別管?!顾?jīng)常一再地變更命令。因為突然的「變調(diào)」而慌慌張張的員工雖會盡力配合,但辛苦了一兩次后,將會感到非常迷惑。
B型主管重視「引人注目」
B型人善于臨機應變,在體會了酸甜苦辣后,他會改變方式與方向,繼續(xù)去嘗試下一個難題。厭惡人說不知道信念在何處。雖然個性變幻自如,但「不動」便是其信念。因此,潛伏型的人才與他興趣不合。腳踏實地、默默做事的人,不會讓B型主管看在眼里。()
B型主管常因「輕率地承諾」而令人感到失望
「那時處長非常贊同的呀!還緊握住我的手要我加油的;事情做了之后,卻得到這種結果。」面對著又急又氣的同事,真不知該說什么來安慰他。雖說商場上的準則是預定即未定、朝令夕改,但對屬下而言,上司是絕對的權威。絕對的君子。因此,輕率地便下承諾,或未事先知會便擅作變更,則底下人都知道,對這位主管所說的話得打折扣。
文章來自道緣風水館,未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)載!
特洛姆派那斯花了15年時間,對50個國家里的15,000名員工進行了調(diào)查。研究結果表明:文化從廣義上分為四種類型,產(chǎn)生了四種管理風格:
·家庭模式
·埃菲爾鐵塔模式
·導彈模式
·孵化器模式。
每種模式都會影響到?jīng)Q策的制定。
最近換了工作,雖然是同行業(yè),但是領導的風格完全不一樣,以前的公司領導風格拖拉,領導能力欠佳,現(xiàn)在的領導雷厲風行,做事風風火火,黑白分明。
直屬領導是這樣,公司大領導也是這樣。給我最大的感觸莫過于對員工的工作支持,各種獎勵來推動工作。說做就做,方案從來不拖,獎勵毫不手軟。
之前公司培訓,學了DISC,很顯然我是C型性格,為了提升工作和溝通技能,我分享一下在專欄學到的東西:
管理者的行為風格可以分成: ?“快”和“慢”;“關注人”和“關注事”。
節(jié)奏快的,喜歡說話盡快切入重點;節(jié)奏慢的,那你先先談談感受,聊聊風月;
從關注點來說,如果對方關注人,你就跟他說清楚這個決定對他周圍的人會產(chǎn)生什么影響……特別是他關心的人;如果對方關注事,就更多地跟他講這個推論為什么是嚴謹?shù)?,為什么是客觀的?為什么是有邏輯?
一旦你了解到人們的行為風格,在和人交流的時候,難度就會降低很多:你首先可以給人分類,找到相似之處,提前預測可能性。用對方喜歡的方式,影響他。
美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士( Dr. William Moulton Marston )根據(jù)2個維度,把行為風格分成了四類,發(fā)展出來一套管理行為風格理論和測評,叫做 DISC。
霸道總裁是D支配型,他喜歡A方案,更重要的是他說A的時候外向獨斷,不喜歡別人反對。好的溝通者會先說:“A方案非常好。”(你要先傳遞——“我懂你”),然后再說,“同時,從另外一個角度是這樣,B方案是……(發(fā)揮影響力)當然,最后到底怎么做,您說了算。(我真的懂你)”
你可以通過DISC先給別人調(diào)好頻,降低了信噪比,才有可能加大溝通音量。
也許最后領導還是會選A。但不管采納與否,你都沒有損失:你多提供一個信息、你多展示一次自己,你也多練習了自己的調(diào)頻能力——你有能力和機會更深層地影響更多人。
溝通的時候,一定要記得:懂比愛更重要,先調(diào)整頻段,再傳達信息。
誰需要主動改變?
也許有人要問——憑什么是我要變?而不是他要變?
如果這份關系對你很重要,那么就需要你先調(diào)頻;如果不重要,你需要找重要的人去影響他。
溝通的本質(zhì),就是交換不同的信息,而不同的信息往往在不同頻段的人那里——只要你希望影響更多人,就需要學會調(diào)頻能力 。
性格有穩(wěn)定性和可塑性,真正的超級個體是這樣的:
對自己,關注性格可塑性,在發(fā)揮優(yōu)勢的前提下,提高自己的掌控范圍。對別人,關注性格穩(wěn)定性,用別人喜歡的方式去影響他,降低自己溝通成本。你的掌控圈就會變大。最糟糕的則是你天天盯著自己的穩(wěn)定性,卻期待人家性格的可塑性,這樣你的掌控圈就變小。
這個和產(chǎn)品思維很像——對客戶,把他們想象的越傻越好,越懶越好;對自己,思考地越深入越好。這樣你的內(nèi)在價值越來越高、你的交際界面越來越好,你就是一個高價值產(chǎn)品。
精于心、簡于型——超級個體是人群中的戰(zhàn)斗機。
無戒365天極限挑戰(zhàn)日更營? 第191天
1、專業(yè),受過高水平的教育,有些領導真是不懂亂指揮,完全憑感覺走;
2、良好的個人品行(修養(yǎng))、公私分明、大度、自知;
3、科學、嚴謹、讓人信服(而不是讓人畏懼);
4、平易近人;
5、良好的溝通能力;
本文地址:http://www.soujuw.cn/xuexing/22032.html.
聲明: 我們致力于保護作者版權,注重分享,被刊用文章因無法核實真實出處,未能及時與作者取得聯(lián)系,或有版權異議的,請聯(lián)系管理員,我們會立即處理,本站部分文字與圖片資源來自于網(wǎng)絡,轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請立即通知我們(管理員郵箱:602607956@qq.com),情況屬實,我們會第一時間予以刪除,并同時向您表示歉意,謝謝!
上一篇: B型男子的八大指標