有些人很聰明。他們很善于做人。當(dāng)他們做決定時,他們會征求別人的意見,但事實上,他們心里有想法,所以他們最終會自己做決定。他們是非常獨立的人。這樣的人往往是領(lǐng)導(dǎo)者。十二星座中哪些星座是這樣的人?
天秤座:非常光滑
天秤座的人很聰明,他們很光滑,特別會說話,他們知道如何觀察,也很了解別人的心,所以他們很強(qiáng)大,當(dāng)需要做決定時,他們會做膚淺的工作,也會爭取別人的意見,感覺很尊重對方,但實際上還在做決定。
水瓶座:堅持自己的想法
水瓶座的人都是有特殊想法的人,勞動力大,創(chuàng)造力豐富。這樣的人很有能力。當(dāng)然,他們的情商不會太低,也不會輕易冒犯別人。當(dāng)他們需要做決定時,雖然他們的心很堅定,但他們也會謙虛地征求別人的意見。
獅子座:很有氣勢
獅子座的人很有氣勢。他們看起來很霸道,但令人欽佩。這樣的人往往是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,對下屬不會很嚴(yán)格,但也有一種很霸氣的氣勢,讓人不敢不尊重。他們也非常尊重別人的意見,每次都問別人。當(dāng)然,最后的決定是他們自己。
射手座:非常獨立
射手座的人渴望自由,他們不會接受約束,最喜歡的是在外面自由,不喜歡別人控制自己,當(dāng)然,這樣的人很獨立,總是微笑,微笑,他們的情商特別高,雖然他們很獨立,但仍然會問別人的想法,當(dāng)然,最終是他們自己的決定。(未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載12個星座網(wǎng)絡(luò)的原創(chuàng)文章?。?/p>
在線測算
“凡事無絕對的對償粻罐餃忒祭閨熄酣隴錯”這句話是沒有錯呀,同等事物的兩面性,就同你說的將自己的腳砍了,雖然從本質(zhì)說這事是一件壞事,但在砍腳的時候你是什么想法呀,是解脫還是另有其因。但不管本質(zhì)也好、別人的看法也好,是對實施者好呀!至少一個精神上有問題的人也不會拿著刀砍腳吧。
個人認(rèn)為,題目表述的問題只是現(xiàn)在企業(yè)管理問題中的一個現(xiàn)象,其核心的問題還是因為管理制度不成熟,企業(yè)管理還依靠“人治”所產(chǎn)生的管理難題。
企業(yè)管理中有一個著名的“猴子理論”。意思是說把企業(yè)問題比作“猴子”,管理者在管理的過程中,要善于把猴子交給員工自己去處理,而不是把所有的猴子都背在自己身上。理論的本身是為管理者解決時間管理的問題。把不重要的猴子交給下屬處理,自己只關(guān)注重要的事情。
然而很多情況下反而事與愿違。在跟蹤多家企業(yè)中我們發(fā)現(xiàn),很多中小企業(yè)在管理中都會出現(xiàn)“人治”的情況。很多事情,老板都有一票決定權(quán),比如人員升降,公司處罰和獎勵等等,都是老板說了算。
這樣就很容易導(dǎo)致題主所說的情況出現(xiàn)。老板只會把猴子交給中層管理者,但卻不賦予管理猴子的權(quán)利,把決定權(quán)掌握在自己手里,相當(dāng)中層管理者的管理權(quán)力被架空。
一在之前的公司中,我就遇到這樣的問題。在一次企業(yè)招聘中,我們部門同時招進(jìn)了兩位新員工:A君和B君。他們的學(xué)歷和履歷上雖然差不多,但處理事情的效率上卻不可相提并論。同樣是處理一件事情,A君在一天8小時的工作時間內(nèi)就能完成,從來不拖延上交,也不用加班處理。而B君卻每每需要加班,甚至過一兩天才能完成。導(dǎo)致A君已經(jīng)處理好幾個任務(wù),B君還在第一個任務(wù)中掙扎。
后來我發(fā)現(xiàn),其實B君有能力在正常工作時間中處理完成,只是他故意要把事情留到加班才去做。如果你認(rèn)為加班的時候更安靜,更有利于思考,那你就too young too simple。
B君在進(jìn)入公司后就摸清楚了老板的工作節(jié)奏和心性。知道老板每天都會在公司加班到很晚才回去。所以他特地把事情留在加班的時候再做。為的就是在老板進(jìn)出辦公室的時候,能夠爭取機(jī)會表現(xiàn)自己。
因為B君總是推遲完成任務(wù)的事情,我還當(dāng)眾訓(xùn)斥過他好幾次。后來公司要提拔一個預(yù)備干部,在人選提交的時候,我也曾跟老板溝通過情況,表示A君是更適合的人選。但老板卻說B君每天加班,更努力更有責(zé)任心為理由,提拔了B君。
最后的結(jié)果可想而知,A君因為心生不滿離開了,而我也因為心灰意冷而抽身。
二這就是企業(yè)中典型的“人治”問題。這種情況在中小企業(yè)和家族企業(yè)中表現(xiàn)的更為明顯!中層管理者要規(guī)避這樣的問題,首先要了解一個事實:
根據(jù)NLP心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人類和外界的聯(lián)系方式大致分為三種:
視覺型:更容易接受看到的信息;
聽覺型:更容易接受聽到的信息;感覺性:更注重感覺類的信息;
而其中70%的人是視覺型人,也就是說,大部分人在接收外界信息的時候,更注重看到的東西。
不信我們來做個試驗,您現(xiàn)在選擇學(xué)習(xí)一門課程,比較一下,是看視頻更能讓你學(xué)進(jìn)去,還是聽音頻更能讓你學(xué)進(jìn)去。
我想,更多的是看視頻!這也是為什么現(xiàn)在很多書本都推崇思維導(dǎo)圖和圖片教學(xué)的方式,正是運(yùn)用到這個心理。
在管理上,為什么管理者喜歡愛表現(xiàn)的員工?最重要原因,是他們讓管理者“看”到了這部分員工的表現(xiàn)。而為什么作為中層管理者,在向上反饋的時候沒有效果,更多的是我們在反饋的時候,更多的是用“說”的方式。就好像我的案例中,用到的方法就是“溝通”。
不妨換位思考一下,如果你是老板,你是更相信你看到的,還是更相信你聽到的?
