vivo手機密碼如果忘記了,可以通過這些方法來解鎖:首先是在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼,彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼”,進行密保修改密碼。還可以進入vivo官網(wǎng),進入人工客服咨詢申訴。另外就是強制解鎖,在關機狀態(tài)下按住電源鍵和音量鍵不放,在恢復模式中選擇清除所有數(shù)據(jù),重啟即可,注意謹慎使用。
忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼,彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼”(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)。
注:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼。
注:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入云服務開啟查找手機后,進入手機設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù),清除數(shù)據(jù)解密后,重新進入手機設置鎖屏密碼。
查找手機版本4.1及之后:就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令,進入手機后,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)。
2、彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼” ,輸入密保修改鎖屏密碼;
注:部分使用FBE加密技術的機型無“忘記密碼”選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯(lián)系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發(fā)票到客戶服務中心解鎖處理。(進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務支持--服務網(wǎng)點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
備注:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令(手機數(shù)據(jù)會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
vivo手機密強制解鎖方法:
1、在手中的vivo關機狀態(tài)下,按住電源鍵和音量鍵不放即可進入到手中的vivo的恢復模式中。
2、在恢復模式中我們選擇清除手中的vivo所有數(shù)據(jù),這樣就完成了對手中的vivo手機的應用及數(shù)據(jù)的清除了。
3、選清除數(shù)據(jù),然后直到提示成功。
4、然后vivo重啟,并在屏幕密碼中輸入vivo新解鎖密碼即可。接下來就解除原密碼,只要重新輸入新密碼即可。
注意:此方法可能會導致手機內(nèi)部數(shù)據(jù)全部刪除,請謹慎使用。
vivo手機可以通過進入雙清模式破解數(shù)字密碼。
進入雙清模式的具體步驟如下:
1、將手機關機。
2、先按住音量加,然后再按開機鍵,進入recovery模式。
3、后用音量加減鍵選擇wipe data/factory reset,按開機鍵確認。
4、使用音量加減鍵選擇yes--delete all user data,按開機鍵確認。
5、用音量加減鍵選擇wipe cache partition。
6、大概幾秒鐘,馬上又會彈出recovery模式最初界面,然后選擇reboot system now(一般默認這一項,不需要重新選擇。)按開機鍵確認重啟手機即可。
友情提示:以上方法具有風險性,請慎重使用。
vivo手機忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機:
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼,彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼”(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
注:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼:
注:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、若密保忘記需進入云服務開啟查找手機后,進入手機設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù),清除數(shù)據(jù)解密后,重新進入手機設置鎖屏密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機:
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
2、彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼” ,輸入密保修改鎖屏密碼;
注:部分使用FBE加密技術的機型無“忘記密碼”選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯(lián)系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注:若您忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發(fā)票到客戶服務中心處理。 (客戶服務中心地址:進入vivo官網(wǎng)APP--服務--我的服務--服務網(wǎng)點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 )
若是屏幕鎖密碼忘記,建議在鎖屏界面連續(xù)輸入五次錯誤密碼,點擊忘記密碼,通過之前設置的密保問題找回密碼,若是密保問題答案也忘記,可以將手機送到當?shù)厥酆筇幚淼摹?/p>
售后地址查詢方法:vivo官網(wǎng)--服務網(wǎng)點查詢
溫馨提示:建議去之前先電話聯(lián)系售后,確保工作人員正常上班再前往,避免白跑一趟了。
具體操作步驟:
1、在鎖屏界面上滑提示出解鎖界面。
2、連續(xù)輸入五次錯誤密碼點擊忘記密碼
3、輸入之前設置的密保問題解鎖
若是密保問題答案也忘記,建議查詢售后地址將手機送到當?shù)厥酆筇幚淼摹?/p>
查詢售后地址方法;
1、在瀏覽器上搜索“vivo官網(wǎng)”
2、下滑到最底部,點擊“服務網(wǎng)點查詢”
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