因此,當(dāng)中層管理者遇到類似的問題,首先應(yīng)該注意的是“有效的反饋問題”!
三、中層管理者要做到有效反饋問題在一家企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)中,老板往往站在結(jié)構(gòu)金字塔的最頂端,中間隔著好幾個管理階層。因此老板要知道基層情況,只能通過自己的眼睛去看或者中層管理者的反饋。
換個角度思考一下,中層管理者反饋沒效果,老板當(dāng)然只能依靠自己的眼睛去“看”。也難免有以偏概全的情況出現(xiàn)。
要讓這種情況改變,中層管理者就要通過反饋讓老板“看”到問題所在。具體可以這樣做:
1、用數(shù)據(jù)說明問題:
很多老板,都會給自己的公司弄一套考核制度,比如KPI,OKR等等,這些考核制度的原理,就是把員工的“行為”變成“數(shù)據(jù)”呈現(xiàn)。
據(jù)我接觸多個老板發(fā)現(xiàn),老板都是“沒耐心”的。這種沒耐心體現(xiàn)在他們的時間急迫,有時候跟我開一個會都要接好幾個電話。
因此,要讓老板聽進(jìn)你的建議,就要把問題表現(xiàn)得直觀,明了。而用數(shù)據(jù)去表達(dá)就是一個很好的方法。通過數(shù)據(jù)的對比,你可以很好的指出兩個方案的好壞。
其次,在溝通的時候,如果只有你和老板兩方溝通,當(dāng)出現(xiàn)意見相左的時候,老板的身份和權(quán)威性明顯比你更大,他一句話:按我的經(jīng)驗來,就成為你不得不執(zhí)行的命令。
而用數(shù)據(jù)去溝通,可以把數(shù)據(jù)作為第三方來支持自己的想法,也會更容易說服對方接受自己的意見。即使不接受,當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,你也多了一份證據(jù)去為你自己辯護(hù)。
2、把建議變成“選擇題”:
當(dāng)老板已經(jīng)認(rèn)可你的數(shù)據(jù)和分析后,這時你就要抓緊時間,把你的建議也說出來。當(dāng)然,最好的說法是讓老板覺得,你提的建議,是幫助公司解決問題的。
比如你要跟老板確定你所選的營銷方案你是怎么說?我想大部分人會直接說:如果可以的話,我建議落實第一個方案。這種說法不是說不好,但很容易把老板推到一個“是非題”的選擇上,老板只有兩個選擇“好”和“不好”。
更好的做法是,給老板一個次優(yōu)的選擇,把是非題變成“選擇題”。比如:根據(jù)數(shù)據(jù)分析,建議第一個先選擇方案,第二個方案作為后備。
人都會有一種“避害”的心態(tài),當(dāng)你把選擇的成本降至為0,老板采取你建議的可能就越大!
對下如何做好管理當(dāng)然,作為中層員工,只對上做好管理還不足夠,你還要管好下面的一群“猴子”。
但作為一個中層管理者,你要認(rèn)清楚一個無奈的事實,那就是你既不能改變公司的制度,也不能改變老板的性格。你能改變的,只有你自己。
員工工作只為表現(xiàn),不聽指揮等問題的癥結(jié)所在是:領(lǐng)導(dǎo)不威!
管理者不能做到令行禁止,不能讓員工對你信服,就是管理者本身的問題。要改變這種現(xiàn)狀,我們要把握幾個管理的節(jié)點和正確做法。
1、平時管理的時候強(qiáng)調(diào)制度和紀(jì)律:
作為管理者,你與員工的每一次接觸都可以產(chǎn)生一個管理行為。在平時與員工工作溝通的時候,要適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)公司的制度,以及原則性的問題。讓員工知道什么事情應(yīng)該做,什么事情不應(yīng)該做。
2、把握開會的節(jié)點:
要員工對你的要求令行禁止,就要讓員工清楚的知道,按照要求工作有什么獎勵,不按照又有什么懲罰。而開會時候的當(dāng)中表揚(yáng)和批評,就是一個很好的做法。
人都是有虛榮心理的,當(dāng)你當(dāng)眾表揚(yáng)員工的一個行為后,員工會感覺自己就是一個標(biāo)桿,從而更加努力按照你的行為去工作,以保持這份榮譽(yù)。
換而言之,當(dāng)你在團(tuán)隊中樹立了一個榜樣,榜樣的力量會讓其他員工效仿!
3、注意管理時間的分配:
所有人的時間都屬于有限的資源,管理者也是一天也就8個小時的工作時間。員工如果在工作上遇到什么難題,就需要占據(jù)管理者時間,以求達(dá)到幫助。
當(dāng)管理者把大部分時間,都關(guān)注到某一個員工后,會讓這個員工感覺到自己備受上司重視,從而更努力工作。同時也會給到其他員工一個心理落差,給他一個訊號“當(dāng)你向他一樣做好,你也可以受到更多的關(guān)注”。
當(dāng)然,任何的管理方式,都要注意“度”的把握,不然你在一個管理方式上用力過猛,很容易適得其反!
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